Плюсы в работе
Для меня было важно, чтобы работа была удаленная, так как подрастает маленький ребенок, которому нужно уделять время и внимание. И такой работой для меня стал контактный центр Воксис. Меня сразу приняли и обозначили задачи, которые необходимо регулярно выполнять на постоянной основе. И удобно, что тебе предоставляют рабочие материалы, и не нужно ничего выискивать самому. В первое время было сложно привыкнуть к скриптам, но в целом быстро адаптировалась и могла понимать входящий запрос за несколько минут. Даже если ты не видишь собеседника, по интонации также научилась считывать информацию и преподносить информацию более тактично. А скилы по психологии, можно сказать, что прокачала на все 200 %. Не заметила, как пролетели первые пол года работы, и вскоре я смогу пойти в своей первый отпуск.