СберМаркет

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Алла (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

11:37 29.01.2023

Плюсы в работе

Работа рядом с домо, если повезёт хороший коллектив и старший смены. Больше достоинств нет

Отрицательные стороны

Набирают по 30-40 человек на одну не самую проходимую точку, обещают ЗП до 70к в месяц, а по факту если в день 1к заработаешь уже будешь прыгать до потолка. Непонятные наборы сотрудников, отсутствие премий, но при этом наличие штрафов, при том, что устроены вы как самозанятый. Реализация ужасная, сбер жадный, и если вы хотите на какой-то период времени работать только на них, бегите со всех ног, только зря потеряете время.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Алекс (Бывший сотрудник)

Город: Москва

10:55 22.01.2023

Плюсы в работе

Нет.

Отрицательные стороны

Если ты не друг не брат куратора то тебе ни чего не светит. Заказы распрены не равномерно. График отсутсвует у курьеров. Этого супервайзера Дениса никто не слушает всём на него пофик. Курьеры работают как попало. График меняют без конца если одному нужно куда-то уехать. Оборудование старое боксы разбитые куда только смотрит начальство. Клиенты жалуются на сборщиков, меня хватило на два месяца этого дурдома. Никому не посоветую сюда идти.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Анастасия (Бывший сотрудник)

Город: Красноярск

06:30 11.01.2023

Плюсы в работе

НЕТУ

Отрицательные стороны

КТО СТОЛКНУЛСЯ С НЕСПРАВЕДЛИВОСЬЮ ОТ СБЕРМАРКЕТА,ПИШИТЕ АДРЕС ТОЧКИ НА ЭТОТ НОМЕР:ВОСЕМЬ,ДЕВЯТЬ,ПЯТЬ,НОЛЬ,ЧЕТЫРЕ,ДВА,ВОСЕМЬ,ДЕВЯТЬ,ШЕСТЬ,НОЛЬ,ДЕВЯТЬ❤

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Анастасия (Бывший сотрудник)

Город: Красноярск

17:33 04.01.2023

Плюсы в работе

Нету

Отрицательные стороны

Холодно,зарплату не выплачиваю,кинули на 17тысяч
Самые настоящие свинки

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (3)

Олег (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

19:45 21.12.2022

Плюсы в работе

Полное гавно.
Позвонили назначили собеседование.
Пришол во время ждал полтора часа супер мена который сказал что работа есть в другом районе и только до нового года.
Убито время, бензин.
А им просто очередных бедолаг перебрать

Отрицательные стороны

Отношение к людям как к рабам.
Заставляют делать мед книжку за ваш счёт.
Куча штравоф.
14 рабочий день

Предложенная з/п: черная

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Ответить

Олег (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

19:45 21.12.2022

Плюсы в работе

Полное гавно.
Позвонили назначили собеседование.
Пришол во время ждал полтора часа супер мена который сказал что работа есть в другом районе и только до нового года.
Убито время, бензин.
А им просто очередных бедолаг перебрать

Отрицательные стороны

Отношение к людям как к рабам.
Заставляют делать мед книжку за ваш счёт.
Куча штравоф.
14 рабочий день

Предложенная з/п: черная

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Ответить

Не имеет значения (Бывший сотрудник)

Город: Волгоград

23:22 14.12.2022

Плюсы в работе

Хорошие люди в коллективе, полные удобства для работы.

Отрицательные стороны

Отвратительный супервайзер Андрей.Волгоград, Лента(Пролетарская8 )Высокомерие и надменность. Поменяйте руководителя. Проявляет полный непрофессионализм в своей работе.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Не имеет значения (Бывший сотрудник)

Город: Волгоград

23:22 14.12.2022

Плюсы в работе

Хорошие люди в коллективе, полные удобства для работы.

Отрицательные стороны

Отвратительный супервайзер Андрей.Волгоград, Лента(Пролетарская8 )Высокомерие и надменность. Поменяйте руководителя. Проявляет полный непрофессионализм в своей работе.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Гузель (Сотрудник)

Город: Казань

01:04 13.12.2022

Плюсы в работе

Нет их.

