Плюсы в работе
Я работаю менеджером по работе с клиентами уже больше года. Когда только устраивалась, немного переживала, потому что до этого не работала в такой сфере и не совсем понимала, как будет устроена работа внутри компании. Но в целом адаптация прошла довольно спокойно. В первые недели мне помогали коллеги, объясняли какие-то рабочие моменты, показывали, как устроена система заказов и как правильно общаться с клиентами.
Основная часть моей работы связана с тем, что люди приходят в офис или звонят, чтобы узнать информацию о продукции, оформить заказ или забрать уже готовый. Мне нравится, что работа довольно живая, каждый день общаешься с разными людьми. Кто-то приходит впервые и просто интересуется ассортиментом, кто-то уже постоянный клиент и знает, что ему нужно. Иногда бывают очень интересные разговоры, потому что люди делятся своим опытом использования продукции.