Отзыв сотрудника Покупатель о компании Рив Гош

В мае 2014 г. в магазине РивГош (пр. Октября, 4/1, г. Уфа) я приобрела лак для ногтей Колорама. Срок годности лака был не истёкший. Но судя по некачественным его свойствам, он не держался на ногтях и более часа, осыпался как хозяйственная краска и стирался полностью.

Такой лак я покупала там не в первый раз. И каждый раз он так осыпался. На сей раз я решила обратиться к администрации магазина с просьбой вернуть денежные средства.

В ответ на моё заявление о просьбе возврата денежных средств администрация магазина попросила меня написать обращение от моего имени о просьбе провести независимую экспертизу купленного лака для ногтей. Я пришла в магазин и написала её.

Через 5-7 дней мне позвонили и сказали прийти за результатами экспертизы. Экспертизы никакой не было проведено, а мне администрация магазина с большим убеждением дала письмо на своём фирменном бланке, в котором говорилось, что лак надлежащего качества и срок годности ещё не истёк, поэтому вернуть денег они мне не могут. Они утверждали, что это результат экспертизы, хотя это было обычное письмо на фирменном бланке.

Лаки в этом магазине всегда ненадлежащего качества. Многие мои близкие и знакомые покупали там такие лаки тоже и никто не жаловался, хотя с моим мнением соглашались. Подруги мои ссылались на то, что ради 123 рублей они не будут ходить по всем инстанциям и добиваться справедливости в отношении покупателя.

Но, если посчитать, то таких лаков у магазина с десяток партий и в общей сумме они составили бы более 100 000 рублей выручки, заработая на каждом клиенте по 123 рубля!

Здесь и скрывается нелегальный заработок этого магазина!

Будьте бдительны и цените свои деньги, которые вы зарабатываете в отличие от магазина своим честным трудом!