Хочу здесь работать

Рейтинг компании:

Другие названия:

ООО "ЕСП-сервис", ЕСП Сервис

Телефоны:

+7 (495) 684-59-46
+7 (499) 260-98-33

Email: reception@ictn-service.ru

Сайт: esp-service.ru

Сфера деятельности:

Услуги для бизнеса

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Краснодар Симферополь Батайск

Похожие компании

Мастер Клининг

Бюро переводов Simwell

SGS Vostok Limited

Sercons

F5 Service

AMwork

Компания просмотрена: 117193 раза

ЕСП-Сервис

В наши обязанности как оператора сервиса входит:

Комплектация рейсов продуктами питания, технологическим оборудованием, расходными материалами - всем необходимым для оказания полного комплекса сервисных услуг пассажирам.
Обслуживание стюардами пассажиров в вагонах эконом и бизнес класса.
Предоставление услуг питания в вагонах-бистро на борту высокоскоростных поездов "Сапсан".

ООО «ЕСП-сервис» в высокоскоростных поездах «Сапсан» объединило в себе авиационные стандарты обслуживания пассажиров, опыт профессионального ресторанного бизнеса и систему обслуживания пассажиров на европейских высокоскоростных поездах.

В компании внедрена и постоянно совершенствуется система менеджмента качества, отвечающая требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Внедрение системы менеджмента качества направлено на повышение эффективности деятельности всех подразделений
и компании в целом с целью повышения уровня удовлетворенности пассажиров качеством оказываемых услуг.

В январе 2012 года система менеджмента качества ООО «ЕСП-сервис» (область деятельности: «Предоставление услуг по организации обслуживания пассажиров на борту поезда») сертифицирована независимым международным сертификационным органом «Бюро Веритас Сертификейшн Русь».

В ходе сертификационной проверки аудиторской группой были отмечены сильные стороны компании:

Лидерство руководства и вовлеченность всего персонала компании в поддержание и улучшение системы менеджмента качества.
Нацеленность компании на удовлетворенность потребителей.
Развитие новых направлений деятельности компаний.
Наличие эффективной системы обучения стюардов/официантов

Показать описание

Рейтинг компании:

Другие названия:

ООО "ЕСП-сервис", ЕСП Сервис

Телефоны:

+7 (495) 684-59-46
+7 (499) 260-98-33

Email: reception@ictn-service.ru

Сайт: esp-service.ru

Сфера деятельности:

Услуги для бизнеса

Написать отзыв про ЕСП-Сервис

Имя

Кто Вы

Зарплата

Соответствие рынку

Предложенная з/п

Соответствие з/п рынку

Общее впечатление

Сотрудник HR

Соц.пакет

Карьерный рост

Коллектив

Руководство

Условия труда

Достоинства

Недостатки

Город

Отзывы сотрудников о работодателе ЕСП-Сервис(76)

Сортировать:

Иван Чеботарев (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

01:54 01.07.2021

Плюсы в работе

Работал и работаю до сихпор
Нормальная компания, с зп все хорошо, платят вовремя - это самое главное Коллектив порядочный, помогаем друг другу, когда нужно

Отрицательные стороны

На первх порах трудновато влится в работу, но когда вливаешься - все идет по маслу

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Юрий (Сотрудник)

Город: Москва

01:18 28.06.2021

Плюсы в работе

Условия работы вполне терпимые. Работать конечно приходится много, пассажиров полно, но зато стабильность радует Оформляют официально, не переживаешь за потерю работы

Отрицательные стороны

да как и везде, где нужно реально работать. Выматываешься сильно. В офисе оно конечно комфортнее сидеть

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Елена (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

22:08 03.07.2019

Плюсы в работе

Работая в компании я поняла, что это самое лучшее место которое я встречала за последнее время. Многие работодатели не дают, хорошие условия труда, хорошие заработные платы. Здесь ты можешь придти обычным рядовым сотрудником и вырасти вместе со своими коллегами, даже когда ты противишься и не хочешь рости, то опытные наставники просят тебя это сделать, так как они знают, что ты не останешься разочарованным. Ведь человек должен всю жизнь рости и развиваться, а в компании тебе даже настоятельно рекомендуют. И не стоит бояться этого, ведь рост это прекрасно)))

Отрицательные стороны

Для меня их нет)))

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Светлана (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

21:19 17.06.2019

Плюсы в работе

Только если белая зп, а больше нет ни чего.

Отрицательные стороны

Девочки не в коем случае ни сюда!!!! Во первых: ваш график будет 5/2,6/2 это все из-за того, что нехватка кадров постоянно , сколько бы вас не было. Ваш рабочий день мин составляет 12 часов это реально , только 10 из них оплачивают и то не по ставке 150₽/ч.... иногда может смена затянуться и на 16-17 часов и вам из них заплатят только за 10часов остальное нет. Ночные рейсы: вы спите мах 3,5 часа и постоянно вас настоятельно дергают в дополнительный рейс в свой личный выходной... Начальство непонимающее в этом плане , которое считает вас рабом, серьезно не прямым текстом в лицо говорят это вам ... ещё множество минусов можете прочесть чуть ниже.......А вот этот комментарий который гласит о превосходстве этой работы который чуть ниже могу обьяснить его , данный сотрудник возможно так и считает , что тут рай. Эту личность можно прировнять к неадекватности начальства, а начальство которому было безразлично на на неё , возможно было бы и все хорошо , и продолжал работу дальше этот человек, но к сожалению произошёл конфуз, опять же по просьбе устранения недопонимания между сотрудниками, сотрудники просили начальство об этом, которое проигнорировало напрочь ( «ПО ТОМУ, ЧТО ВЫ ТУТ НЕ КТО»). Но произошло непоправимое в последствии чего, было возведено уголовное дело на данного сотрудника за глупый очень поступок , в процессе разбирательств, опять же начальство пыталось прикрыть это все , «Света только чтоб это не пошло по сапсану!» ором и приколом сказала Латыпова Алина Юрьевна) , но к сожалению, знает один, знают все , вы работаете тут 6/2 и не меньше 12часов вы тут живете , естественно будут знать все !!! Соответственно после такой ошибки как работать дальше этому сотруднику ... при этом начальство ( Латыпова А Ю) не увольняла из-за неадекватного поступка сотрудника , ( это конечно непонятно мне) очень странно при таком хорошем мнении о работе, он уволился , можно предположить конечно.... ТУТ ТВОРИТЬСЯ НЕПОПРАВИМАЯ ГРЯЗЬ , БЕГИТЕ СТОРОНОЙ , ТОЛЬКО КОНЧЕННЫЕ ИЛИ ЛЮДИ С ТЯЖЕЛЫМИ СУДЬБАМИ ТУТ РАБОТАЮТ (но их очень мало эти сотрудники являются, хорошими) А ОСТАЛЬНАЯ МАССА ВКЛЮЧАЯ НАЧАЛЬСТВО, КОНЧЕННЫЕ!!! Это того не стоит, В большей мере жалею , что тут потратила год своей жизни!!!

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Игорь (Бывший сотрудник)

Город: Симферополь

17:15 05.05.2019

Плюсы в работе

хорошая фирма,не каких недостатков нет!И зарплата всегда вовремя

Отрицательные стороны

нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Лена (Бывший сотрудник)

Город: Батайск

21:37 11.04.2019

Плюсы в работе

Ты не безработный!)