Отрицательные стороны

Полный беспредел!!!! Работала в Ашане г. Казань, на Ямашева. Хамство, кидалово, грубость и полнейший игнор, даже войти к смене не возможно. Руководство- девки, с накаченными губами, их вечно нет, либо в клубах, либо спят.

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Гузель (Сотрудник)

Город: Казань

01:04 13.12.2022

Плюсы в работе

Нет их.

Отрицательные стороны

Полный беспредел!!!! Работала в Ашане г. Казань, на Ямашева. Хамство, кидалово, грубость и полнейший игнор, даже войти к смене не возможно. Руководство- девки, с накаченными губами, их вечно нет, либо в клубах, либо спят.

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Анастасия (Бывший сотрудник)

Город: Таганрог

01:03 14.11.2022

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Короче ты тратишь 2 недели на обучение,обещают за него заплатить....говорят,на каком направлении ты будешь работать а по факту кидают на разные линии....Бросают как слепых котят ,игнорят рабочие вопросы просто сидишь и из за кого то выслушиваешь говно в свой адрес! Не открывайте сервесы раз нет возможности не собрать заказ ни доставить во время. Сборщики ложат всякую чипуху,курьеров назначить не могут опаздуют на сутки:D сплошной цирк,не работать там ни заказывать,что то не рекомендую....

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Анна (Бывший сотрудник)

Город: Балашиха

22:31 09.11.2022

Плюсы в работе

Гибкий график, можно работать из дома.

Отрицательные стороны

- Обещали персонального куратора каждому сотруднику на первое время. В итоге, была одна куратор на несколько десятков человек. Никакого персонального подхода не было.
- Тестовый период со всеми занятиями должен был занять полторы недели. По итогу, занял больше месяца. На выполнение задания дали меньше времени, а потом очень долго, около 3 недель, работали с ошибками. Когда я говорю «работали», я имею в виду самостоятельно, и в этом нет вины новичков, просто вклад куратора в виде наставничества можно оценить в 1/10. Она отвечает по двое суток и очень односложно на прямые вопросы, некоторые вопросы вовсе игнорирует, они остаются неотвеченными. Новичкам просто негде получить помощь. Приходится ждать и надеяться, что куратор снизойдет и поможет, а время-то идет.
- за 15 лет работы в сфере я еще ни разу не видела таких инструкций. Это в буквальном смысле винегрет на 70-80 страниц из разбросанной, абсолютно бессвязно описанной информации. По этим инструкциям невозможно учиться. Некоторые вещи повторяются по пять-шесть раз, а другие очень важные аспекты (заполнение «технических» полей документа) просто тупо отсутствуют в инструкции. И догадывайтесь сами, как работать, ведь куратор ответит Вам (а, может, и не ответит) через два дня, минимум. В личном общении куратор пишет с теми же задержками и предложениями по 2-3 слова, командами, как будто вы ее питомец. Абсолютно не воспитанный человек.
- Видео-тренинг представлен в виде предзаписанных видео. Суммарно длится примерно минут 45. Та же куратор «показывает», как нужно работать. И вновь повторюсь, что за 15 лет не видела хуже тренинга: речь куратора и изъяснение на уровне начальной школы, мысли обрываются и перескакивают с одной темы на другую, структуры ноль, слова-паразиты и «мэканье» половину предложения занимают. Простые вещи типа заполнения цветов товаров куратор объясняет по 10 минут, а важные «технические» поля (которые так же почти не описаны в инструкциях) она пропускает с мотивировкой «вы тут сами сделаете, тут все просто!»
- Нелогичные правила работы, многие вещи можно сделать проще без вреда процессу, но никто здесь не хочет в оптимизацию.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Анна (Бывший сотрудник)

Город: Балашиха

20:37 03.11.2022

Плюсы в работе

+ Гибкий график
+ Можно работать из дома

Отрицательные стороны

- Обещали персонального куратора каждому новичку на первое время. В итоге, была одна куратор Анна Б. на несколько десятков человек. Никакого персонального подхода не было.
- Тестовый период со всеми занятиями должен был занять полторы недели. По итогу, занял больше месяца. На выполнение задания дали меньше времени, а потом очень долго, около 3 недель, работали с ошибками. Когда я говорю «работали», я имею в виду самостоятельно, и в этом нет вины новичков, просто вклад куратора в виде наставничества можно оценить в 1/10. Она отвечает по двое суток и очень односложно на прямые вопросы, некоторые вопросы вовсе игнорирует, они остаются неотвеченными. Новичкам просто негде получить помощь. Приходится ждать и надеяться, что куратор снизойдет и поможет, а время-то идет.
- за 15 лет работы в сфере я еще ни разу не видела таких инструкций. Это в буквальном смысле винегрет на 70-80 страниц из разбросанной, абсолютно бессвязно описанной информации. По этим инструкциям невозможно учиться. Некоторые вещи повторяются по пять, по шесть раз, а другие очень важные аспекты (заполнение «технических» полей) просто тупо отсутствуют в инструкции. И догадывайтесь сами, как работать, ведь куратор Анна ответит Вам (а, может, и не ответит) через два дня, минимум. В личном общении Анна пишет предложениями по 2-3 слова, командами, как будто вы ее питомец. Абсолютно не воспитанный человек.
- Видео-тренинг представлен в виде предзаписанных видео. Суммарно длится примерно минут 45. Та же куратор Анна «показывает», как нужно работать. И вновь повторюсь, что за 15 лет не видела хуже тренинга: речь куратора и изъяснение на уровне начальной школы, мысли обрываются и перескакивают с одной темы на другую, структуры ноль, слова-паразиты и «мэканье» половину предложения занимают. Простые вещи типа заполнения цветов товаров куратор объясняет по 10 минут, а важные «технические» поля (которые так же почти не описаны в инструкциях) она пропускает с мотивировкой «вы тут сами сделаете, тут все просто!»
- Нелогичные правила работы, многие вещи можно сделать проще без вреда процессу, но никто здесь не хочет в оптимизацию.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Анна (Бывший сотрудник)

Город: Балашиха

22:42 02.11.2022

Плюсы в работе

+ Можно работать из дома
+ Гибкий график

Отрицательные стороны

Ь

- Обещали персонального куратора каждому новичку на первое время. В итоге, была одна куратор Анна Б. на несколько десятков человек. Никакого персонального подхода не было.
- Тестовый период со всеми занятиями должен был занять полторы недели. По итогу, занял больше месяца. На выполнение задания дали меньше времени, а потом очень долго, около 3 недель, работали с ошибками. Когда я говорю «работали», я имею в виду самостоятельно, и в этом нет вины новичков, просто вклад куратора в виде наставничества можно оценить в 1/10. Она отвечает по двое суток и очень односложно на прямые вопросы, некоторые вопросы вовсе игнорирует, они остаются неотвеченными. Новичкам просто негде получить помощь. Приходится ждать и надеяться, что куратор снизойдет и поможет, а время-то идет.
- за 15 лет работы в сфере я еще ни разу не видела таких инструкций. Это в буквальном смысле винегрет на 70-80 страниц из разбросанной, абсолютно бессвязно описанной информации. По этим инструкциям невозможно учиться. Некоторые вещи повторяются по пять, по шесть раз, а другие очень важные аспекты (заполнение «технических» полей) просто тупо отсутствуют в инструкции. И догадывайтесь сами, как работать, ведь куратор Анна ответит Вам (а, может, и не ответит) через два дня, минимум. В личном общении Анна пишет предложениями по 2-3 слова, командами, как будто вы ее питомец. Абсолютно не воспитанный человек.
- Видео-тренинг представлен в виде предзаписанных видео. Суммарно длится примерно минут 45. Та же куратор Анна «показывает», как нужно работать. И вновь повторюсь, что за 15 лет не видела хуже тренинга: речь куратора и изъяснение на уровне начальной школы, мысли обрываются и перескакивают с одной темы на другую, структуры ноль, слова-паразиты и «мэканье» половину предложения занимают. Простые вещи типа заполнения цветов товаров куратор объясняет по 10 минут, а важные «технические» поля (которые так же почти не описаны в инструкциях) она пропускает с мотивировкой «вы тут сами сделаете, тут все просто!»
- Нелогичные правила работы, многие вещи можно сделать проще без вреда процессу, но никто здесь не хочет в оптимизацию.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Екатерина (Бывший сотрудник)

Город: Москва

16:57 16.10.2022

Плюсы в работе

1. Возможность подстроить график под себя
2. Хорошие коллеги, которые расскажут и подскажут на первых порах

Отрицательные стороны

Минусов больше чем плюсов
1. Отсутствует НОРМАЛЬНОЕ обучение. Оно происходит по мере ваших косяков и она старших смены на вас
2. Негде оставить вещи. Комната общая для всех. Не смотря на камеру. Ценные вещи все в свободном доступе для любого
3. Комната для сборщиков похожа на бомжатник. Сломанные стулья, стол, нет шкафчиков для хранения вещей
4. Со мной общались исключительно ором.
5. Обучение прошла накануне "увольнения". Где узнала все нюансы.
6. Зарабатывать первые три месяца вы можете от 300 до 900 рублей за смену.
7. Диспатч (программа, распределяющая заказы) вам будет выдавать самые маленькие заказы, чтобы вы " Набили руку", по мере роста вашей квалификации, вам повезет больше. А сколько по времени этот период-неизвестно
8. Пропуск выписывается только после получения от вас медицинской книжки
9. Самозанятость, налог не возвращают.
10. Мобильную связь не оплачивают
11. Форма не соответствует размеру, указанному при приеме
12. Штрафы больше, чем вы заработаете.
13. Договоров нет
14. Перерыв только 1 час на все
15. Поесть негде.
16. Точка благосклонно покупает воду для сборщиков и других, но стаканы свои
17. Мед книжки оформляете за свой счет
18. За ошибку и пронос лишнего товара ставится запрет на работе на данной точке. При этом об этом не говорится ни на обучении, ни при какой либо ситуации
19. Отношение, как к хламу.
20. Ну и наконец, сменщик, который распределяет смены заботится больше, сколько пакетов вы положили в тележку, а не о своей "корявой" работе.
21. На одну позицию дается минута, что абсолютно нереально, за просрочку времени-штраф.
22. Обучение в виде приложения, если задаешь вопросы, если что то непонятно, орут в ответ, что плохо обучение прошла
23. При сборке, если чего-то нет, надо фотографировать полку с отсутствующим товаром(1 минута на позицию), искать работника отдела и плдтверждать, что товара нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Екатерина (Бывший сотрудник)

Город: Москва

12:08 16.10.2022

Плюсы в работе

1. Возможность сделать график под себя.
2. Оплата каждую неделю
3. Коллеги помогут и подскажут

Отрицательные стороны

Минусов больше чем плюсов
1. Отсутствует НОРМАЛЬНОЕ обучение. Оно происходит по мере ваших косяков и она старших смены на вас
2. Негде оставить вещи. Комната общая для всех. Не смотря на камеру. Ценные вещи все в свободном доступе для любого
3. Комната для сборщиков похожа на бомжатник. Сломанные стулья, стол, нет шкафчиков для хранения вещей
4. Со мной общались исключительно ором.
5. Обучение прошла накануне "увольнения". Где узнала все нюансы.
6. Зарабатывать первые три месяца вы можете от 300 до 900 рублей за смену.
7. Диспатч (программа, распределяющая заказы) вам будет выдавать самые маленькие заказы, чтобы вы " Набили руку", по мере роста вашей квалификации, вам повезет больше. А сколько по времени этот период-неизвестно
8. Пропуск выписывается только после получения от вас медицинской книжки
9. Самозанятость, налог не возвращают.
10. Мобильную связь не оплачивают
11. Форма не соответствует размеру, указанному при приеме
12. Штрафы больше, чем вы заработаете.
13. Договоров нет
14. Перерыв только 1 час на все
15. Поесть негде.
16. Точка благосклонно покупает воду для сборщиков и других, но стаканы свои
17. Мед книжки оформляете за свой счет
18. За ошибку и пронос лишнего товара ставится запрет на работе на данной точке. При этом об этом не говорится ни на обучении, ни при какой либо ситуации
19. Отношение, как к хламу.
20. Ну и наконец, сменщик, который распределяет смены заботится больше, сколько пакетов вы положили в тележку, а не о своей "корявой" работе.
21. На одну позицию дается минута, что абсолютно нереально, за просрочку времени-штраф.
22. Обучение в виде приложения, если задаешь вопросы, если что то непонятно, орут в ответ, что плохо обучение прошла
23. При сборке, если чего-то нет, надо фотографировать полку с отсутствующим товаром(1 минута на позицию), искать работника отдела и плдтверждать, что товара нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Александра (Бывший сотрудник)

Город: Балашиха

16:04 25.09.2022

Плюсы в работе

Не нашла

Отрицательные стороны

Пошла туда работать, но проработала недолго. Работала в гипермаркете Глобус. На заказ давалось 20 минут, но этого времени не хватало, так как это огромный магазин и за двадцать минут собрать все позиции просто невозможно! Отработала я две смены по пять часов, но по итогу из-за постоянно работающих кондиционеров, я получила бронхит и потратила на его лечение больше времени и денег, чем заработала. Ушла и не жалею.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

keit888 (Сотрудник)

Город: Пермь

13:48 28.08.2022

Плюсы в работе

Официальное трудоустройство, мой пакет, коллектив, интересная работа, ситуации резные, нужно их решать и получать удовольствие от того что да, ты это сделал)))) график 2/2, можно брать подработки, всегда есть помощь старших) есть ученический договор на время обучения, всё чисто и честно, работать можно, было бы желание)

Отрицательные стороны

Огромный объем информации, нужно уметь быстро найти и применить в работе, или запомнить и оперативно отвечать клиентам. Большая нагрузка на мозг, морально тяжело. Нужно держать высокий темп работы, или без примеии можно остаться. Быстрота и качество! Это главное.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Сергей Старков (Сотрудник)

Город: Казань

14:25 26.08.2022

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Их достаточно много.
1. Недоработанная система приложения.
2. Необоснованные штрафы, которые выставляет система из-за того что кривая, как сабля.
3. Минимальная оплата труда варьируется от 90-105 рублей в час, которые ты никогда не получишь, даже если твоя смена будет 15 часов и ты не сделаешь хотя бы 6 заказов, ты пойдёшь лесом. Практически через день слетает минималка и за 15 часов работы получаю от силы 400-500р
4. Так же минималка постоянно слетает, хотя выполняешь все условия грамотно. (Недостаточное количество заказов, долгое отсутствие координат, опоздание на смену, невыход на смену по тех.причинам, закрыл заказ раньше чем пришёл и тд.)
5. В случае оспаривания штрафов на горячей линии вас пошлют куда подальше, в лучшем случае они попросят обратиться к супервайзерам за доплатами, супервайзеры иногда ленятся и перекидывают ответственность на тех поддержку.
6. За заказы платят убого мало, как обещали за подлёт и за позиции не платят, хоть до магазин иди 6км и собирай 10 позиций, тебе за заказ буду платить минимум и это 66р.
Так же хочу рассказать немного о руководстве, в каком бы городе Сбермаркет не находился, отношение руководства к сотрудникам скотское, обращаются с курьерами как с вещью, захотят выкинут, захотят оставят. В отдельности хочу отменить Рустама Жумабаева (a.k.a сити-менеджер Казани) гнусный и бескультурный человек, в общем человек-быдло и к тому же беспредельщик. Постоянно угрожает тем, что звонит по телефону и орет, угрозы удаления смен сопровождающихся штрафами. За то что какие-то заказы не принимаются. Уволить могут по любой причине и налепить штраф как угодно. Не понравилось что-то штраф.
Руководство неправомерно поступает, идёт против регламента самой компании. Самовольничают.
А элементарные доплаты и премии не могут сделать.
В общем отвратительный сервис как доставки еды так и внутренний. Система гнилая, все лижут задницы лишь бы остаться на своей паршивой должности.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую