Собака-гуляка

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Катя (Бывший сотрудник)

Город: Москва

12:06 08.07.2018

Плюсы в работе

Работа с собаками, поиск клиентов, несколько прекрасных коллег среди ситтеров и выгульщиков (которые все уже покинули компанию)

Отрицательные стороны

Почти из каждого утюга уже доносится реклама Собаки-Гуляки... Я продержалась там выгульщиком несколько месяцев, наблюдения.

Пресловутая "уникальная амуниция, которая обеспечит безопасность собаки". Три верёвки на ненадёжных заедающих карабинах, одни из самых дешёвых. "Поводок" крайне болезнен, "пояс выгульщика" попросту опасен для здоровья - даже если небольшая собака, но постоянно тянет, боль в пояснице обеспечена, если пёс тяжёлый и рванёт, то этот канат перекатывается на позвоночник, травма гарантирована. Когда всю эту красоту стали предлагать недавно в большом благотворительном марафоне, где хозяин бежит с собакой, как "пояс бегуна"... За время работы многократно показывала специальные пояса для доктреккинга и каникросса, рассчитанные на максимальную безопасность человека, но руководство предпочитает вкладывать деньги в рекламу, а не в здоровье сотрудников.

Здоровье животных их тоже не очень интересует - о прививках спрашивают на словах (по информации от некоторых хозяев - даже не спрашивают), статистика по бешенству в Москве к вашим услугам. На выгул берутся собаки с симптомами инфекции и вируса, при этом с неустановленными заболеваниями, после чего выгульщик едет к чужой собаке или к своим собственным питомцам.
Не говоря о том, что многие сотрудники просто не могут оказать первую помощь.

Неквалифицированность сотрудников росла у меня на глазах - когда-то отбор был действительно очень строгим, но потом планка стремительно снижалась с ростом заказов, и теперь среди выгульщиков и ситтеров люди, которые имеют весьма смутные представлении о собаках или приходят "потренироваться". Да и стажируются на клиентских собаках - с согласия хозяев, но не уведомляя их, что некоторые собаки подвержены большому стрессу от такого "обучения".

Сотрудникам не предлагают полной картины клиента, в карте может быть написано, что собака "строгая" или "нервная". а на деле это агрессивная собака с опытом покусов. Да, как вести себя в такой ситуации вам тоже не расскажут. Если собака вас всё же покусала, никакой компенсации не последует.

Менеджеров много, но вся система поставлена так сумбурно и криво, что они не справляются со своими задачами. Общение с руководством крайне неприятное, за выражение мнения единственное предложение - на выход, если что-то не нравится.

Дорогие потенциальные сотрудники, в вас совершенно не заинтересованы в данной компании, дорогие клиенты - под красивыми обёртками скрывается полный бедлам и хамство.

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Анастасия (Бывший сотрудник)

Город: Москва

09:01 01.07.2018

Плюсы в работе

Работа с собаками

Отрицательные стороны

Я работала в сервисе выгульщиком и догситтером. Сначала всё вроде было хорошо, энтузиазм и все дела. Однако, со временем руководство стало пытаться навязать работу, которую выполнять должен менеджерский состав. Доплата, разумеется, не предлагалась. Из-за отказа выполнять чужую работу столкнулась с откровенным хамством. Основатель сервиса Шипшилей не чурается посылать сотрудников на х_й.
В бэк-офисе вечная неразбериха: то перепутали время выгула, то назвали неправильный адрес, а уж если получится задержать оплату (ссылаясь на праздники или НЕПРЕДВИДЕННЫЕ обстоятельства), то в офисе начинается торжество с кальяном и бухлишком.
Кстати, о зарплате. Сервис берет с клиента конский сбор: вы из 600 рублей за прогулку получите лишь 250, при том, что в случае чего, сервис ещё и заштрафует вас. Система штрафов у них отточена идеально, а вот мотивационных поощрений всё нет. Деньги перечисляют раз в неделю на карточку (разумеется, в обход налоговой), но сумма редко бывает верной - постоянно надо пересчитывать.
Если отзыв читают те, кто хочет отдать свою собаку на попечение в этот сервис, то я советую подумать еще раз 200. Персонал, работающий с собаками, неквалифицированный. Были случаи, когда на передержке собаку начинало трясти, а ситтер предлагала накрыть ее одеялком. Лично свою собаку я сервису ни за что бы не доверила. Уж лучше соседа попросить об одолжении.