Отрицательные стороны

График 18-22 часа в сутки.с зарплаты 20000 снимают 2400.(налог), бесконечные проверки в ресторане,за одну лишнюю шоколадку или мороженое купленное для себя,если обнаружит ревизор,штрафуют да 25000.я устроилась официантом,но они плавно превратили меня в мойшицу,техничку,грузчика и ТД.все время скрытая проверка,провоцируют на какую нибудь ерунду,типа- продайте мне пироженьку,ведь для себя держите однозначно,идёшь им на встречу,да и 50 рублей заработать хочется, и тут тебя снимают на видео и штраф с увольнением.терплю из за отсутствия работы в моем городе

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Константин (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

21:53 28.02.2019

Плюсы в работе

Белая з/п, очень дружный коллектив, плановое обучение, аванс/з.п каждого 27 и 12 числа. Ввод в должность, обучение и сопровождение. Питание, униформа, гостиница на Мурманском. Гибкий график. Лояльное руководство.

Отрицательные стороны

Если ты психологически слабый человек, то это работа не для тебя. Многих от этого тошнит. А куда и кому высказаться!? Сюда конечно. ЕСП-сервис Рокфеллеров, к сожалению, не выращивает.
Жёстко, но зато честно.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Рассказова Ирина 112 бригада (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

00:31 12.12.2018

Плюсы в работе

Всё нравилось. Пока к нам не пришла работать МКС (ФИО).

Отрицательные стороны

Ужасная женщина МКС (ФИО). Она здесь работает всю жизнь. Увольнялась. Нигде её больше не брали.А кому ещё нужная такая. Блата у неё куча. Вынудила меня уволиться вместе с своим "(удалено)" приятелемем - инструктором (ФИО). Тоже всю жизнь здесь и ни кому, кроме ЕСП не нужен. Он её крышует и получает от неё взятки от шабашек и воровства на рейсах. Сам ездит каждый месяц по курортам в поисках свободных мужских задниц. (ФИО) такой же. У (ФИО) ребёнок вообще не от него, а от бывшего стюарда 115 бригады. И знаете кто там был МКС? Правельно - (ФИО). Она и изжила парня из свой бригады, любовника его жены. Говорят в отличие от (ФИО) он учился на врача и был крайне хорошим любовником. Вся железная дорога и счастливая жена (ФИО) от него стонали от счастья. Люди детей от него хотели. А сейчас я больше не работаю в этом дурдоме.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Валерия (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

10:24 13.09.2018

Плюсы в работе

Зп всегда во время, но она далеко не белая. Если все круги ада пройдешь возможен карьерный рост, текучка сумашедшая поэтому рост возможен как нигде))). Мне повезло коллектив был хороший и сама работа простая (не трудная).

