Ushakova Consulting Group

Ushakova Consulting Group – развитие отделов продаж "под ключ" Мы команда тренеров и консультантов, объединившаяся с целью помощи в развитии отделов продаж. Мы предлагаем комплексные решения в сфере подбора, развития, оценки, мотивации и развития лояльности сотрудников отделов продаж. Основные направления нашей работы и результат, который получает клиент: 1. Создание отдела продаж "с нуля". Мы закрываем все этапы по созданию отдела продаж, начиная с подбора, разработки мотивации, создание систем отчетности и контроля, внедрения CRM, обучения и создания регламентов. 2. Отдельные элементы, необходимые для эффективной работы отдела продаж.  Кадровый консалтинг: Формирование оптимальной структуры и штатного расписания Компании Описание основных бизнес процессов Написание положений, регламентов Формирование работающих процессных должностных инструкций Анализ эффективности кадровой политики, внедрение показателей эффективности управления персоналом. Аудит кадрового делопроизводства Постановка системы кадрового делопроизводства согласно ТК РФ  Специализированный подбор сотрудников Составление профиля должности Проведение процедуры поиска: анализ резюме Телефонные интервью Проведение индивидуальных собеседований и групповых интервью,инструктирование по проведению собеседований. Разработка и внедрение системы обучения и наставничества в компании с «0» Разработка индивидуальных программ обучения, проведение семинаров, тренингов, коуч-сессий, стратегических сессий, пост-тренингового сопровождений, полевого обучения. Обучение и развитие внутренних корпоративных тренеров.   Проведение оценки сотрудников: Организация и проведение аттестаций, ассессмент- центров, оценки 360, оценка «Тайный покупатель» Составление индивидуальных планов развития Разработка чек-листов Специализированная оценка навыков Аудит отдела продаж, аудит уровня клиентского сервиса, аудит управленческих компетенций, аудит документально-нормативной базы отдела продаж. Аудит и создание скриптов для отдела продаж. Построение систем  оплаты труда и мотивации. Управление эффективностью сотрудников Построение эффективной системы оплаты труда (ранжирование должностей, формирование тарифной сетки, принципов установления окладов, формирование системы надбавок и доплат), связанной с эффективностью и системой оценки персонала. Построение эффективной системы мотивации: системы премирования ( в т.ч. по принципам MBO и с применением KPI), системы бенефитов, элементы нематериальноймотивации (в т.ч. система мероприятий по снятию напряженности в коллективах) Управление эффективностью сотрудников: определение оптимальной численности персонала (анализы нагрузки, проведение фотографий рабочего дня и времени, хронометражей), нормирование нагрузки. Обеспечение взаимосвязи результатов труда сотрудников с оплатой труда.   Организация и проведения мероприятий по формированию лояльности сотрудников Компании. Проведение корпоративных праздников, мероприятий в форме тренинг-шоу, выездных мероприятий. Съёмка корпоративных фильмов для конкурсов и развития лояльности сотрудников. Организация олимпиад и конкурсов в подразделениях Компании. Организация мероприятий по снятию напряженности.   Внедрение системы отчетности и анализа эффективности деятельности отдела продаж. Разработка форм отчетов под специфику отдела продаж Внедрение CRM в текущий бизнес процесс, при необходимости включая геймификацию для снижения сопротивления сотрудников. Внедрение регламентов работы с отчетами Чем мы отличаемся от других? Наша команда – команда тренеров и экспертов в работе с персоналом отделов продаж. Мы владеем опытом работы и обучения  в разных системах продаж: прямые, B2B, FMSG и на производстве, что даёт возможность соединить опыт разных областей и предложить нашему заказчику индивидуальное экспертное решение. не предлагаем готовые тренинги. Мы уверены, что шаблонность обучения - это неэффективно. Мы подходим комплексно, оценивая ситуацию с разных сторон,  и предлагаем  решения конкретно под Ваши задачи Мы приверженцы практики и считаем, что вся теория работает хорошо только тогда, когда она подкреплена практикой жизни и приносит реальные результаты, поэтому наши технологии максимально адаптируются под специфику клиента. Работая с нами Вы получаете комплексный системный подход в развитии и управлении отдела продаж, и позволит добиться максимальных результатов. Что нам позволяет этого добиться?  Консультанты Ushakova Consulting Group обладают серьёзным опытом работы на ключевых позициях управления персоналом в ведущих федеральных и краевых компаниях.  У каждого консультанта  опыт решения кадровых задач основывается на решении производственных задач и бизнес показателей. Это даёт системный, ориентированный на Ваши бизнес задачи подход к ситуации.   Мы рады сотрудничатьс с Вами! Роста и процветания!