Зарплата: черная

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Мария (Бывший сотрудник)

Город: Москва

10:10 20.06.2018

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Зп выплачивают в конвертах, обманывают и дают меньше обещанной сумы, ужасный коллектив! Ужасные условия труда! Везде грязь, работаешь в свинарнике! В помещении постоянно курят кальян, слезятся глаза! Разговариваешь с клиентом, а начальство шумит, ржет! Как так можно работать! Ужасные условия! Работают непрофессионалы! Гуляет с вашей собачкой непойми кто! Доверять собаку нерекамендую! То и дело чп происходит, то собака на прогулке съела что-то похожее на отраву, то выгульщик не приедет, то опаздывает, то приедет другой! Сплошной бардак! Это был самый ужасный опыт работы в моей жизни! Огромная текучка кадров, тк сотрудники месяц работают и убегают куда глаза глядят! Ребят, обходите стороной сей контору - это ад!

Зарплата: черная

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Мария (Сотрудник)

Город: Москва

16:51 28.07.2024

Плюсы в работе

Хорошие наставники, опыт в общении с разными породами собак, с разным характером. Есть даже некоторые дружелюбные коллеги. На этом всё.

Отрицательные стороны

Не смотря на то, что наставники хорошие, их крайне мало и их местоположение крайне неудобное, чаще всего до них далеко добираться.
Есть чат «для новичков» в котором по большей части сидят «старички», и когда новички задают вопросы, то старички по 10 раз пишут одно и тоже, брызжа ядом по типу «ты тупой что ли, это же так элементарно, ты что головой подумать не можешь, не пиши такие тупые вопросы» Они не говорят эти слова в слух, но по их ответам видно их пренебрежительное отношение к тем, кто еще не разбирается во всем этом. Изменить их нельзя, так что надо 10 раз подумать прежде чем задавать вопрос в чате для новичков.
Зарплата: очень маленькие ставки, 20 минут выгула -250 рублей, 45 минут выгула- 300, иногда больше, как это распределяется неизвестно, 2 часа выгула-550 рублей, иногда бывает за час выгула- 450, а иногда за 2 часа няни- 450. В эту стоимость входит не только сам выгул, но и мытье лап, кормление животных, если животное оказалось агрессивным и нанесло увечие (бывает и такое, что до крови прокусывают руки ноги), то это никак не компенсируется. Также за свой счет нужно покупать пакетики, чтобы убирать за собакой. Еще обязательно нужна экипировка сервиса, без нее нельзя, но за эту экипировку приходится платить залог, с которого потом могут сниматься деньги, если экипировку вернут не в точно таком же состоянии, в каком ее выдавали.
На работу берут всех, даже тех кто не умеет обращаться с животными, есть те, кто изначально агрессивно настроен к животному, в следствие чего сам напрашивается на ответную агрессию, это тоже пугает.
На выгулы часто надо ехать куда-то далеко, иногда везет и заказы есть рядом с домом. Проезд не компенсируется, хотя зачастую на дорогу тратится столько же сколько стоит сам выгул.
В общем советую несколько раз подумать, прежде чем идти работать в собаку гуляку. Если вы готовы к маленькой зарплате и токсичным коллегам, то милости просим.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анна (Бывший сотрудник)

Город: Москва

00:23 04.06.2024

Плюсы в работе

• Общение с животными, приятные клиенты
• Иногда попадаются экзотические питомцы
• Свободный график
• Удобное приложение для заказов
• Выплаты дважды в месяц
• Бесплатное обучение с последующими тренингами повышения квалификации
• Няни без выгулов, где оплата действительно соответствует затратам силы
• В основном отзывчивые доброжелательные коллеги
• Можно собрать себе клиентскую базу для последующей работы на частной основе
• Классные мероприятия и полезный обучающий контент

Отрицательные стороны

• Нет компенсации проезда, в итоге некоторые заказы уходят в ноль
• Администрация и менеджеры.
Ситуация: я ехала по своим делам и вдруг увидела срочный горячий заказ на собачку вот прям сейчас. Откликнулась с пометкой, что у меня с собой нет экипировки и лучше поставить кого-нибудь другого, но если больше некому - я готова все бросить и поехать спасать собачку. Поставили меня, но в приложении я, пока ехала, увидела, что вопрос с экипировкой все ещё не решён. Написала менеджеру, в итоге на меня посыпался ворох упрёков мол "а зачем откликалась если нет экипировки с собой" и "в следующий раз будь внимательнее", хотя я так и написала в комментарии, что я на подстраховке, но только если больше совсем некому откликнуться. В итоге меня отчитали, как школьницу, за то, что я подстраховала на случай, если собачке грозит остаться вообще без выгула. Так ещё и потом опоздала на все свои дела из-за этого заказа (если бы не ситуация с менеджером, я бы не жаловалась, сама решила "спасти" заказ и сервис, а так это только добавило осадочка)
• Админ главного чата, которая постоянно отвечает с пассивной агрессией и относится к работникам с презрением
• Огромная ответственность за очень маленькие деньги
• Дедовщина и панибратство, у руководителей есть любимчики, с которыми они доброжелательно общаются и закрывают глаза на многое, а к остальным относятся с неприязнью. С рук сходит все настолько, что когда любимица админа выкладывала фото питомцев (с кличками) в инсту и обсуждала личную жизнь их хозяев с очень неприглядной стороны, руководство закрыло на это глаза

