Есть много методичек, по которым можно работать, ничего выдумывать своего не надо. Также перед тем как приступить к работе проходишь кадровую школу, где дают бесценный опыт в сфере недвижимости.
Отрицательные стороны
без опыта никак нельзя, жесткий отбор персонала (с другой стороны это плюс)