Отзыв сотрудника Ольга о компании Ростелеком Контакт-центр в городе Санкт-Петербург от 18.08.2026

Столкнулась с обманом при трудоустройстве.

Я откликнулась на вакансию «Менеджера по продажам» на hh и прошла собеседование с руководителем (Андрей, филиал г. Санкт-Петербург) по телефону, дополнительно общалась по поводу вакансии с Hr (Баркова Полина, филиал г. Санкт-Петербург) где мне были озвучены следующие условия по з/п: оплата за звонки + премия + заявки. Меня все устроило, я отправила документы и прошла обучение. Про договор мне написали, что он будет готов через 2 недели.

После прохождения обучения, приступая к работе, я узнала, что условия отличаются: оплата идет только за выполненные услуги (когда клиент подключил сервис) и не учитывается время работы оператора (оплата за минуты только с 3-го месяца - и довольно низкая).

Получается, заранее обговоренные условия не соответствуют действительности.

Я решила сменить направление с фиксированной оплатой за работу, попросила пока не подписывать договор и откликнулась на другие вакансии на hh, где подробно написала, что уже знаю продукты и программы. Один из Hr (Диана, филиал г. Москва) написала, что рассмотрит отклик, но спустя время, передала, что группа уже набрана, хотя вакансия висит открытой. Получается, в компании постоянная текучка.

Предупреждаю желающих работать здесь: очень подробно выясняйте условия, так как они прописаны в договоре, чтобы не столкнуться с обманом. Компания не идет навстречу сотруднику, хотя ошибка с их стороны присутствует. Для кого и чего открыты вакансии - не ясно. Компания не принесла извинений и не предложили другой вакансии.