Вывод: рекомендую, если любите животных и хотите получить опыт и знания в работе с ними. Не рекомендую, если ищите способ дохода и/или принимаете все близко к сердцу

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Алина (Бывший сотрудник)

Город: Москва

14:49 06.12.2022

Плюсы в работе

Их нет!

Отрицательные стороны

Ооо, про недостатки можно рассказывать вечно. И слово «недостатки» это слишком мягко, для этой конторки. Уважаемые соискатели, которые ищут подработку или заработок. Не идите в гуляку, поверьте, это дно!
Начну с менеджеров, которые хамски общаются, не отвечаю долгое время и в целом они достаточно туповаты.Зарплата: ниже прочитала отзыв о том, что если много много без выходных работать, можно заработать 35 тысяч, но нет! Больше 30, даже без выходных не выйдет, платят гроши! Коллектив и правда ужасный, вечно всех осуждающий, обсуждающий и обсирающий. Для работы нужно купить их экипировку( грубо говоря, веревки, для выгула на них собак) эти венчик НЕ безопасны как для собаки, так и для выгульщика. Выгульщику нужно цеплять их за поясницу, если хотите испортить здоровье и попрощаться с поясницей, то велком в гуляку! Также крепится веревка на шею собаки, что ее душит, если она тянет! Это ужасно!!!
Уважаемый читатель, если ты уважаешься себя, свою здоровье, свое время и считаешь, что ты не достоин пахать за полные гроши ( в отзыве ниже приведет пример за стоимость выгула реально) , так вот, если уважаешь себя, не стоит приходить на работу в эту «грязь» под названием «собака-гуляка». В целом, почитайте отзывы и примите для себя верное решение. Спасибо за внимание

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним (Сотрудник)

Город: Москва

20:35 30.10.2022

Плюсы в работе

Взаимодействие с животными.На этом ВСЁ!

Отрицательные стороны

Ооо, тут их не сосчитаешь.
1.Низкий уровень зп, максимально что можно заработать , это тысяч 35, но это тогда нужно работать с утра до ночи и без выходных! И я не преувеличиваю.
2.Налоги берут с выгульщиков, сервис налог не платит.
3.Сервис оооочень жадный и за каждую копейку готов загрызть.
4.Ты можешь сидеть без заказов около месяца, просто потому что менеджеры их не дают:)
5.
Конкретнее об оплате.В среднем сервис забирает 50-60% от суммы, которой платит клиент.в среднем за час выгула, выгульщик получает 300-350 рублей,НО! Учтём, что выгул около дома это крайняя редкость, в большинстве случаев , нужно ехать на другой конец Москвы, т.е час в одну сторону, час выгул и час в обратную сторону, получается 2,5-3 часа в среднем, значит , 300 рублей за 3 часа,учтём ещё проезд, который НЕ оплачивается, -100 рублей и налог за выгул, который снимется при выдаче зп, получается около 180 рублей за 3 часа и 60 рублей за час:) Считайте сами,выгодно ли работать/ подрабатывать в гуляке?)
6.Отдельная тема о чатах в телеграмм(где все работники) в основном там женский пол и одни токсики, которые ругаются между собой почти каждый день, а также «наставники» которые считают себя пупом земли и «всезнающими», а по факту , не знают элементарных вещей, особенно Кинолог Анастасия с овчаркой Виски. В общем огромный дизлайк этой конторе.И ни в коем случае не советую данную работу

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ирина (Бывший сотрудник)

Город: Москва

16:43 18.01.2019

Плюсы в работе

Никакого "рабского труда" здесь нет. За испорченные вещи или травмы можно получить компенсацию. Менеджеры помогают в сложных ситуациях, сервис расширился и зарплата стала выше) можно уехать на пару месяцев, и никто за это не уволит. Вообще уволить могут только за лютый косяк

Отрицательные стороны

Приложение "сырое", но постоянно улучшается

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: