Отзыв сотрудника Дмитрий о компании Ростелеком Контакт-центр

Дмитрий

16:40 04.04.2021

Город: Курган

Плюсы в работе

такси ночью, х2 зп за работу в выходной и праздники.
корпоративные мероприятия.
по началу может показаться смешным общение с дуриками.

Отрицательные стороны

начальство считает что заз вы устроились в данную шарагу, то вы обязаны выполнять все их требования, в добровольно принудительном порядке брать доп.смены когда им нужно, взамен кроме того что эти смены будут оплачены вы ничего не получите.
если вы по какой то причине не понравились руководству в вашем отношении будут регулярно проводится попытки поднасрать, задушить, и всё в этом духе.
как по началу дурики на абонентах могут показаться смешными, так по ходу вашей работы у вас и самих будет мало-помалу съезжать крыша.
коллектив в основном додики, или бумеры, но есть и адекватные ребята.
о рабочих местах могу вкратце сказать, что вы будете держать в руках мышь покрытую коркой сала, с клавиатурой та же история.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ростелеком Контакт - Центр

2021-07-29 12:33:28

опроверг(-ла) отзыв

Добрый день.

Спасибо за обратную связь, она очень ценна для нас, помогает меняться и становиться лучше.
Мы провели проверку рабочих мест на площадке, сейчас все рабочие места и оборудование на них протираются спец.раствором, в том числе и в рамках противоковидных мероприятий.

Да, клиенты бывают в разных эмоциональных состояниях и с разными темпераментами, вместе с тем клиентоориентированность – основной принцип деятельности нашей компании, поэтому наша задача решить любую проблему каждого клиента без исключения.

Дополнительные смены возможны только с согласия сотрудника. Если у вас произошла иная ситуация, то нам бы хотелось в этом разобраться. Пожалуйста свяжитесь с нами уточнения деталей по электронной почте: Otvet@rostelecom-cc.ru

- С уважением, команда Ростелеком Контакт - Центр