Хочу здесь работать

Рейтинг компании:

Другие названия:

Инстамарт, Сбер маркет, instamart, instamart

Телефоны:

+7 (800) 222-11-00

Email: press@sbermarket.ru

Сайт: sbermarket.ru

Сфера деятельности:

Интернет-магазины

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Орел Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Набережные Челны Калининград Кострома Киров Смоленск Геленджик Пенза Сочи Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Кемерово Курган Нижнекамск Нижний Тагил Орск Петрозаводск Сыктывкар Таганрог Томск Якутск Новочебоксарск Комсомольск-на-Амуре Балашиха Великие Луки Подольск Видное Камышин Ногинск Домодедово Дмитров Тобольск Пушкино Рыбинск Пушкин Королёв Нахабино Котельники

Похожие компании

Премьер Футбол

Маркетплейс Беру

Thomas Munz

Soundwavestore

Ozon.ru

Iqos

Goods

Компания просмотрена: 935941 раз

СберМаркет

СберМаркет — это онлайн сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости из супермаркетов.

Это новый сервис от Сбербанка, реализованный на технологической и операционной платформе онлайн-сервиса Instamart.

С сентября 2019 года СберМаркет начал работу в тестовом режиме в Краснодаре и Ростове-на-Дону. С 8 ноября онлайн-сервис доступен во всех городах-миллионниках. Сегодня мы работаем в Москве и Московской области, а также в крупнейших городах России: Санкт-Петербурге, Астрахани, Барнауле, Владимире, Волгограде, Воронеже, Екатеринбурге, Иваново, Иркутске, Казани, Калининграде, Калуге, Кемерово, Краснодаре, Красноярске, Кургане, Курске, Майкопе, Нижнем Новгороде, Новокузнецке, Новосибирске, Омске, Оренбурге, Перми, Ростове-на-Дону, Рязани, Самаре, Саратове, Ставрополе, Сургуте, Твери, Тольятти, Томске, Туле, Тюмени, Ульяновске, Уфе, Челябинске, Ярославле.

Показать описание

Рейтинг компании:

Другие названия:

Инстамарт, Сбер маркет, instamart, instamart

Телефоны:

+7 (800) 222-11-00

Email: press@sbermarket.ru

Сайт: sbermarket.ru

Сфера деятельности:

Интернет-магазины

Написать отзыв про СберМаркет

Имя

Кто Вы

Зарплата

Соответствие рынку

Предложенная з/п

Соответствие з/п рынку

Общее впечатление

Сотрудник HR

Соц.пакет

Карьерный рост

Коллектив

Руководство

Условия труда

Достоинства

Недостатки

Город

Отзывы сотрудников о работодателе СберМаркет(759)

Сортировать:

ксения (Бывший сотрудник)

Город: Барнаул

06:00 20.07.2024

Плюсы в работе

Отрицательные стороны

работала сборщиком.
кривое приложение, которое ни за что выдаёт штрафы, где ты платишь больше, чем зарабатываешь.
но самое интересное - это люди, которые зовутся "старшие по смене". ни помощи, ни внятных ответов от них не дождёшься) вечно посылают в поддержку, если у вас есть какие-то проблемы, которые они не хотят решать. а поддержка , в принципе, такая же. могут вообще иногда не отвечать на что-то и делай с этим, что хочешь.
не понимаю, почему такое отвратительное отношение. они хорошо относятся только к своим друзьям, которые там работают. может звезду словили от своей "всемогущей" должности, непонятно.
бывает, что на смене их нет вообще, потому что у них вторая работа. а если у сотрудников какие-то проблемы, то бежим писать в поддержку, которой так же всё равно, ну или же разбираемся как-нибудь сами) нет слов, одни маты.
так же отдельные аплодисменты курьерам, которые в буквальном смысле матерят клиентов, которым везут заказ.
после всей этой суперской работы ты приходишь полуживой.
зато рекламируют себя, как лучший сервис.
туда я больше точно никогда не вернусь.
в общем, итог один - мало денег, много испорченных нервов и здоровья.
бегите оттуда.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Андрей (Бывший сотрудник)

Город: Омск

06:04 09.07.2024

Плюсы в работе

их нет. все достоинства нивелировали конченные супервайзеры города омска .

Отрицательные стороны

Конченные супервайхеры ДАнила и Александр из омска ... чуть что сразу говорят не нравиться - досвидания....бегите со сбера или купера как он сейчас называется там люди идиоты в начальстве. ну и конечно же штрафы.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Денис (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

11:51 04.07.2024

Плюсы в работе

Какие??

