Телесейлз Сервис

Телесейлз Сервис - многофункциональный контакт-центр, основанный в 2017-м году, решающий любые задачи, связанные с сервисной чат-поддержкой, исходящими и входящими линиями.

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
Служба 122 Вызов врача на дом Москва и Московская область, ООО "Телесейлз Сервис"
Телефоны:
+7 (499) 577-95-80
Сфера деятельности:
Услуги для бизнеса
Написать отзыв про Телесейлз Сервис
Отзывы сотрудников о работодателе Телесейлз Сервис(110)
Сортировать:
А (Сотрудник)
Город: Калуга
19:37 13.03.2025
Плюсы в работе
Есть хорошие коллеги. Оплата больничных и отпуска по самозанятости.
Отрицательные стороны
Не советую работать по самозанятости. Полгода отработал контролером в проекте Самокат, сокращение - отпуска не будет, работай снова полгода на другом проекте. Дать отпуск перед тем как гнать с проекта? Попросить посидеть в БС, а потом дать отпуск? Нет, конечно, думать о работнике не в приоритете.

Текущий РО Екатерина никакой обратной связи по работе лично не дает. А потом тебе говорит, что давно думала и приняла решение тебя сократить. Обсуждала ли она что-то со мной, ошибки, давала обратную связь? Нет. Рассказали за 2 дня до снятия.

И в целом проблемы с коммуникацией с контролерами: созвоны редкие, объяснять процессы не умеет.

Не могу советовать Самокат, операторам в том числе с нынешним регламентом.

В компанию устраиваться лучше только официально, хоть как-то сможете себя защитить.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Евгения (Бывший сотрудник)
Город: Воронеж
15:26 23.07.2024
Плюсы в работе
Работала 3 месяца на озон чатах. Из плюсов - попались хорошие коллеги, график ставила себе сама. Все!
Большая база с подсказками на все случаи рабочей жизни. Чаты в которых всегда можно спросить/уточнить. Оплачиваемое обучение.
Отрицательные стороны
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Анастасия (Бывший сотрудник)
Город: Тамбов
23:28 05.07.2024
Плюсы в работе
Никакого, кроме товарищей по несчастью
Отрицательные стороны
Руководитель офиса, который постоянно грешит на Воронеж и сам ничего не может, зато представляется второй фигурой после генерального, четко объясняя что нужно пресмыкаться. Так и веет надменностью. Само обучение странное, то проект будет, то нет, то прошли, то не прошли. Предлагают всякие варианты с окладом в 17 тысяч рублей, когда через дорогу вдвое больше. Ну собственно продержалась на лапше и "через дорогу" ушла, не жалею.
Зарплата: черная
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Анастасия (Бывший сотрудник)
Город: Воронеж
06:32 11.06.2024
Плюсы в работе
И да...И вроде нет... История в основном про проект и людей с озон чатов.

Но если хотите найти друзей, офигенную компашку, юмористов (особенно алиэкспрессы), то Вам сюда! В офис, конечно, там уюто и можно если че чай выпить. + редко, но угощают летом и в другие месяце (клубника с сахаром, пироги, торты, блины, конфеты от деда мороза и тд).
Делают такси после 11 вечера по записи.
Удобный офис.
Вкусный буфет и милые дамы работающие в нем
Холодосы и микроволновки с пласт. посудой.
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ коллектив, не без уродов.
Можно пойти на другую вакансию если уволят или надоест проект.
Есть удаленка, есть подработки (нищие, перестали доплачивать и хвалить)

Всё шло отлично. А потом...
Отрицательные стороны
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Елена (Сотрудник)
Город: Москва
08:55 22.01.2024
Плюсы в работе
руководитель поддерживает, ценят сотрудников
Отрицательные стороны
столкнулась с эмоциональным выгоранием
Примерно через год работы на линии голосом столкнулась с эмоциональным выгоранием. На это еще повлияли личные обстоятельства, но нормально общаться с клиентами я на тот момент не могла. И мой руководитель очень в тот момент поддержал и предложил перевестись с голоса на чат. Это помогло. Из Телесейлз уходить не пришлось, очень этому рада, потому что люди тут мне по эмоциональному фону оказались близкими.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Андрей (Сотрудник)
Город: Москва
08:22 11.01.2024
Плюсы в работе
Взяли в компанию вообще без опыта подобной работы, но все грамотно разъяснили, пришлось, конечно, и самому много информации усвоить. Вработался все нормально. Официально с первого дня работаю, никаких неоплачиваемых стажировок. Уже через 3 недели на корпоратив попал, умеют здесь люди отдыхать.
Отрицательные стороны
В целом все нравится, пока не вижу каких-то недостатков
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Константин (Сотрудник)
Город: Москва
10:06 12.12.2023
Плюсы в работе
В компании пошли навстречу, сразу взяли на удаленку, потому что у меня инвалидность по спине и ездить до офиса было бы очень тяжело. У меня опыт работы в удаленном колл-центре уже больше 5 лет, думаю, это тоже сыграло свою роль. Для удаленщиков в тут хорошо организована система взаимодействия. Программы не лагают, всегда на связи есть человек, которому можно задать вопросы.
Отрицательные стороны
В целом за 3 месяца работы ничего критичного нет. Самое главное, что платят вовремя все обещанное.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Kroshka_cat (Сотрудник)
Город: Тамбов
15:37 29.11.2023
Плюсы в работе
меня перевели в другой отдел спустя 8 мес. Работы оператором)
Отрицательные стороны
они везде есть, в телесейлз сервис нужно именно работать, а не просто отсиживаться, тогда все будет и зп и карьерный рост
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Анастасия (Сотрудник)
Город: Воронеж
09:11 23.11.2023
Плюсы в работе
Выплаты зп всегда вовремя.
Реальный карьерный рост.
Развитие сотрудников в разных направлениях.
Коллектив.
Отрицательные стороны
Нет.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Надежда (Сотрудник)
Город: Воронеж
08:40 23.11.2023
Плюсы в работе
Чистый уютный офис
Дружелюбный коллектив
Стремительный карьерный рост
Разнообразный функционал, всегда есть возможность сменить деятельность
Отрицательные стороны
Нет ДМС и скидок для сотрудников
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Юля (Сотрудник)
Город: Воронеж
08:30 23.11.2023
Плюсы в работе
Карьерный рост
Конкурентная заработная плата
Дружный коллектив
Помощь наставников и коллег
Отрицательные стороны
Нет
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ксения (Сотрудник)
Город: Воронеж
08:24 23.11.2023
Плюсы в работе
Все очень круто! Отличный коллектив, хорошее начальство, хорошая зп
Отрицательные стороны
нету
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Соискатель (Соискатель)
Город: Вологда
12:41 22.11.2023
Плюсы в работе
Обучение,удаленка
Отрицательные стороны
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Сотрудник HR: 1 2 3 4 5
Лариса (Сотрудник)
Город: Воронеж
23:46 21.11.2023
Плюсы в работе
Отрицательные стороны
Неплохо бы обновить столовую и сделать офис поярче: картинки, рисуночки и прочее.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Не важно (Бывший сотрудник)
Город: Воронеж
21:00 21.11.2023
Плюсы в работе
Коллектив, удобный относительно график.
Отрицательные стороны
Зарплата: черная
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Анастасия (Сотрудник)
Город: Воронеж
17:35 20.11.2023
Плюсы в работе
Работаю в компании два года, всё нравится. Карьерный рост. Отличное отношение руководства. Удобный график, можно выбрать в зависимости от проекта. Дружный коллектив.. Различные мероприятия для сотрудников, зона отдыха.Подарки детям к Новому году.
Отрицательные стороны
Их нет
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Анастасия (Сотрудник)
Город: Воронеж
17:13 20.11.2023
Плюсы в работе
1. Картерный рост + обучение. Даже если ты что то не умеешь, тут легко этому научат, причем подход индивидуальный
2. Постоянные улучшения, офис хорошеет на глазах, видно как заботятся о сотрудниках
3. Столовая поямо в офисе, не нужно бегать в магазин, такжетесть места для хранения своей еды
4. Большое разнообразие проектов, можно найти все, что тебе по душе
Отрицательные стороны
Не нашла
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Елена (Соискатель)
Город: Воронеж
00:25 18.11.2023
Плюсы в работе
Нет
Отрицательные стороны
Лохотрон. Обучение вместо 2х недель 4.Насиавники группы, на вопросы не отвечают, результаты постоянно с задержкой, сидишь до 11.00 и ждёшь какие планы у них сегодня. Не тратьте свои нервы и время. Отработали в линии 20ч и нас культурно послали.
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Сотрудник HR: 1 2 3 4 5
Анна (Соискатель)
Город: Воронеж
13:38 17.11.2023
Плюсы в работе
Их нет
Отрицательные стороны
-некорректные сроки обучения(обещают одни сроки в итоге все это растягивается на месяц)
-за этот месяц ты должен питаться воздухом
-если клиенты ставят единицы виноват ты и только ты
-абсолютное безразличие к твоим стараниям
-обман с оплатой
-отсутствие помощи рг
и это малая часть...
Обещают море,на деле организация отвратительна. Ты как идиот учишься,стараешься,сдаешь тесты,проходишь практику,а по итогу,извините,у вас плохие показатели,но ладно,если б там пара человек столкнулась с этим...их очень много. По итогу тебя просто после двухнедельной бесплатной работы в линии убирают с проекта и на бирают новую бесплатную рабочую силу..похоже на схему во многих сетевых магазинах,когда дабы не платить сотрудникам под прикрытием обучения,ты работаешь на них за идею,а потом идешь в свободное плавание!!! Не тратьте свои нервы и время,того не стоит.
Предложенная з/п: серая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Сотрудник HR: 1 2 3 4 5
Анна (Соискатель)
Город: Иваново
15:54 18.10.2023
Плюсы в работе
гибкий график работы. Я успеваю и на пары и на работу. Плюс взяли меня сюда без опыта и трудовую открыли))) зарплату платят вовремя
Отрицательные стороны
в колл центре работать тяжеловато, хотя почему то считается, что это лёгкая работа
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Сотрудник HR: 1 2 3 4 5
Похожие компании