Отзыв сотрудника No о компании CallTraffic в городе Тамбов от 27.02.2022

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Работа в выходные дни предусмотрена только с согласия самого сотрудника и оплачивается отдельно. Для операторов – это возможность не только дополнительно заработать, но и улучшить свои показатели по проекту.
Негатив от клиентов не нужно принимать на свой адрес, конфликтный клиент выражает свое недовольство в адрес конкретного товара/услуги в рамках проекта, который мы обслуживаем, а не в адрес самого оператора. Об этом рассказывают практически на всех корпоративных тренингах.
В Контакт-центре действует система собеседований на вакантную должность, любой может направить резюме на участие в открытом конкурсе. Предпочтение отдается внутренним кандидатам, которые находятся и развиваются в рамках Школы кадрового резерва по соответствующему направлению. В рамках конкурса проводится несколько этапов отбора, включая задание, собеседование по компетенциям. Решение принимается на основании результатов всех этапов. Непосредственный руководитель может принимать участие в ассесменте в составе комиссии, однако его голос не является решающим при принятии решения. Мы нацелены на постоянное профессиональное развитие своих сотрудников - более 90% руководящего состава начинали с должности операторов. Очень жаль, что у вас сложилось искаженное впечатление о карьерных возможностях в компании.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, оставьте ваш контактный номер, наш менеджер свяжется с вами или перезвоните по номеру телефона 8(800) 555-89-69. С уважением, CallTraffic.

Врать не надо ок, да? Когда идет внутренний набор на какую либо должность, вам подаешь резюме, вы даже на собеседование ни зовете. Так что не надо тут вешать лапшу на уши. работали с вами и все знаем.