Отрицательные стороны

Не выплатили деньги, просто "потеряли". На ежедневные звонки в бухгалтерию отвечали, мол ваша заявка рассматривается... Неделями

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

егор (Бывший сотрудник)

Город: Казань

13:08 30.06.2024

Плюсы в работе

нет, хорошие отзывы сбермаркет сами видимо пишут

Отрицательные стороны

оператор колл-центра ,просто жесть 2 недели мучали нагрузкой и непонятными тестами до ночи ,обучение как в ввышем заведение на инженеров строителей,для чего?????чтобы потом сидеть на линии по 12 часов и слушать оскобления клиентов одним за одним ,линия по недовозу ,опозданием и тд туда звонят только с негативом и все это выливают на оператора!!!!Так мало этого СВ это кто типо начальник будет за вами вечно следить и в туалет даже отойти нельзя без перерыва смена 12 ч!!!!!!и вечно СВ будет вами не доволен и будите слушать звонки свои же и икать где вы в чем то виноваты ,премии нет врут только оклад 24 000 тыс руб

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Олег (Сотрудник)

Город: Курск

15:25 28.06.2024

Плюсы в работе

На данный момент работаю полный рабочий день, почти 6 месяцев прошло, как я сюда пришел. Работаем по специальному приложению, получаю заказы, развожу.

Отрицательные стороны

Настроение клиентов бывает разное, иногда и могут высказать свое недовольство. Но в целом все хорошо, без конфликтов. Со стороны руководителей не слышал, чтобы высказывали и предъявляли претензии.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

123 (Бывший сотрудник)

Город: Казань

13:32 28.06.2024

Плюсы в работе

Своевременная зарплата, по началу всё было хорошо после нескольких месяцев работы начался какой то ад. Не требуют выходить в выходные дни, по желанию на подработку. Работа из дома. Оплачиваемое обученте

Отрицательные стороны

После нескольких месяцев работы начали обучать на другие проекты, после обучения стали посылать чуть ли не каждый день на другой проект. Несмотря на основное направление, которому обучали чаты, так же дополнительно сказои могут отправить на горячую линию. Если долгий разговор с клиентом, то начинают терроризировать и отписаться по какой причине долгий разговор, по каким либо задержкам требуют объяснений. Постоянные уведомления из рабочих чатов. Постоянный стрес и давление

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Алина (Сотрудник)

Город: Ростов-на-Дону

18:56 27.06.2024

Плюсы в работе

В моем случае предоставили возможность обучения, так как не было опыта работы. И после короткого обучения и стажировки сама приступила работать. нагрузка немаленькая, но реально все выполнять. Оп оплате честно, два раз в месяц переводят. На удивление и оформление официальное. Пока что все хорошо.

Отрицательные стороны

Стараюсь на минусы не обращаться внимания, так как работа не трудная

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Дмитрий (Бывший сотрудник)

Город: Барнаул

14:25 27.06.2024

Плюсы в работе

Коллектив, старшее руководство слышат ОС от сотрудников, возможность удалённой работы

Отрицательные стороны

1. Никакой зарплаты в 35 тысяч не ожидайте. 30к самый максимум.
2. Звонят по-настоящему душевно-больные люди, которых вы ОБЯЗАНЫ обслуживать и всё с улыбкой.
3. Вы будете выслушивать за работу курьеров и сборщиков.
4. Некогда классный соц.пакет испарился и теперь скидки в МегаМаркете - это их партнёры, система плюс-минус одна
4. Отклонения от правил караются, но ситуации бывают разные, нужно проявлять гибкость, но Вы в тисках правил.
5. Ваши пожелания не учитываются (на звонки, на чаты) - просто случайным образом определяют.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Юлия (Бывший сотрудник)

Город: Москва

17:56 26.06.2024

Плюсы в работе

Сначала все хорошо

Отрицательные стороны

После начала обучения на специалиста чат поддержки, спустя два дня меня заблокировал тренер за то, что отсутствовала по тех.причинам и ее не предупредила. При этом удалила сообщения в группе чтобы старшей показать себя хорошей. Из-за неадекватности человека не дали дальше учиться. Написала кучу вранья на меня. Сначала оформляют все, потом придумывают причины чтобы убрать. Тренера самоутверждается за счёт учеников, проблемы свои вымещают на учениках. Обходите эту контору стороной

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Вика (Сотрудник)

Город: Тверь

14:46 25.06.2024

Плюсы в работе

Легко было устроиться, сразу приступала к работе, продиктовали прозрачные требования. Работаю, выполняя свои обязанности, лишнего не требуют. Да, по нагрузке не мало. Но это такое, чтобы хорошо зарабатывать, везде нужно на работе выкладываться. Если кто интересуется компанией как работодателем, то рекомендую!

Отрицательные стороны

Такая должность, что нужно постоянно искать, звонить, беседовать, иногда от этого и голова кругом

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Ольга (Бывший сотрудник)

Город: Москва

11:45 23.06.2024

Плюсы в работе

Нет вообще один обман начиная от собеседования, обучения до самой работы

Отрицательные стороны

Колл-центр сбермаркета , будут обещать золотые горы , удалённую работу , что на деле !!!хотите засыпать и просыпаться в стрессе вам сюда , у них даже при увольнение есть графа в договоре что вы не подвергались и на вас не оказывали физическое и психическое давление !!!и так вы столкнетесь с тестом перед обучением , нудным ,но это только начала ада на земле ,в обучение будет 70 челок и 1 тренир на всех вам в первый день накидают 7 9 программ начиная от впн с полным доступом к вашему компу и ТД которые вы сами будите устанавливать помогать вам никто не будет одновременно делая тесты и обучение которое если проходить тесты это 14 часов !!!!не меньше!!! самостоятельно и при этом все бесконечные лекции на обучение полный рабочий день !!!с 9 до 18 по Москве 2 недели за это вам выплатят 7 тыс если доживете до конца обучения , половина сама уйдет оценив уровень нагрузки кого то они сами на второй неделе выкинут мол ваши технические устройства не справляются !!!предложив заново пройти обучение!!!!и без денег естественно!!!!для тех кто выжил выходит на работу !!!где вам будут обещать чаты и горячею линию , на деле только горячая линия !!!!где вы будите мясом для бесконечного !!!!гнева недовольных матеряшишихся на вас сотрудников!!!!да и вы не имеете право закончить диалог вы все будите слушать , все звонки только негатив 12 часов ада из ярости и злости тех кому не доложили смету или замяли овощи или рыбу не довезли !!!!далее на вас будет вечно давить тренир кидать в группу злостные смс с фразами быстрее звонки , говорите фразы ,качество страдает , вас там будут просто деспотировать бесконечные обратные связи где вы с тренером будите сидеть и разбирать ваши звонки и прейдеться комментировать свои ошибки где вы вечно в чем то не правы!!!!так же обучение да оно незакочться никогда будите проходить уже новые тесты снова и снова только в ваши выходные !!!за которые вам никто не заплатит но это обязаловка !!!премия это как обман для заманахи!!!программа на столько сложная и требования сбермаркета сделанно специально чтобы вы пахали только на оклад и желательно в ночное время суток !!!начиталась отзывов однотипных в интернете и пошла к ним ,эти отзывы сам сбермаркет пишит они даже похоже !!!не верьте это ад на земле ,да ещё захотите уволиться вас ещё и не захотят отпускать ,так как текучка ,не кто не хочет быть пушисным мясом и вымаливать оценки у клиентов которые вас ещё и матерят !!!

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Курьер (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

20:39 18.06.2024

Плюсы в работе

Могут отметить постоянность заказов. Если моя смена, я точно буду работать, а не просиживать по пол дня, ожидая пока поступить заказа и его соберут. Пеший курьером с осени, получается так, сколько заказов выполнил, такая и будет оплата. По локации удобно, распределяют нормально. живые деньги всегда имею в кармане, потому что выдача зарплаты каждую неделю

Отрицательные стороны

Нужен постоянно мобильный интернет, чтобы приложение работало, а компания эта затраты не возмещает

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Артур (Сотрудник)

Город: Москва

11:11 17.06.2024

Плюсы в работе

Ездишь на машине подрабатываешь. Заказы всегда есть. Поэтому и тем кто на полный день выходит, и тем кто подрабатывает хватит работы. Доставлять в удобном тебе районе разрешают. Так быстрее найдешь нужный дом и время на пробки тратить не надо.

Отрицательные стороны

Часто глючит шоппер. Бывает что из-за зависания смену лишь спустя время зарегистрировать выходит.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Александра (Бывший сотрудник)

Город: Москва

14:46 16.06.2024

Плюсы в работе

Неплохо

Отрицательные стороны

После 4 дней попросили взять отпуск без содержания.а я очень надеялась на эту подработку

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Влад (Сотрудник)

Город: Нижний Новгород

14:55 10.06.2024

Плюсы в работе

График свободный, можно выбирать смены. Форма новая и красивая. Неплохие заработки плюс скидки от партнеров СберМаркета.

Отрицательные стороны

Отсутствие приложения для сборщиков на iOS создает неудобства. Сама программа сборщика часто лагает, может не регистрировать смену. Приходится много ходить, выбирать и упаковывать товары - физически тяжело. Есть риск штрафов за некачественный сбор или просрочку при оплате.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аноним (Сотрудник)

Город: Московская Область

13:47 06.06.2024

Плюсы в работе

Доход выплачивается каждую неделю. И дружный коллектив (кроме супервайзера).

Отрицательные стороны

В принципе всё было бы ничего (можно было бы стерпеть и тарифы и всё остальное), но последнее что уже всех доводит на нашей точке (Глобус - Климовск) - это супервайзер (господин Никитин). Данный господин ничего не знает. С каким бы вопросом ты к нему не подошел бы ответ примерно такой - "Я не знаю" или "А кто мне премию выпишет". Подставляет контрагентов на каждом шагу. Когда курьер возвращает поздно заказ на базу, зачастую его уже принять не могут в гипермаркете. А потом через неделю вдруг выясняется, что оказывается что то не сдано. Отдельная тема - это утилизация. Никто и никогда не видел, куда девает данный господин товар, который гипермаркет не принял. Данный вопрос нужно адресовать к службе безопасности Сбермаркета. Также сейчас бешеная текучка и курьеров и сборщиков. Люди работают практически в убыток. У курьеров пробег 250 - 350 км за смену. Доход от силы 5500 за смену. Про сборку тоже молчу. У них тоже доход падает. Главное - чтобы данный господин заработал свою ПРЕМИЮ, А как это будет - его не волнует. Так что обходите эту точку стороной.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Антон (Сотрудник)

Город: Краснодар

22:45 31.05.2024

Плюсы в работе

Проработал здесь больше полугода. Опыт определённый уже был. Здесь мне больше нравится. Обязанности чётко прописаны и выполняешь только свою работу. Мотаться никуда не надо, а к собиранию корзины быстро привыкаешь. Заработная плата более-менее и выплаты норм. Со временем можно подучиться и пойти на повышение. Компания давно на рынке и себя хорошо зарекомендовала.

Отрицательные стороны

Когда день загружен заказами, то ноги гудят сильно.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Резеда (Бывший сотрудник)

Город: Казань

22:05 31.05.2024

Плюсы в работе

Как дополнительный заработок подойдёт

Отрицательные стороны

Приложение шопер не продумано. Мне не заплатили за выполненный заказ, хотя было десятки обращений на горячую линию, в тех поддержку, к супервайзеру. Ситуация в следующем: смена завершилась и время вышло, но заказ был вручён клиенту позднее, возможности завершить заказ через шопер уже не было, так как при завершении смены уже нет доступа к заказу. В итоге мой звонок в тех поддержку, они завершили заказ, перезвонив клиенту, проверили что всё в порядке. Но за заказ деньги так и не удалось получить, почти месяц добивалась....

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Dima (Сотрудник)

Город: Уфа

12:12 25.05.2024

Плюсы в работе

Свободного времени уйма поэтому использую его с пользой, работаю на доставке. Это проще, чем в такси. Гораздо меньше конфликтных ситуаций с клиентом и спасибо, за работу, услышишь чаще. Сложного ничего нет. Заказов хватает. За перевыполнение регулярно получаю надбавки. Деньги, платят стабильно и без задержек. График можно под себя настроить.

Отрицательные стороны

Пробег больше у авто поэтому чаще нужно становиться на ТО.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Работаю курьером (Сотрудник)

Город: Рязань

16:38 23.05.2024

Плюсы в работе

Тут уже около 8 месяцев. Сами условия работы и оплаты за нее меня устраивают. Маршрут, по которому я езжу смог выбрать самостоятельно, это как раз недалеко от моего дома. С коллективом отношения хорошие, все ребята активные, когда пересекаемся на точке отдыха, с ними приятно общаться.

Отрицательные стороны

Порой напрягает работать в плохую погоду

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Регионы присутствия

Похожие компании

Премьер Футбол

Маркетплейс Беру

Thomas Munz

Soundwavestore

Ozon.ru

Iqos

Goods