Отзыв сотрудника Анастасия о компании Улыбка Радуги

за год работы мое отношение к людям весьма изменилось, я работала в кусте (1 магазин на город, может а больших городах происходит иначе) чаще всего так и бывает после работы с ними, но это особый случай как по мне;
люди воруют, воруют страшно, есть система распознания лиц, поэтому многие воры узнаваемы не только опытному работнику но и любому человеку, попросить его покинуть магазин запрещено регламентом, мы должны сюсюкаться с людьми, выносящими товары в некоторых случая БУКВАЛЬНО пачками, максимум наших действий это предложить корзиночку :)
охраны в магазине нет и не будет (это работники) рамок тоже, так что стой и смотри за ними или потом смотри камеры и ищи того, кто вынес очередную пудру.
зачастую вор в этом магазине это девушка/женщина которая когда-то единоразово могла унести косметос, но есть серийники, которые прекрасно знают об отсутствии рамок и охраны, поэтому берут черный пакет и пачками воруют туалетную воду и косметику, а вот это уже и мужчины поуши забитые зековскими партаками и обычные беззубые наркоманы.
далее хочется отметить что в маленьких городах сменяемость сотрудников огромная, из-за частых уходов новичков случалось такое что работать банально некому, то есть это смены без выходных, мой личный рекорд 8 дней подряд, по этой же причине случается такое, что после 6, когда уходит директор работник на весь магазин 1, но весь функционал кассира, консультанта и охраны все равно при вас))
а теперь представляем что после 6 вечера очень многие освобождаются с работы и идут по магазинам, следственно запара может случиться и вечером. пока работаешь на кассе, заходит вор, стой и пробивай дальше, пока магазин обносят или к тебе подходит очередная ахриневшая бабка, которая уверена что ты не можешь заняться ничем кроме поиска помады как у нее на губах
а говоря о консультации, вас ничему не обучают, это нужно самому разобраться с брендах производителях и уверять покупателя, что вы это пробовали и это крутейший товар, а если вы из-за отсутвия обучения не разобрались в каких-нибудь подтонах тональников лореаль, ждите недовольный взгляд, цоканье и хамство от покупателя
потому что в этом месте клиент прав даже когда не прав и они действительно привыкают к тому что их целуют тут в жопу и относятся к продавцу как к низшему сорту и рабу, который ему ДОЛЖЕН. а вы терпите все выходки, даже если это бомжеподобный мужлан, который просит заглянуть в ваше декольте))) сами условия труда это смена 13 часов из которых 12 это стояние на ногах, терпение покупателей, слежка за залом и выкладка товара и часок на посидеть во время обеда.
касательно зп, стоит отметить, что достаточно добротно для молодых людей без опыта работы за спиной
мой максимум около 60к за месяц, но честно, оно того не стоило, 219 часов страданий и тысячи убитых нервных клеток, редкие выходные и то среди недели у среднестатистического работника (если у директора нет возможности вывести вас на 2/2) в субботу и воскресенье выходных не бывает в процентах 90%
попробовать можно, но через время ваши знакомые начнут бояться вашего страшного раздражения после смены и уставшего вида не только от нахождения на ногах но и от принужденного социального контакта
ребята, это масс маркет, сюда ходят самые простые люди, быдло, бабульки, чурки, хотите или нет конфликтные ситуации, открытое хамство, тыкания и «девушка подойти, помоги» будут часто встречаться во время работы, если у вас мало терпения и много самоуважения, тут нечего делать ;)