Ozon.ru

Анна (Бывший сотрудник)

Город: Ростов-на-Дону

12:46 15.04.2021

Плюсы в работе

Удалённая работа

Отрицательные стороны

Неудобный график работы, взаимодействие с руководством тугое... Помощи нет, ничего толком не готовы объяснить, простой часто, деньгами зп не назвать... в день менее 200р может выйти; Миллион программ, которые виснут и засоряют комп твой, нет доступов на все ресурсы, а работать надо. Программы сделаны безграмотно, "на коленке". На обучение тратишь кучу времени, а по факту оно лишь для того, чтобы сдать тест, в работе мало эффективно. Потом практика, фактически эта работа, бывают тупые наставники. Смешно, когда на один и тот же вопрос получаешь разные ответы от руководства, наставников и тд. Никто по итогу не знает, как там всё работает. За стажировку не заплатят, пока не отработаешь первый месяц полностью, без больничных и других причин не выхода на смену. Из 12 часовой смены, тебе могут засчитать лишь 8-10 часов работы.... Оклада нет, договор гпх через компанию аферистов. Плюсов нет, хотя те кто там более 2х лет пашут хвалят и радуются и кричат о больших заработках... в первый месяц не рассчитывайте на зп более 10-8 тр. Если вам это подходит - гоу.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Игорь (Соискатель)

Город: Краснодар

10:49 14.04.2021

Плюсы в работе

Не знаю

Отрицательные стороны

Зарплата от 31000,сами позвонили в субботу пригласили, пришли на собеседование 6 человек вкратце рассказали про всё и никто не перезвонил...собеседование проводили малолетки, берут скорее всего до 30 лет...

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Бывший сотрудник (Бывший сотрудник)

Город: Москва

23:18 09.04.2021

Плюсы в работе

Коллектив

Отрицательные стороны

Случай на Рябе, пару дней тому назад. бывший супервайзер(теперь оно работает на риге) и территориал бухают у механиков. Кудренко А. умеет только глотку драть за цифры и премии лишать на лево и на право. Скоро заведу на пикабу блог и буду делиться новостями склада.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Игорь (Бывший сотрудник)

Город: Москва

22:01 07.04.2021

Плюсы в работе

Уже нет ((

Отрицательные стороны

Самый мерзий и низко квалифицированный это территориальный менеджер на Рябиновой товарищ Кудрин или Кудин Евгений (не особо хотелось вникать как правильно). Мразь редкостная, да и умом не блещет. Пишу как есть и не стыдно. Стыдно высшему руководству таких на работу брать! Никогда в Озоне подобных персонажей не было! Господа, смотрите кого на работу берете. Есть же действительно граммотные сотрудники, которые намного компетентнее, чем этот гопник в джинсовой чебурашке и зимой и летом.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Владимир (Бывший сотрудник)

Город: Клин

15:59 05.04.2021

Плюсы в работе

Обед дешёвый

Отрицательные стороны

Обман по зарплате, выработку не получается делать.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Армен (Соискатель)

Город: Москва

14:35 31.03.2021

Плюсы в работе

Не заметил

Отрицательные стороны

Сегодня у меня было самое отвратительное и хамское, издевательское " собеседование в моей жизни в компании "Ozon". Позавчера я на сайте HH.ru откликнулся на несколько вакансий этой компании. Мне позвонила девушка и назначила собеседование на 12:00 по адресу : " Аннинский проезд дом 3 к1. Подняться на третий этаж и т.д...". Я приехал заблаговременно , поднялся на 3-ий этаж и задел в кабинет , где должно было проходить собеседование. Там сидели 4 человека и стали меня спрашивать на какую должность я приехал, я ответил, что на должность специалиста по приемке, на что мне ответили, что на эту должность у них собеседование начинается с 14:00 и велели ждать, ( до 14:00) потом правда один из них протянул мне анкету ( которую я уже заполнял в электронном виде, когда мне прислали ссылку на эту анкету в СМС , где были адрес и время собеседования ) и сказал, чтобы я её заполнил в коридоре, после чего связался с теми , кто меня послал сюда либо с теми , чьи номера указаны в смске, которую мне присылали, так как они к этому вообще отношения не имеют ибо у них собеседования начинаются по этой вакансии с 14:00. Я попросил назвать ответственного за такое " собеседование" , где ты приезжаешь по нужному адресу, заходишь в нужный кабинет, а тебе заявляют : " Кто ты и откуда не знаем, зачем вообще пришёл, иди за дверь и звони- разбирайся с теми, чьи номера тебе указаны в СМС" ,- на что эти 4 молодых человека начали смеяться ( не все, но я имён не знаю), ехидно улыбаться и говорить, что заполнять или нет анкету - это моё право и , что никто меня не заставляет. На вопрос же об ответственном за такое " собеседование" , ответили, что ответственных среди них нет и ответственен координатор, который меня к ним и послал. Конечно ни о какой некомпетентности или незнаний рабочей этики и какой- бы то не было субординации речи не идёт. Когда тебе смеются в лицо и заявляют :" Не хотите, не заполняйте, никто не заставляет" - это просто открытое хамство и издевательство. Если Вы хотите, чтобы об Вас вот так с порога вытирали ноги, издевались над вами, смеялись в лицо и фактически, хоть и не прямым текстом , посылали на.... Заявляя " Кто ты и зачем пришёл не знаем, кто тебя позвал не знаем, почему пришёл так рано не знаем, выходи в коридор и звони тем, кто чьи номера в твоей смске, потому что мы к этому всему отношения не имеем", то можете выбрать работу в Ozon,( если не имеете самоуважения) ну а я лично не стал и после того, как кучка высокомерных отморозков надменно посмеялись надо мной, когда я попросил позвать ответственного за такое собеседование , взял и ушёл .

