Плюсы в работе
Когда я работала с клиентами, для меня самым большим плюсом было то, что здесь не заставляют говорить с людьми как робот. Можно вести разговор нормально, по ситуации, а не читать всем один и тот же текст с одинаковой интонацией. Мне это очень откликалось, потому что в живом общении всегда видно, когда человек говорит по делу, а когда просто повторяет заученные фразы. Внутри команды тоже было спокойно. Если попадался непростой случай, можно было обсудить и не оставаться с этим одной. Этот опыт мне многое дал. Я стала увереннее в разговоре, научилась лучше слышать людей и перестала переживать из-за каждой напряженной ситуации.