Отзыв сотрудника Сотрудник о компании Цезарь Сателлит

Сотрудник

19:28 13.11.2020

Город: Санкт-Петербург

Плюсы в работе

Их нет.

Отрицательные стороны

Специалист контактного центра / Оператор call-центра.
от 30 000 до 45 000 руб. до вычета налогов
З/п 20 500 руб. при 15 сменах в месяце - оклад на руки. + от 700 руб. до 5000 т.р. - премия - на руки. С оклада и премии снимают 13%. Обучение тренинг-менеджером - туфта. Ничего на дает. Всё приходится учить самостоятельно или с наставником. Информации просто кошмар как много - нагрузка колоссальная. Текучка из-за этого тоже приличная. На собеседовании девушка из отдела кадров и девушка руководитель - сказочно рассказывают про 32-35 т.р. з/п и до 45 т.р. при доп сменах - забудьте. Прослушка звонков, время звонка и военная дисциплина по перерывам - эти 3 показателя превратят вашу премию в 700 руб. - за месяц! Им соответствовать практически невозможно. Пообщалась с опытным сотрудником (Владимиром) - сообщил, тут так было всегда. Руководству плевать на сотрудников и в планах (видимо) - прикрыть или развалить площадку. Офис серый и уставший, здание - норм. В колл-центре то очень душно, то невозможно холодно. Униформа - это смех, мы клиентов не видим - а на "камеру" нужно сидеть как петух - на показ. Телефоны запрещены вообще - за это тоже штрафы - 50% и 100% лишение премии.
Это малая часть. Верхушка айсберга. Дальше - только жестче. На рынке много других, более интересных и продуктивных компаний - с человеческим отношением.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним

2020-11-16 13:20:16

опроверг(-ла) отзыв

В целом общая картина верна немного уточню там не всегда так было с премией до 15 года платили норм. и были всегда доп.смены по желанию, потом сделали в Мос. обл-ти ещё один колл-центр и началось каждый разговор слушают премий стали лишать часто и многих. Там что раньше что сейчас уровень зарплаты не соответствует объёму работы. Как наждачкой по мозгам от клиентов + идиотизм с формой рубашку в брюки не заправил или джинсы одел, перерывами обедами по записи, тренингами в свой выходной на кухне камера над обеденным столом

Цезарь Сателлит

2022-01-17 16:34:32

опроверг(-ла) отзыв

Добрый день!

Заработная плата складывается из оклада и премии. Оклад в нашей компании средний по рынку, мы не скрываем реальную сумму заработной платы перед собеседованием. Если считаете, что суммы заработной платы недостаточно, мы стараемся дать возможность профессионального и карьерного роста, который подразумевает под собой и рост ЗП. В рамках компании возможен и вертикальный и горизонтальный карьерный рост - сотрудники могут попробовать себя на разных позициях в любых наших филиалах и тем самым увеличить свой доход. Главное - желание.

Если у вас есть вопросы, вы сталкивались со спорными моментами, у вас есть претензии, отправьте их на почту feedback@csat.ru и мы с готовностью ответим на них.