Отзыв сотрудника Светлана о компании Сантехника-онлайн в городе Владимир от 02.12.2021

Item: Сантехника-онлайн
Rating: 3.2
Author: Светлана

Светлана

13:33 02.12.2021

Город: Владимир

Отзыв №465520

Плюсы в работе

Не обманывают с зарплатой. Она в действительности такая, какую обещают (премии выплачивают, контроль качества звонков не придумывает с потолка причины для обнуления). Подработки 300р/час. Проблем с перерывом нет; стараются брать на подработки чтобы не было высокой загруженности, однотипная работа (ну, для кого-то это минус). Есть "игровые" рубли, которые начисляют каждый месяц за показатели и их можно менять на сертификаты в мвидео, курсы английского в американском доме, и пр). Абонемент в бостон на месяц за 400р. Кофемашина. Иногда угощают печеньками. Оплата обучения полноценным окладом (18к). Возможность работать неполный день совмещая с учёбой, офис уютный. Также за общие показатели группы начисляют игровые рубли на весь коллектив, обменивают их на сертификат делая мини-корпоративчик. Компьютеры не сильно виснут (что я считаю очень важно в данной работе). Перечисление зарплаты происходит на карту ТКБ, снять з/п можно с любого банкомата без процентов (однако переводить на другие банки уже с комиссией). Дают д/о практически без проблем, заранее подойти поговорить нужно и написать заявление, или можно отработать пропущенные часы в свой выходной. Зарплату часто переводят пораньше на день-два

Отрицательные стороны

Недостатка существенных два. Коллектив и принцип работы компании (чтобы истребить первый минус, идите обязательно работе не в группу обслуживания а в группу продаж, вас старательно будут уговаривать все таки в обслуживание пойти, однако текучка там сильная. В данной группе работает коллектив из тёток/девушек которые любят найти жертву и "клевать". Работают давно, а другие просто напросто не задерживаются там из-за них. Есть супервайзер из смены 2/2 нормальный единственный, с остальных смен наверное считают себя как минимум директорами и могут позволить не помогать в решении вопроса клиента, но оскорбляют, устраивают детские громкие разборки не по существу на весь офис). Но есть конечно хорошие сотрудники, которые и помогут, и поддержат от такого напора. В принципе перетерпеть можно и поставить их на место, однако я не горю желанием работать в данной сфере, почему и ушла).
Второй минус от вас не зависящий, это регулярные задержки доставок клиенту и пересорт товара. Звонков хорошо таких не очень много, и даже не основная часть, поэтому будете извиняться и иногда выслушивать крики клиентов (но с другой стороны, в какой работе без нервов).
В офисе очень душно, но это опять от коллектива зависит которым очень "холодно". Нет салфеток для того чтобы протереть компьютер и рабочее место, приходится приобретать самостоятельно

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: