Рейтинг компании:
Другие названия:
озон
Телефоны:
8 (800) 234-70-00
Email: pr@ozon.ru
Сайт: www.ozon.ru
Сфера деятельности:
Оптовая и розничная торговля: Интернет-магазины

Отзыв сотрудника Антон о компании Ozon.ru

Антон
17:43 09.03.2021
Город: Тверь
Плюсы в работе
Не нашёл.
Отрицательные стороны
Работа оператором удалённо. Первоначальное письмо с приглашением на обучение было разослано по более 80 адресам. Потом обучение и стажировка. В результате на работу попало не более 20. Обучение с тестами прошло и нормально. Стажировка это ад. С 9.30 до 18.00 находишься на линии постоянно пытаешься ответить правильно на вопросы и, в основном, претензии покупателей Озон - это после пяти дней обучения. За 8 часов два перерыва по 15 минут и один 30. Письма от покупателей идут непрерывно. То есть компания набирает людей с поверхностным отбором, которые потом бесплатно обслуживают клиентов на линии, как основные работники. Потом кого-то берут, кого-то нет. И новый набор. Никому не рекомендую там работать. Даже если вы пройдёте стажировку и отработаете месяц - заплатят в районе 10 тысяч рублей. Достигнуть нужных показателей практически невозможно. Тем более что учитываются низкие оценки клиентов. А клиенты в основном оставят низкие оценки из-за плохой работы продавцов и сотрудников Озон - несвоевременная доставка, брак и прочее. Так что обходите эту компанию с потогонной системой работы и непонятными завышенными требованиями стороной.
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Полезный отзыв?
Похожие компании