Отзыв сотрудника Патрик Мухин о компании Zamania

О работе. О людях. О равнодушии. Стоит ли оно того?

Накатило огромное желание рассказать свою историю.
В «Заманию» пришла работать будучи активным, амбициозным человеком. Детей люблю, общий язык с ними находить умею, организовать что-то интересное- тоже. Опыт работы с детьми разных возрастов был за плечами.
Началась моя история классно: крутой коллектив, в котором умеют дружить. В этом коллективе собрались самые разные ребята, но одно могу сказать точно: все были творческими, яркими, добрыми, лучезарными личностями, которые умели быть командой и легко принимали нового человека.

Первые поездки в главный офис на тренинги... Я была очарована: яркий офис, все друг с другом дружат, на тренингах не нудные лекции, а прикольные игры, яркое знакомство и главное- утверждение, что Замания- это семья. И все друг другу- друзья. В офис можно обратиться с любой проблемой или вопросом- тут поймут и помогут, потому что «мы- команда».
На работу в парк неслась, как на праздник. Ломала все планы, если нужна была помощь. Творчески и с душой подходила к своей работе: и детей привлечь к играм, и разнообразить квест, и разрешить конфликт. Коллектив свой любила очень.
Изменения пришли неожиданно: в парке появилась новая управляющая. Не ожидая особого подвоха, в команду «приняли» сходу. Работали как и раньше- с душой, на позитиве, выкладываясь на 110%. Но спустя полтора-два месяца, когда человек полностью освоился, начались первые проблемы. Сначала проявилось равнодушие: покушать или сходить, пардон, в туалет, стало проблематично: покидать рабочее место без разрешения нельзя без замены, а заменять стало некому: людей не хватало, а начальство не спешило нас сменить. Потом человек перестал здороваться с большинством работников без какой-либо причины. Дальше- больше. Ко всем, кто хоть немного был не по-душе, начались придирки с последующей фразой: «Пиши заявление, если что-то не нравится» или «Ты уволен», если было понятно, что человек достаточно молод и неопытен и не станет спрашивать: «На каком основании?».
Дух команды постепенно подрывался и с каждым днём становилось всё меньше позитива, всё меньше улыбок и теперь многие приходили на работу без какого-либо запала. Обязанности выполнялись, но всё больше- чисто механически. На работниках всё больше начинали «ездить»- настойчиво вызывать в выходные. И Если раньше было желание находится в парке, пересматривая все свои планы, то теперь такого желания не было. Но начальство это не устраивало: « а что, ты не можешь сделать свои дела и приехать?» Ладно, что так происходило в выходные. Но то же самое касалось и болеющих. Если человек всё же не позволял так относиться к себе, он становился неугоден и от него избавлялись под любым предлогом. Итого: уважения к людям- ноль.

О повышении:
Если ты всё же позволяешь «ездить» на себе и вкалываешь не смотря на свои желания, планы и самочувствие, помни: твои нервы и организм- не железные. Со мной так и произошло. Перед отпуском простажировалась на должность «Ивент-менеджера» (Менеджер по праздникам). Два из трёх ивентов ушли и срочно нужен был человек на эту должность.
С первого рабочего дня после отпуска приступила к работе. Но ненадолго: теперь «неугодным объектом» стала я, когда не дала себя «опрокинуть» с графиком работы. С того момента началась ещё большая давка моральная. И с каждым днём всё больше придирок, взглядов исподлобья, «поездок на шее», нервотрепок. При том я всё ещё числилась на старой должности, а на новую вплоть до дня увольнения документально переведена не была. Хотя работы и ответственности возложено было теперь гораздо больше.

По отношению к ребятам тоже начались и оскорбления. Одной из девочек управляющая дала поджопник, считая, видимо, что имеет на это право. В итоге меньше, чем через месяц, терпение лопнуло. Нервы сдали. Ушла. И не одна: в то время несколько человек ушло практически за неделю.

О равнодушии:
Конечно, можно было обратиться в главный офис, где изначально обещали помочь. Это и сделала. И до меня туда ребята обращались. И после. И количество заявлений об увольнении кадровики, конечно, видели. Но, видно, не так уж мы важны, как об этом нам говорили в самом начале. И не так уж любят своих работников, как говорят об этом в постах, публикуемых в интернете и на тренингах. Ибо никто не помог. Никто не обратил своё драгоценное внимание на массовые увольнения и просьбы помочь. Сквозь пальцы смотрят на то, что посещаемость парка детьми упала очень и очень сильно.
Были мысли, что «Вот знал бы всё генеральный- вот бы устроил взбучку! Ведь его парк практически убивают. Его команду обижают». Написала ему, описала ситуацию. Очень переживала и ждала ответа. Где-то на 4 день он был. Было понятно, что человек удивлён и не в курсе, что творится такое в одном из его парков. Но оказалось, что и это- не так. И снова- тишина и бездействие.

Не описать словами в каком упадке находилась после работы в этом месте. Сколько слез было пролито и нервов попорчено.
И, это, конечно, дало свои плоды: здоровье решило тут же дать сбой. Не то на нервной почве, не то- от того, что мчалась на работу на обезболивающих и отодвигала всё, что беспокоило, на второй план. А может- всё вместе.