CJM CONSULT

Агентство cjm! работает с потребительским опытом. Мы помогаем компаниям развивать сервис, ориентируясь на потребности клиентов и используя современные подходы: Design Thinking, Customer Experience Management, Customer Journey Map, Scribing и другие. Услуги: Обучение сервисных и продуктовых команд Аудит сервиса с помощью фокус-групп Экспертный UX/UI аудит UX/UI аудит с помощью фокус-групп Количественные исследования Автоматизация обратной связи Разработка карт путешествия потребителей (Customer Journey Mapping) Вовлечение и мотивация персонала Результаты нашей работы помогают бизнесу получить четкое понимание того, какие изменения необходимо осуществить на пути к лучшему сервису или продукту, учитывающему интересы как компании, так и клиентов.
Рейтинг компании:
Сайт: www.cjmconsult.pro
Сфера деятельности:
Услуги для бизнеса
Написать отзыв про CJM CONSULT
Отзывы сотрудников о работодателе CJM CONSULT(0)
Здесь пока никто не писал. Напишите отзыв первым!
Похожие компании