Отзыв сотрудника Лера о компании CallTraffic

Лера

12:40 05.10.2018

Город: Чебоксары

Плюсы в работе

Официальное оформление

Отрицательные стороны

Не успела поработать в компании, прошла обучение до тестового звонка. Обучение проводилось 30 часов, в основном по скайпу. За это время мы 2 дня тупо пялились в монитор, смотря обучающее видео и честно говоря я засыпала (преподносилось все монотонным голосом). Естественно полученный объем информации не усваивался должным образом. На третий день каждый стажер попробовал "прощупать" один из интерфейсов (пробовали оформлять заказы), доступ ко второму нам дали только вечером и опять же для самостоятельного изучения. Зато на 4-ый день сразу тестовый звонок, где экзаменатор кроме тестового заказа задавал кучу вопросов не только по базе знаний, но и по особенностям самого заказа и его дальнейшей обработке, большинство функций мы видели впервые и как с ними работать нам никто не разъяснял (если сидеть смотреть как это делают другие, может что, то и запомнишь). Соответственно пара человек, которые сдают тест первыми вылетают, остальным везет немного больше. Так, что делайте выводы.

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ольга

2018-11-15 11:53:31

поддержал(-а) отзыв

Валерия, нам очень жаль, что Вам не удалось сдать аттестацию по завершению обучения. Процесс обучения выстроен с моментами индивидуальной проработки специалистом по обучению возникающих вопросов от стажеров. Об ослаблении или изменении вопросов на аттестации не может быть и речи, для всех будущих сотрудников этап сдачи аттестации равен. Бывают, к сожалению, моменты боязни задать вопрос в период обучения, что в дальнейшем напрямую влияет на сдачу аттестации. В любом случае мы не отказываем после сдачи, а предлагаем пересдать 2-3 раза. На пересдачу всегда дается время подготовиться и попрактиковаться, этот этап полностью зависел от Вас.

Ирина

2018-12-27 13:44:12

поддержал(-а) отзыв

В данной организации работаю 6 месяцев и только положительные эмоции! В компании дружный коллектив и ответственная команда, которая быстро обучит работе. Так же в организации тепло, уютно, есть чай и сладости! Проходят различные мероприятия для поднятия настроения и боевого духа сотрудникам! Главное - стремление учиться и всё у Вас получится! :)

Аня

2018-12-27 14:52:32

поддержал(-а) отзыв

Являюсь сотрудником данного контакт-центра с июля 2018 года. С первого дня работы стало понятно, что я здесь надолго) Очень дружный, веселый, коллектив, который всегда поможет и подскажет. Руководство всегда идет навстречу сотрудникам, и старается по-максимуму сделать работу в контакт-центре комфортной. Работать не сложно, а з/п всегда приходит вовремя и без задержек)

Дарья

2018-12-27 15:01:36

поддержал(-а) отзыв

Являюсь частью команды контакт-центра. Очень дружелюбный и трудолюбивый коллектив. Хорошие и всё знающие, компетентные руководители - Профессионалы своего дела и старательные сотрудники, стремящие совершенствоваться, не останавливаться на достигнутом. Предоставляется и социальная обеспеченность, и официальное оформление.

Кристина

2018-12-27 15:27:21

поддержал(-а) отзыв

Работаю в компании почти год. Как только пришла на собеседование - поняла, что останусь здесь). Есть всё не только для комфортной работы, но и для отдыха:чай,печеньки,конфеты,кресла-пуфики... Такую работу ни на что не променяю))ушла вот только что в декрет,конечно же, возвращусь сюда обратно, без всякого сомнения, по-любому за время моего отсутствия что-то еще интересное появится

Виктория

2018-12-28 06:31:58

поддержал(-а) отзыв

В компании работаю год. С момента трудоустройства было много изменений как в организации мотивации труда, так и в обучении молодых кадров! Все в лучшую сторону! Коллектив молодой, дружный! Руководство компании периодически проводит различные мероприятия, приглашая участвовать всех сотрудников. Огромным плюсом является то, что официальное трудоустройство и зарплата на должном уровне!

Анютка))

2018-12-29 21:51:56

поддержал(-а) отзыв

Всем привет кто читает) работаю в компании где то 6 месяцев, руководители вкладывают душу в компанию и сам коллектив прекрасен всегда поможет и подскажет)) и я также стараюсь помогать окружающим меня людям в компании) Приятно что заботятся о коллективе, приятно видят как коллективно и дружны они готовят для работников приятную обстановку, как и на новый год так и для других праздников) Придя на работу ты чувствуешь себя комфортно и заходя в комнату отдыха тебя радует тарелка печенье или конфет)) иногда так хочется обнять весь этот коллектив но ручки коротковатые) Когда приходят новенькие, стараюсь их поддержать и дать советы для работы) Вижу что некоторые очень стестняются) Работа прекрасная и коллектив супер, но если бывают трудности прощу не стесняйтесь вам во всем помогут)) всем счастья))

Мария

2019-01-25 17:20:28

поддержал(-а) отзыв

Наведите порядок в Сарапуле . Начиная с отдела кадров бардак . Назначают дату обучения , затем Ее переносят . Спасибо хоть на том , что не в день обучения говорят о перенёсе в последние полчаса рабочего дня ,накануне . Очень грубая работает женщина , которая орет :не нравится , не ходите . Обучение проводят обыкновенный оператор , которому вообще наплевать на все . Ему лишь бы часы шли в оплату . Итог 90% не сдали . С Москвы экзаменатор Ксения ( Кристина ) по Детскому миру заваливает экзамен тем , что сама не квалифицированный сотрудник и не знает список возврата товаров надлежащего качества .Котнторка для студентов . Мой совет не тратье время и нервы .