Отзыв сотрудника Юлия о компании Voxys

Юлия

00:18 04.02.2022

Город: Волгоград

Плюсы в работе

Хорошие условия в плане физического комфорта. Комфортные тёплые офисы, ремонт, чисто. Диванчики, холодильники, микроволновки. В ночное время развозит такси.

Отрицательные стороны

Всё остальное. Но особо хочется отметить следующее.
Когда принимали на работу, обещали зарплату 25к, во время обучения сказали ≈ 20к, по факту максимум получала 18к, в среднем выходило 15.
За эти копейки приходится работать чуть ли не службой психологической поддержки. Клиенты орут, переходят на личности, угрожают, хамят. При этом, каким-либо методикам, как с этим справляться, не учат, бесплатной психологической помощи не предоставляют. Справлялся сам. Терпи и будь стойким. Даже если у человека крепкие нервы, надолго может не хватить.
Совершенно тупые графики, по которым невозможно работать. Изначально идёшь 2/2 или 5/2, но по факту могут ставить 4/2/1/2/3 и что-то в этом духе. Затыкают тобой все дыры. Так ещё и просят выходить дополнительно.
Увольнение вообще отдельная песня. Настолько большая текучка, что тебя будут держать всеми методами, даже манипуляциями. Будут уговаривать, предлагать другие проекты, уйти на полставки. В итоге передумать и забрать заявление... Если примете решение уволиться, придётся приложить немало упорства.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

HR Feedback Service VOXYS

2022-02-15 11:35:03

опроверг(-ла) отзыв

Здравствуйте. Мы сожалеем о том, что ваш опыт работы в нашей компании не был положительным.

Наша компания работает строго в рамках ТК РФ и гарантирует стабильность, у нас официальное трудоустройство и полностью «белая» заработная плата. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Доход формируется из расчета: часовая тарифная ставка + премиальная часть – налог. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда. Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис.

Специалист центра коммуникаций – это действительно непростая, но достойная работа, требующая максимальной концентрации и клиентоориентированности. Постоянное обучение и развитие каждого сотрудника – приоритет VOXYS. На сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников, а также программ для снятия стресса и сохранения внутреннего баланса.

Бывают ситуации, когда на конкретных проектах есть потребность в дополнительных часах. В усиление мы предлагаем сотрудникам дополнительный способ заработка максимально со своего рабочего места, но исключительно на добровольной основе. Графики составляются в зависимости от профиля нагрузки с учетом пожеланий каждого сотрудника. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу.

В случае, если сотрудник принял решение прекратить трудовые отношения, письменно предупредив об этом своего руководителя не позднее, чем за две недели, то договор расторгается в указанные сроки.

Желаем вам успехов в поисках подходящей работы.

С уважением, HR Feedback Service VOXYS

voxintouch@voxys.ru