Телесейлз Сервис

Телесейлз Сервис - многофункциональный контакт-центр, основанный в 2017-м году, решающий любые задачи, связанные с сервисной чат-поддержкой, исходящими и входящими линиями.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Служба 122 Вызов врача на дом Москва и Московская область, ООО "Телесейлз Сервис"
Телефоны:
+7 (499) 577-95-80
Сфера деятельности:
Услуги для бизнеса
Написать отзыв про Телесейлз Сервис
Отзывы сотрудников о работодателе Телесейлз Сервис(105)
Сортировать:
Роман (Бывший сотрудник)
Город: Воронеж
13:53 29.04.2024
Плюсы в работе
Удалённая работа наверное. Из ребят коллектив нормальный.
Отрицательные стороны
Не знаю как на других проектах. Но я попал в полную ж. Руководитель девушка хорошая и молодец. А в целом очень низкая зарплата за такой функционал.19.800 это не считая вычета налогов. Обучение слабое, могли бы с первого дня закинуть на линию, разницы нет. Невероятный функционал за 19.800. Даже меньше. + маленькие премии. Отношение к тебе здесь как к ничтожеству, все будут шпынять от контроля качества до Р.Г вот многие пишут про помощь наставников. Я такого не увидел ни обучение за то сразу давай результат. Стресс и жесткий прессинг. И всё за зарплату меньше 20 тысяч.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Елена (Сотрудник)
Город: Москва
08:55 22.01.2024
Плюсы в работе
руководитель поддерживает, ценят сотрудников
Отрицательные стороны
столкнулась с эмоциональным выгоранием
Примерно через год работы на линии голосом столкнулась с эмоциональным выгоранием. На это еще повлияли личные обстоятельства, но нормально общаться с клиентами я на тот момент не могла. И мой руководитель очень в тот момент поддержал и предложил перевестись с голоса на чат. Это помогло. Из Телесейлз уходить не пришлось, очень этому рада, потому что люди тут мне по эмоциональному фону оказались близкими.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Андрей (Сотрудник)
Город: Москва
08:22 11.01.2024
Плюсы в работе
Взяли в компанию вообще без опыта подобной работы, но все грамотно разъяснили, пришлось, конечно, и самому много информации усвоить. Вработался все нормально. Официально с первого дня работаю, никаких неоплачиваемых стажировок. Уже через 3 недели на корпоратив попал, умеют здесь люди отдыхать.
Отрицательные стороны
В целом все нравится, пока не вижу каких-то недостатков
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Константин (Сотрудник)
Город: Москва
10:06 12.12.2023
Плюсы в работе
В компании пошли навстречу, сразу взяли на удаленку, потому что у меня инвалидность по спине и ездить до офиса было бы очень тяжело. У меня опыт работы в удаленном колл-центре уже больше 5 лет, думаю, это тоже сыграло свою роль. Для удаленщиков в тут хорошо организована система взаимодействия. Программы не лагают, всегда на связи есть человек, которому можно задать вопросы.
Отрицательные стороны
В целом за 3 месяца работы ничего критичного нет. Самое главное, что платят вовремя все обещанное.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Kroshka_cat (Сотрудник)
Город: Тамбов
15:37 29.11.2023
Плюсы в работе
меня перевели в другой отдел спустя 8 мес. Работы оператором)
Отрицательные стороны
они везде есть, в телесейлз сервис нужно именно работать, а не просто отсиживаться, тогда все будет и зп и карьерный рост
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Анастасия (Сотрудник)
Город: Воронеж
09:11 23.11.2023
Плюсы в работе
Выплаты зп всегда вовремя.
Реальный карьерный рост.
Развитие сотрудников в разных направлениях.
Коллектив.
Отрицательные стороны
Нет.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Надежда (Сотрудник)
Город: Воронеж
08:40 23.11.2023
Плюсы в работе
Чистый уютный офис
Дружелюбный коллектив
Стремительный карьерный рост
Разнообразный функционал, всегда есть возможность сменить деятельность
Отрицательные стороны
Нет ДМС и скидок для сотрудников
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Юля (Сотрудник)
Город: Воронеж
08:30 23.11.2023
Плюсы в работе
Карьерный рост
Конкурентная заработная плата
Дружный коллектив
Помощь наставников и коллег
Отрицательные стороны
Нет
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Ксения (Сотрудник)
Город: Воронеж
08:24 23.11.2023
Плюсы в работе
Все очень круто! Отличный коллектив, хорошее начальство, хорошая зп
Отрицательные стороны
нету
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Соискатель (Соискатель)
Город: Вологда
12:41 22.11.2023
Плюсы в работе
Обучение,удаленка
Отрицательные стороны
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Лариса (Сотрудник)
Город: Воронеж
23:46 21.11.2023
Плюсы в работе
Отрицательные стороны
Неплохо бы обновить столовую и сделать офис поярче: картинки, рисуночки и прочее.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Не важно (Бывший сотрудник)
Город: Воронеж
21:00 21.11.2023
Плюсы в работе
Коллектив, удобный относительно график.
Отрицательные стороны
Зарплата: черная
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Анастасия (Сотрудник)
Город: Воронеж
17:35 20.11.2023
Плюсы в работе
Работаю в компании два года, всё нравится. Карьерный рост. Отличное отношение руководства. Удобный график, можно выбрать в зависимости от проекта. Дружный коллектив.. Различные мероприятия для сотрудников, зона отдыха.Подарки детям к Новому году.
Отрицательные стороны
Их нет
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Анастасия (Сотрудник)
Город: Воронеж
17:13 20.11.2023
Плюсы в работе
1. Картерный рост + обучение. Даже если ты что то не умеешь, тут легко этому научат, причем подход индивидуальный
2. Постоянные улучшения, офис хорошеет на глазах, видно как заботятся о сотрудниках
3. Столовая поямо в офисе, не нужно бегать в магазин, такжетесть места для хранения своей еды
4. Большое разнообразие проектов, можно найти все, что тебе по душе
Отрицательные стороны
Не нашла
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Елена (Соискатель)
Город: Воронеж
00:25 18.11.2023
Плюсы в работе
Нет
Отрицательные стороны
Лохотрон. Обучение вместо 2х недель 4.Насиавники группы, на вопросы не отвечают, результаты постоянно с задержкой, сидишь до 11.00 и ждёшь какие планы у них сегодня. Не тратьте свои нервы и время. Отработали в линии 20ч и нас культурно послали.
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Анна (Соискатель)
Город: Воронеж
13:38 17.11.2023
Плюсы в работе
Их нет
Отрицательные стороны
-некорректные сроки обучения(обещают одни сроки в итоге все это растягивается на месяц)
-за этот месяц ты должен питаться воздухом
-если клиенты ставят единицы виноват ты и только ты
-абсолютное безразличие к твоим стараниям
-обман с оплатой
-отсутствие помощи рг
и это малая часть...
Обещают море,на деле организация отвратительна. Ты как идиот учишься,стараешься,сдаешь тесты,проходишь практику,а по итогу,извините,у вас плохие показатели,но ладно,если б там пара человек столкнулась с этим...их очень много. По итогу тебя просто после двухнедельной бесплатной работы в линии убирают с проекта и на бирают новую бесплатную рабочую силу..похоже на схему во многих сетевых магазинах,когда дабы не платить сотрудникам под прикрытием обучения,ты работаешь на них за идею,а потом идешь в свободное плавание!!! Не тратьте свои нервы и время,того не стоит.
Предложенная з/п: серая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Анна (Соискатель)
Город: Иваново
15:54 18.10.2023
Плюсы в работе
гибкий график работы. Я успеваю и на пары и на работу. Плюс взяли меня сюда без опыта и трудовую открыли))) зарплату платят вовремя
Отрицательные стороны
в колл центре работать тяжеловато, хотя почему то считается, что это лёгкая работа
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Елена (Соискатель)
Город: Воронеж
12:35 15.10.2023
Плюсы в работе
Не увидела.
Отрицательные стороны
Проходила обучение на вакансию в данной компании. По окончанию обучения, связались через 1 день, но толком ничего не объяснили. После связались, сказали IT отдел свяжется и настроит необходимые программы. В итоге связались, в диалоге слышна была неприязнь от сотрудника. Настроили мне непонятно что в мой ноутбук, и больше никто не связывался. Через 1.5 недели звонок с предложением на другую должность , и снова обучение на 2 недели. Я соответственно задаю вопрос, а что было до этого ? Не обучение? И что за программы были мне в ноутбук загружены? В ответ , мы разберемся и предоставим ответ. По итогу тишина, никто не звонит. Шарашкина контора.
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Кристиан (Бывший сотрудник)
Город: Воронеж
15:22 07.10.2023
Плюсы в работе
Карьерный рост
Отрицательные стороны
1-Обычные операторы зарабатывают с вычетом налога 25000
2-Вас будут принуждать брать переработки (без переработок заработать невозможно)
3-Если вы пошли на повышение в руководители групп/отдела - то вы попадаете в мясорубку, где одна ошибка и вас увольняют (увольняют с применением прессинга (личный опыт))
4-Никаких льгот нет, кроме 3х тысяч рублей за то что ты пригласишь своего друга в эту мясорубку.
5-Оформляют по двум вариантам ТК РФ, СЗ или не оформляют.
В общем много расписывать не буду. Если ищите работу где будут платить среднюю зарплату по рынку труда, без переработок, без нервов, без прессинга со стороны руководства. То вам точно не сюда.
Если же вы хотите ощутить острых негативных ощущений от работы, то добро пожаловать
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
София (Соискатель)
Город: Воронеж
18:32 06.10.2023
Плюсы в работе
Доброжелательный коллектив.
Отрицательные стороны
Проходила обучение в данной компании. На первый взгляд всё проходило очень не плохо. Куратор по обучению была очень мила, говорила что у нас всё получится. По факту её постоянно куда-то вызывали, она постоянно отвлекалась. Информация, которую нам объяснили была понятной и нужной. Но оказалось этого совершенно не хватало для успешного завершения обучения. Очень неудобные пособия, где очень неудобно искать подсказки на разных листах. Как итог потеряла время и потенциально заработанные деньги за это время. Слышала от других сотрудников что на данное направление очень нужны сотрудники, однако, видимо это не так, если после обучения мне не предложили повторное из-за моих дефектов в речи, которые возникли главным образом из-за недостатка подготовленности. По окончанию обучения предложили пойти на обучение на другое направление, но я не уверена, что ситуация не повторится...
Предложенная з/п: серая
Соответствие з/п рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Похожие компании