Отзыв сотрудника Мария о компании Voxys

Прочитала отзывы про Ольгу Сметанину. Руководителя проекта ОЗОН города Кургана и хотела бы выразить своё мнение о ней и предыдущих отзывах. Я работала в других кол центрах и мне есть с чем сравнить.
Я лично работала под руководством Ольги, всегда всем помогает, все ошибки разбирает. Что не понятно объяснит. Были ситуации когда полностью подавлен и расстроен из-за показателей, руки опускаются и не хочется работать, Ольга всегда находила слова и примеры что не стоит опускать руки! Мотивирует так, что хочется все больше и больше работать ( не каждый так может) Проект ОЗОН не из лёгких, но и тут Ольга всегда с нами, в одном строю как говорится.
Хочу обратить внимание, что на занятость Ольги, никогда не видела, что она кому то отказала в просьбе или грубо ответила. Всегда с улыбкой находит варианты решения проблем.

Я согласна с предыдущим комментатором (Екатериной), ведь мне тоже Ольга не раз помогала в работе. Простите, но меня уже сильно бомбит! Это что вообще такое? Не понимаю даже кто это всё тут пишет. А вообще очень сильно бесят эти отзывы. Про каждого руководителя в каждом городе уже написали полную ахинею. Работать надо было, а не хернёй страдать - тогда и отзывы не писали бы на своих же коллег!! А то посмотри на них... Зла не хватает просто. Очень обидно и за коллег из других городов, которые стараются по полной, а их всё равно по-свински помоями обливают.
Насчёт нашей ситуации Ольга у нас позитивный человек, всегда энергична, а сегодня из-за этого вранья от "Марии" просто подавлена. Но мы конечно же её поддержим. Как поддерживаем и других наших коллег, на которых прилетают вот так идиотские отзывы.
Вообще на этом сайте можно вместо электронной почты написать что угодно, хоть a@a.aa и он это примет за почту.

Наша компания должна ровным счётом изменить политику этих отзывов или как-то уйти с этого сайта полностью. И нельзя чтобы отзывы были анонимными, поскольку в таких условиях человек чувствует свою безнаказанность и делает всё что ему захочется. Отзывы даже не модерируются никем. После таких событий уже и расти до РГ не хочется, а то какой-нибудь очередной нерадивый напишет про тебя чушь, а ты потом сиди и закапывай себя... Нет уж, спасибо.

А я согласен с Марией. Учитывать нужно также тот факт, что если бы косяков со стороны РГ не было, то и таких отзывов бы тоже не было, особенно стоит брать во внимание что отзыв не единственный.
Мне тоже довелось поработать под руководством Ольги и могу сказать так: если ты будешь откровенного подлизываться к ней и всем ВК, ходить с ними курить и тд, тогда проблем у тебя не будет, но если ты не такой человек, то со всеми своими рабочими и другими вопросами будь добр разбираться сам, тебе даже на сообщения отвечать не будут. Проект тоже не лайтовый, само собой, но это тут вообще не при чём. Научиться свободно ориентироваться в базе - и помощь тебе особо не понадобится. Но рабочие вопросы это совсем другое. У меня самого не раз были именно технические проблемы, так вот Ольга видимо вообще не компетентна в этой области, она даже не может нормально сказать куда обратиться, раз сама ответ дать не может, регистрирует какие-то заявки (я кстати не уверен что это не просто отписка для того чтобы от неё отстали), а когда звонишь в техподдержку или на горячую линию вопрос решается за две минуты и оказывается что никакая заявка не нужна. И таких примеров много. Я общался с другими сотрудниками и только благодаря им смог узнать куда звонить в случае чего, но ведь это должен объяснять РГ! Ещё у Ольги явная проблема с формулировкой собственной мысли, поскольку в те редкие случаи, когда она всё-таки отвечала мне, понять что именно она хочет донести удавалось не сразу. И ещё, мне реально интересно, сколько этот человек проработал на линии? Потому что иногда возникает ощущение, что она совершенно не в курсе большинства рабочих нюансов. Из всего руководительского состава Озона самый адекватный сейчас Абай, вот он даже если не знает чего-то, то пытается помочь, таких нужно в руководители ставить, а не вот это вот всё..

Абсолютно согласна с Данилом и Марией! Может Ольга действительно и помогает кому-то, но явно эти "кто-то" из числа тех кто ходит с ней курить. Мне ни разу не помогла что-то. Выборочно оказывать помощь своим сотрудникам явно не делает из неё хорошего руководителя! Про неумение выражать свои мысли тоже плюс кстати, поддержали её кстати точно такие же люди, читаешь и кровь из глаз..складывается ощущение что набирают одних неучей. Снимать таких руководителей надо, а то компания теряет лицо, принимая на руководящие должности всякий сброд.

Мдаа. Очень интересно читать отзывы такие как у Светланы. Так что же вы лично претензии не скажете своему руководителю или только отзывы писать такие можете. Очень неприятно читать как человека грязью поливают, возможно личная неприязнь к ней и можно это решить это разговором. Я всегда когда бы не обратилась с проблемой все решали и поддержку получала. Ольга старается всем помочь, но понимать нужно что она одна, а нас много и физически каждого подойти и поцеловать в макушку, решить здесь и сейчас проблему, ответить на все вопросы не реально. Есть Вк по мимо Рг, но все хотят что бы Ольга решала ваши вопросы, это я делаю выводы из предыдущих негативных отзывов. Ольга самый человечный руководитель и дело свое знает, за ней хочется идти дальше и дальше. И кстати я не курю и ни когда не полизываюсь. Я бы хотела что бы такие отзывы удалили, так как их рассматриваю как хейт и люди просто развлекаются таким образом и им не чем просто заняться.

Согласна с Ириной! Такой же хейт был на площадках в Ставрополе, Москве и Орле. И правда как будто кто-то нашёл себе развлечение - поливать грязью своих же коллег!!

Коллеги, здравствуйте. Благодарим каждого за высказанное мнение и обращаем еще раз внимание всех на то, что наше взаимодействие внутри коллектива будет гораздо эффективнее, если все обращения будут поступать на почту voxintouch@voxys.ru. Повлиять на размещение отзывов на данном ресурсе мы никак не можем, а вот оперативнее решить вопрос можем, если получим его напрямую на внутреннюю почту.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Отзывы по поводу директорши в Москве абсолютно обоснованы. Коллеги ей отплатили той же монетой. Она сама ни раз устраивала травлю против своих коллег. Весной три РГ уволились один за другим и это не совпадение. Да и не хейт это был, а попытки достучаться до руководства. Но абсолютно бесполезные. Она дальше также беззаботно работает, курит свой айкос, ест шаурму за рабочим столом и собирает сплетни.
За Ольгу не волнуйтесь. Ей ничего не будет. А те кто пишут скоро успокоятся.

Господи, какое же безнаказанное вранье!
Где ваши доказательства на Сметанину, хоть бы одна фотография или доказательства? Тоже самое - где хоть одно доказательства по поводу Орла, Ставрополя, Москвы? Вы только все и можете писать разную чушь, оскорбляя сотрудников, засирая их! Раз вы такие замечательные, и уверены, что все директора такие плохие - так докажите это, пришлите фотографии, ещё что-то! Ваша ложь уже переходит все возможные границы! Никто из вас всех такое не сделает, потому что вы все боитесь за свои мягкие места! Страшно это читать, что люди, с которыми мы работаем, такое пишут про нас же всех! И будьте уверены - это такая травля, что становится просто страшно и обидно, за тех людей, про которых пишут - представляю их состояние!

Про какие фотографии и доказательства речь? В Москве была проверка. Сначала проводил опрос по телефону директор макрорегиона Алексей М. среди всех РГ (даже тех, кто уже уволился к тому времени), затем была личная встреча. Новый директор макрорегиона тоже не осталась в стороне и также общалась с РГ по этой ситуации с отзывами. Но в итоге ничем это не закончилась. Все отзывы и ОС о ситуации на площадке были напрасны. Ничего не изменилось.

Ничего не изменилось? Ты серьёзно? Ну значит ты в компании уже точно не работаешь. Работала бы - точно увидела бы изменения! Успокойся ты там уже. К нам не раз приезжали ДМРы и всё в порядке. Они уже смеются над твоими высерами, пойми ты, наконец.