Это настолько дико и отвратительно, что я бы сам не поверил , прочитав такой отзыв и , чтобы никто не подумал, что я пишу заказной отзыв , то вот мой номер - +79775641914 Армен. Могу подтвердить каждое слово лично, особенно если этот отзыв читают какие- нибудь репортеры каких- нибудь СМИ, так как , чувствую себя оскорблённым подобным скотским отношением. А остальные подумайте, как к вам будут относиться в дальнейшем , если ещё на самом собеседовании к вам относятся, ( по крайней мере ко мне так отнеслись) как к дерь@у.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Сергей (Бывший сотрудник)

Город: Тверь

14:03 17.03.2021

Плюсы в работе

нет

Отрицательные стороны

штрафы

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Олег (Бывший сотрудник)

Город: Тверь

12:18 17.03.2021

Плюсы в работе

Довольно быстро взяли на обучение, удалённая работа.

Отрицательные стороны

Совершенно дурацкая организация обучения. Переклички на обучении каждый день по 2 часа (не шучу). Набрали 150 человек в группу и потратили времени месяц, а в итоге больше ста человек отсеялись и потеряли время просто так. Сдельная оплата - вывели операторов на линию, а тикетов нет. В обычный день я делал по 10 тикетов в час. В последний день работы у меня было 13 тикетов за 5 часов. Я понял, что ловить здесь нечего и уволился. Некоторые продолжают на что-то надеяться и до сих пор работают. Лично я для себя решил, что я хочу работать за деньги, а не за идею.
Было бы не так плохо, если бы компания не забивала болт на сотрудников, а пока имеем что имеем.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Евгений (Бывший сотрудник)

Город: Орел

20:14 10.03.2021

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Всем здравствуйте. Кто то после увольнения получал З.П. Эта ублюдочная контора за работу с 1 по 8 февраля мне сегодня прислала 2516р. С 10-15 январе 6400,я подумал что это нормально так как в январе было по большей части обучение. В эти 6400 входила з.п. за два дня,она составила по их отчёту в районе 2000р.Но это было до того как я сказал что увольняюсь. Кто попал в подобную ситуацию предлагаю объединить усилия и наказать эту шарагу с помощью массового обращения в Государственную Инспекцию по труду,а после и в Прокуратуру. Я считаю что нельзя оставлять подобное хамство безнаказанным, обещали от 20000р,по итогу почти рабский труд.Чем больше народа обратятся,тем больше вероятности навлечь проблем на фьючерстаф и озон,как минимум потрепим им нервы,помучаем проверками и скорее всего штрафами.В этой шараге по любому не всё гладко,государство найдёт за что сдёрнуть денег с них.Своё может не заберём,но и они убытки понесут,ибо нефиг наживаться на чужом труде.Кто ещё слепо надеется заработать в озоне,больше 24000 вы никогда там не заработаете,и это при условии что вы будете в топе,и вас будут дрючить в хвост и в гриву,а когда вы захотите покинуть эту помойку,вам заплатят столько сколько они посчитают нужным.Может быть и 2500 как мне!

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Самат (Бывший сотрудник)

Город: Казань

15:38 10.03.2021

Плюсы в работе

Все на высшем уровне

Отрицательные стороны

Нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ахмед (Сотрудник)

Город: Москва

15:11 10.03.2021

Плюсы в работе

+ что был коллектив дружный и все.

Отрицательные стороны

Условия труда, нарушение ТК. Зп как начисляют не знаю. Получил сегодня расчет и не понял как они считают. Были подработки которые оплачиваются в 2 размере. Ну сказать честно наеб... Не та компания куда стоит идти работать. Долго там не проработаешь.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Антон (Соискатель)

Город: Тверь

17:43 09.03.2021

Плюсы в работе

Не нашёл.

Отрицательные стороны

Работа оператором удалённо. Первоначальное письмо с приглашением на обучение было разослано по более 80 адресам. Потом обучение и стажировка. В результате на работу попало не более 20. Обучение с тестами прошло и нормально. Стажировка это ад. С 9.30 до 18.00 находишься на линии постоянно пытаешься ответить правильно на вопросы и, в основном, претензии покупателей Озон - это после пяти дней обучения. За 8 часов два перерыва по 15 минут и один 30. Письма от покупателей идут непрерывно. То есть компания набирает людей с поверхностным отбором, которые потом бесплатно обслуживают клиентов на линии, как основные работники. Потом кого-то берут, кого-то нет. И новый набор. Никому не рекомендую там работать. Даже если вы пройдёте стажировку и отработаете месяц - заплатят в районе 10 тысяч рублей. Достигнуть нужных показателей практически невозможно. Тем более что учитываются низкие оценки клиентов. А клиенты в основном оставят низкие оценки из-за плохой работы продавцов и сотрудников Озон - несвоевременная доставка, брак и прочее. Так что обходите эту компанию с потогонной системой работы и непонятными завышенными требованиями стороной.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Лена (Бывший сотрудник)

Город: Самара

06:37 04.03.2021

Плюсы в работе

Стабильная зарплата

Отрицательные стороны

Работа по ГПД, без праздничных. Условия рабские. Условия и правила меняются каждый день. Инструкций море и не убираются старые. Учеба - никуда не годится. Преподаватели - бывшие работники. Преподают как, думают. Не понятно ничего после их объяснений. Приходится самому все разбирать по инструкциям мягко говоря не удовлетворительным. Руководители групп повышенные работники. Нет моральных норм общения. Разговаривают как с рабами. У сотрудников ГПХ прав нет, есть только обязанности беспрекословно ПАХАТЬ! Есть такая руководитель группы Попова Лена, хабалка из хабалок. Не разбирается ни в чем. Права она и компания. А мы должны все знать и уметь как - уже наша проблема. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОСТАВИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ!

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Юлия (Сотрудник)

Город: Тверь

22:03 26.02.2021

Плюсы в работе

Расширенный соц.пакет для штатных сотрудников. Ротация кадров. Очень много интересных процессов. Что-то постоянно меняется. При желании развиваться всегда есть возможность для роста.

Отрицательные стороны

Вам никогда не дадут зафиксироваться на достигнутом результате. Новых задач будут подваливать до тех пор, пока вы не рухнете. И так в любом отделе: и в офисе, и на производстве. Планку постоянно тянут вверх. Коллектив взвинченный. Обстановка гнетущая.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Наталья (Сотрудник)

Город: Воронеж

16:45 25.02.2021

Плюсы в работе

Не нашла.

Отрицательные стороны

Начиталась отзывов, думаю попробую всё равно. Внятно не могут ответить на вопросы, конкретно Инесса Максимова, я ей скинула заархивированные документы, она предложила мне скинуть документы, 7 документов отдельными письмами, у других приняла архивом. Для меня это так и осталось загадкой, почему у меня нельзя принять архивов. Не зная видимо, что ответить, написала что я им уже не подхожу. Лицо компании, странные ответы, не в тему немного, но главное они так не считают [LINK] По обращению уже пахнет высокомерием. А её подруга Ульяненкова Ю. тоже отличный сотрудник, утверждает, что мне звонили, хотя нет пропущенных, а потом просто выпулила , что недозвон и проблемы со связью -это насущная проблема удалённых сотрудников. Как такие сидят в кадрах? Они даже сами не могут внятно отвечать, чему научить могут тогда? Я думаю Бог отвел, спасибо. Трата времени за гроши, судя по отзывам. Не рекомендую.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Тата (Бывший сотрудник)

Город: Тверь

02:47 17.02.2021

Плюсы в работе

Удаленная работа, график 2/2 или 5/2

Отрицательные стороны

Обещают 25-30 т.р., по факту платят 5-12 т.р. в месяц

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Дмитрий (Бывший сотрудник)

Город: Нижний Новгород

16:29 15.02.2021

Плюсы в работе

Ну что сказать, работа в целом не пыльная. Монотонная, в этом плане как то даже много просто. Оплата официальная, отпуск как есть и график по душе.

Отрицательные стороны

Начинаем минуса. Коллективу абсолютно безразлично, успеваешь ли ты принимать поставки. Вот есть время - не важно, идет ли клиент в это время. Кушаешь ли ты. Про то что покушать дают по 15 минут 4 раза - и то не факт. А если клиент пожалуется на гор. линию - скорее всегда у тебя пострадает премия. Есть что -то вроде КПИ, который КПИ только на словах. Есть фикса, но она уменьшается вообще от всего. Не так принял, не так отправил, поел в свой обеденный перерыв. И тому подобное. Если же говорят - поставка вечерняя, то никого не волнует, что ты имеешь право не работать ночью. Даже в ТД прописано на первой странице почти, что я могу не работать. Но начинается всяческое гнобление и депремирование, если ты всё же не принял вечернюю поставку. Получили многие выговор за то, что просили одеть клиентов маски. Мол что бы жалоб не было. Постоянно орут в рабочем чате. Ошариной привет. Как тут уже и написали - стресс дикий. Своих ошибок не признает, инструкции пишутся - бред сумасшедшего. Потом все пытаются понять, что в них написано. дедлайн повсюду, при чем ЗП везде одинаковая. На словах каждый раз обещают, но когда дело доходит до премии или облегчения условий труда - образуются новые условия, при которых пойдут на встречу сотруднику.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Антон (Сотрудник)

Город: Воронеж

17:27 10.02.2021

Плюсы в работе

Все достоинства, если и были бы перекрыты невозмутимыми минусами.

Отрицательные стороны

Речь идёт про удалённый кадровый состав. У озона в течении нескольких лет всегда 2500-3000 свободных вакансий на сайте HH.ru, что уже говорит о незаинтересованности в долгосрочном сотрудничестве.
На удалённую работу набирают сотрудников, через аутсорс Фьючер-стафф. Проводят обучение по скайпу, за которое обещают заплатить. Заключают договор, который не подписывается стороной ОЗОНа. Сотрудников набирают в основном на 1-2 месяца. Выплаты производят в размере 10000 - 16000 рублей, что в разы меньше обещанных, но это только в том случае, если сотрудник отработает полный месяц. После нескольких дней работы, к сотрудникам, исходя их текущей успеваемости, применяются требования, по повышению, тех или иных показателей, которые в принципе невозможно повысить за такой короткий срок, что приводит к увольнению и не выплате ЗП. Через законадательный орган, очень сложно возместить и истребовать денежные средства за отработанные часы. Сам являюсь текущем сотрудником по клиентской поддержке(удалённо), но получив ЗП 10 000 за полный месяц работы, буду увольняться, но ОЗОН, не расстраивается, так как уже объявлен новый набор. Из декабрьского набора удалённых сотрудников, только в нашей рабочей группе было уволено около 60 человек из 70, т.е 90%, а при этом данные сотрудники в течении месяца выполняли производственные планы по охвату всех клиентов в высокий сезон, для чего собственно и были набрана данная категория работников. Сезон закончился и в сотрудниках более не нуждаются. Те кто готов работать за 10 000 рублей, конечно же остались, но при этом у них очень высокие показатели, которые не так просто удержать. Крайне не рекомендую данную организацию. Потеряете время как я. 1-2 месяца просто выбросите из жизни.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аня (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

18:08 24.01.2021

Плюсы в работе

Их нет

Отрицательные стороны

Это не работа, это ад. То, что рассказывали на собеседовании и при устройстве далеко от реальности. Начнем с оплаты - обещали 47 тысяч минус ндфл, эта сумма состоит из оклада 23750 и премии. HR и начальник склада уверяли что премия точно будет. По факту мы ее не получили совсем, даже оклад выплатили меньше. Жалею, что не записала на видео эти обещания - было бы с чем идти в прокуратуру и трудовую инспекцию. Далее по условиям - рабочий день скорее не 12, а 13 часов, т.к. нужно прийти раньше на собрание, а после очередь на досмотр, из-за которой можно не успеть на развозку. Работа все это время на ногах, на сквозняках, таскаешь тяжести, никаких условий для отдыха нет, что опять же противоречит закону. Нет даже условий попить воды, на складе стоит ржавый фонтан с водопроводной водой. К людям относятся как к скоту. Ощущение, что ты в тюрьме - пашешь в робе в ужасных условиях, а на тебя лают и подгоняют и в итоге еще и на деньги кидают. Отдельно стоит рассказать о беспределе одного из старших смены - легендарного Ашота. Унижает и оскорбляет людей, потом на собрании публично высмеивает. Недавно домогался до одной женщины (оба в браке), был послан, за что перевел ее в ночную смену. Может кто-то обратит внимание на этот беспредел?
Я конечно в шоке от Озона, как такая крупная, извесная компания обращается с сотрудниками, позорище. Раньше много покупала в озоне, больше не буду

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: