Срочно нужна была работа, увидела вакансию в этой компании, по объявлению показалось, что это прекрасный вариант. Позже начали всплывать нюансы:
Во-первых, я прошла обучение (3 дн) и уже была на стажировке (2 дн). Меня определили в отдел "льгот и подарков". Смех и только. По скрипту я должна была говорить, что у людей есть бонусы на 5000р (по факту, это конечно же, не так). Сделала два чека общей суммой около 20 тыс. руб. в первый же день стажировки. На след день продажи вообще не шли и мне уже от менеджера, мол, давай-давай, нужны чеки еще больше и тд. То есть, постоянное тыкание менеджера.
Во-вторых, как выяснилось, обеды, оказывается, у них в CRM-системе считаются как НЕОПЛАЧИВАЕМОЕ ВРЕМЯ. Вы вообще где такое видели?) Также в этой же системе время постобработки (функция, которую нельзя пропустить. Нужна обязательно для заполнения информации после совершенного звонка - ТОЖЕ НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ). В целом, засчитывается только время "чистого разговора" и чтобы набрать те заветные 8 часов вам придется просидеть на линии часов 12)))
В-третьих, если вы фанат фильма "Волк с Уолл-стрит" и умеете отключаться от моральных принципов, выключать свое воспитание, достоинство, человечность и совесть - это место как раз для вас. Но если вы не такой, то это работа вас убьет морально. Я чувствовала себя максимально ужасно, не могла спать из-за осознания того, что я обманываю людей. И я прекрасно осознаю, что такое бизнес и что сейчас такая ситуация повсеместно. Но когда ты обманываешь пожилых людей, впаривая им абсолютно бесполезную, непонятного производства продукцию... Особенно когда они рассказывают о том, что болеют, им плохо, денег мало, пенсии не хватает, и тут появляюсь я, предлагю какую-то пустышку за 1000 руб (которая на вб стоит 200, но в силу того, что пожилые люди не умеют пользоваться в полной мере такими сервисами для сравнения, не понимают, что это обман чистой воды), то тут уже я не знаю, что сказать.
Особенно смешно звучали фразы со скрипта, что наши клиенты "вип", а я - чуть ли не врач с огромнейшим опытом, это вообще полный бред.
На десерт: ЗП за 2 чека + дни стажировки мне не выплатили.
Обобщение: Получается чтобы получить достойную ЗП нужно продавать пожилым людям, которым необходима реальная мед. помощь и тд, товары на сумму от 8 до 20 тыс. Также нужно постоянно сидеть на линии, чтобы набить заветные часы. Также приятным бонусом прилагаются маты, оры (вполне оправданные) клиентов, которые уже приобрели "чудо-товары", которые очевидно им ничем не помогли! :) Также слышала и видела в той же системе, как часто им названивают. Прекрасно понимаю людей, когда тебе звонят каждые 2 дня и пытаются продать хлам, я бы уже тоже орала))
Ну и вообще не факт, что вам заплатят, если вы не успеете официально устроиться.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию.
Уверена, что 90% положительных отзывов - накрутка и фейк.
P.S. Прилагаю смешную историю: Как я написала выше, я была в отделе "Льгот и подарков" (по скрипту я говорю, что у человека 5000 бонусов). В каталоге человек выбрал постельное белье (не видя его!). Стоимость белья была в районе 6800р. Человек, думая, что его "5000р бонусов" можно списать, соглашается оформить. Но когда я говорю, что эта стоимость уже со скидкой, там человека порвало со смеха и абсурда (прекрасно понимаю, я бы также отреагировала). Постельное белье (максимально уродское, но человек его даже не видел, ведь продажа совершается по телефону) по версии компании коллмедия стоит 11800р. Вы бы купили такое?)
На этом у меня все.
