Плюсы в работе
Пришла работать без опыта именно в колл-центр. Первые недели информации было очень много, но постепенно втянулась. Сейчас уже спокойно консультирую клиентов по услугам компании и помогаю решить большинство вопросов самостоятельно. Иногда попадаются эмоциональные люди, особенно если что-то не получается с первого раза, но руководство всегда поддерживает в сложных ситуациях. Работа нравится именно тем, что нет ощущения хаоса - всё достаточно организовано.