Отрицательные стороны
Кол центр родом из лохматых 90х годов по отношению и тренингам) Забудьте про обучению по ассортименту- их не будет, намекнут, что у вас есть свободное время, вот и изучайте) ещё на протяжении всей работы будут давать домашние задания по темам общения с клиентами