Отрицательные стороны

Ребята пишу как оно есть, потому что когда была в поисках работы, прочитала кучу негативных отзывов, но подумала пишут обиженные слабаки, сейчас я понимаю что почти все что тут написано правда))) я никогда нигде не писала отзывов (просто никогда в такую шарагу не попадала), но об этой компании хочу оставить, т.к на собеседовании и обучении многое не договаривают, а вы потратите кучу сил на эту работу и денег, в итоге получите только опыт больше не попадаться в такие местечки)) В общем 1. что мне было интересно на собеседовании, как добираться на утренние рейсы (в 4.30 нужно быть на перроне, а если на загрузку ты стоишь, то быть в депо Металлострой в 3.15), на что Анастасия из отдела кадров мне сказала что такси на самый ранний и самый поздний рейс мы оплачиваем. Так вот компания просто не договаривает. Каждый рейс на загрузке в депо Металлострой должно быть не менее трех человек (из бригады 10), такси оплачивают только от дома до депо этим троим кто на ранней загрузке, сумма не должна превышать 800р на чел, остальные 7 человек из бригады кто не на загрузку приходят по перрону к 4:30, добираетесь за свой счет как можете, хорошо если кто то будет жить не подалеку, если как у меня нет, а такси как смена стоит))) тогда вэлком в хостел не далеко от московского вокзала, где вы вздремнете на ОДНОРАЗОВОМ постельном (это как в больнице на кушетке у врача) и "отдохнувшей" пешком 7 мин ты на перроне. 2. Времени свободного на себя не будет. график обещают 4/2, по факту это будет редко, а вот 5/1 это уже похоже на правду. Например ставят утренний рейс, т.е тебе на перроне быть в 4.30 или если на загрузке то в депо в 3.15, отправляется сапсан в 5.30 (с 4.30 час посадки), прибытие в москву в 9 утра (можно идти спать в хостел, он по лучше чем в СПБ или погулять), а обратный рейс загрузка (в которой участвует вся бригада в 15.45. Прибытие в СПБ в 21.35. теперь можно посчитать сколько такой рейс отнимет по времени. Лично у меня вместе со сборами и выездом в хостел в СПБ и обратно домой ровно сутки. 3. Теперь как это все оплачивается. Обещают 35-45 тыс, и да, их возможно получить (с таким то графиком еще бы). При трудоустройстве подпишите договор 58р час. Именно такую сумму платит компания за загрузки и время посадки. А вот рейсовые часы (те что в дороге) оплачиваются 150р. А те часы что вы стоите в Москве оплачиваются 0 рублей)))т.е посчитайте за 8 рейсовых часов 1200 рублей, по 58р эти часы можно особо и не считать (компания тоже любит их не досчитывать). Так вот, в среднем у нас выходит сумма окло 24000 тыс. Остальная сумма премия, % от продаж на тележке. Процент считают в компании за прошедший месяц, еще целый месяц, так что если вы устроились и хотите получить за свой труд не 25тыс а 40тыщ, нужно будет отработать не меньше 2 месяцев (иначе ни какой вам премии не видать). Так же при увольнении в первые две недели после трудоустройства вас расчитаю по ставке 58 рублей, возьмут 750 рублей за химчистку и 1000 рублей за рубашку, а вам за столько потраченных сил и часов 0))) Так что если идете работать получите деньги те что пишут только через два месяца. Ребята в Питере куча работы, не ведитесь на этот лохотрон, с вас все соки выжмут. Сама работа не сложная, принеси-подай, если готовы что нет трансфера до работы рано утром и в поздние рейсы после работы, готовы спать непонятно на чем и где, готовы что кучу времени будете проводить не дома и получать за это все эти копейки тогда вэлком в ЕСП. Надеюсь мой отзыв хоть кому то поможет, мне честно говоря было так интересно что эта за работа, что я не стала обращать внимания на отзывы, и за свой интерес я заплатила своим личным временем. Будьте мудрее ребята, удачи) Можете написать мне, постараюсь ответить на все вопросы.

Показать полностью

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Чепикова из 115 бригады (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

00:50 07.07.2018

Плюсы в работе

Стала себя считать частью бригады сопративления тупицы МКС (ФИО) и ее брата по разуму (ФИО).

Отрицательные стороны

Достал блат ЕСП, где бездарям можно все, а тебе ни чего. Они воруют и издеваютя над тобой, а ты слушайся и повинуйся им. Под воровством понимается потеря прибыли компании от их бездарного руководства.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Алена из 115 бригады (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

14:51 24.05.2018

Плюсы в работе

115 бригада кроме трех свиней. Одна из которых вернулась.

Отрицательные стороны

Вернулась старая тупая кляча - (ФИО). Которая все время причетала и угрожала, что уволиться и уедит за рубеж. Что она больше не всилах терпеть весь ад ЕСП. Вернулась. Причем такой бездари, котороя больше ни кому не нужна. Вернули сразу пост МКС. Это такой бездари , которая не нужна даже самой дешевой придорожной забегаловки. Что и требовалось доказать. Вот она вся сила торговли липового алкоголя из под полы. Вот он тупой РЖДшный блат. Ха, ха, ха удачного лета... Свиньи

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Артур (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

23:28 02.04.2018

Плюсы в работе

Отсутствуют

Отрицательные стороны

(ФИО) полный %удалено% ) Он отсасывал у всего склада.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Марина Сергеева (Бывший сотрудник)

Город: Москва

08:15 23.11.2017

Плюсы в работе

После своего увольнения, положительные отзывы пишут сами инстрктора ЕСП. Только от них можно услышать, фразу если здесь так плохо то почему отсюда не увольняеетесь. Бред здесь гипер огромная текучка кадров.

Отрицательные стороны

Они равны достоинством. Первые 3 месяца будешь за 16-17 смен получать соответственно 16-17 тыс. Рублей. Испытательный срок. А далее не бошьше. Притензии и унижения педиков инструкторов вроде (ФИО).

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Золотая (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

20:32 27.05.2017

Плюсы в работе

Кирилл из Иванушек internetion, которого я всегда обслуживаю лично.

Отрицательные стороны

Инструктора ЕСП сервис. Одному дружно собирают деньги. Заболел. А как наши обычные болеть начинают, так пошел Вон! Что бы вы все здохли инструктора ЕСП сервиса. За всех мальчишек и девченок у которых вы пили кровь и молодость за недостаток у них блата в РЖД. Особенно (ФИО) со своими педиками и лесбиянками подхлимашками. Здохните!!!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Бывшая смелая сотрудница ЕСП (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

22:59 26.10.2016

Плюсы в работе

На рейсах много знаменитостей.

Отрицательные стороны

Отрицательные стороны
Ни дай Бог вам попасть в 115 бригаду к злой кохознице (удалено) и тупому неудачнику инструктору (удалено).Который к тому же -импатент! Жена его не известно от кого высрала ребенка. А он что бы доказать свою сомтоятельность прижимался в тамборе к будущему менеджеру ЕСП (удалено) обещая пост ЕСП. Я сама как-то пробовала (удалено) дать, работала и язычком и губками, так у него не встал.( В итоге "удовлетворил меня в туалете" своим пальцем. Проработала в компании 2 года в вагоне первого класса. В бригаде (удалено) лесби с барменом (удалено). На побегушках у них бегает дитя алкоголиков, даун - (удалено). В бизнес вагоне работает списанная со всех барделей - шлюха в отставке (удалено). И главное все себя эти люди считают себя знаменитостями))). Дауны отсталые, которые кроме этой шаражки больше ни кому не нужны!!!
P. S.Данный отзыв был удален, по требованию героев отзыва, а так же руководства ЕСП. Т.к. воровство денег из компании в виде продажи использованных стаканов с кофе из помойки Сапсана. Решили просто скрыть и умолчать. Т.к. (удалено), болт в единой коррумпированной схемы ЕСП. Которая держится на подласти и вранье. За которую платят пассажиры Сапсана.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (6)

Кудрявцева (Бывший сотрудник)

Город: Москва

02:39 19.10.2016

Плюсы в работе

На рейсах видишь много знаменитостей.

Отрицательные стороны

Ни дай Бог вам попасть в 115 бригаду к злой кохознице (удалено) и тупому неудачнику инструктору (удалено). Который к тому же -импатент! Жена его не известно от кого высрала ребенка. А он что бы доказать свою сомтоятельность прижимался в тамборе к будущему менеджеру ЕСП (удалено), обещая пост ЕСП. Я сама как-то пробовала (удалено) дать, работала и язычком и губками, так у него не встал.( В итоге "удовлетворил меня в туалете" своим пальцем. Проработала в компании 2 года в вагоне первого класса. В бригаде (удалено) лесби с барменом (удалено). На побегушках у них бегает дитя алкоголиков, даун - (удалено). В бизнес вагоне работает списанная со всех барделей - шлюха в отставке (удалено). И главное все себя эти люди считают себя знаменитостями))). Дауны отсталые, которые кроме этой шаражки больше ни кому не нужны!!!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (26)

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Краснодар Симферополь Батайск

Похожие компании

Мастер Клининг

Бюро переводов Simwell

SGS Vostok Limited

Sercons

F5 Service

AMwork