Я устроилась в компанию в ноябре этого года. С первого дня в компании ощущалась позитивная обстановка, дарили подарки, проводились адаптационные встречи с HR, давали расписание и список материалов для изучения в период стажировки. Со стороны руководства звучали слова о том, что можно обучаться в спокойном режиме, так как сейчас не сезон.
Что произошло дальше. Я изучала все необходимое в спокойном темпе, стараясь усвоить материал. За 11 смен я уже выполняла задачи, набравшись опыта. Конечно, возникали вопросы по некоторым моментам, но это нормально для новичка. Один раз было собрание с руководством отдела, где говорили, что есть проблемные моменты, и что они хотят помочь. После этого я постаралась разобраться в проблемных зонах.
Но дальше произошло следующее: я пришла на работу, работала половину дня, участвовала в собрании с коллегами, после чего руководитель позвал меня к HR и заявил, что у меня якобы много ошибок, которые люди с опытом уже давно не делают. При этом о большинстве этих ошибок мне сообщили только в тот день. Для понимания: даже опытные сотрудники отдела постоянно совещаются, уточняют и иногда допускают ошибки.
Мне сказали, что нужно работать быстрее, так как в январе будет большой объем работы, и что компания не хочет тратить мое время, поэтому настаивают на увольнении. При этом утверждали, что нет открытых вакансий в других отделах, хотя вакансии были и есть.
Чтобы понимать всю картину: я проработала там меньше месяца, а испытательный срок должен был длиться три месяца, в течение которых я должна была освоиться. Сложилось ощущение, что меня обманывают и не могут прямо объяснить причину увольнения. У меня большой и разнообразный опыт, и с такой ситуацией я сталкиваюсь впервые.
Кроме того, большинство положительных отзывов о компании, по моему опыту, накручено. Лично я слышала разговоры о том, что нужно «подтягивать» рейтинг, что не удивительно. На собеседовании мне также пытались показать красивую картинку корпоративной жизни и комфортного офиса, которая не соответствовала действительности.
Поэтому рекомендую тщательно подумать, прежде чем устраиваться в отдел бронирования. На моем опыте ожидать чего-то положительного там не стоит.
Что можно улучшить в компании:
• Отношение работодателей к людям.
• Четкая и прозрачная коммуникация: говорить, что реально ожидается от сотрудников.
• Давать обратную связь о допущенных ошибках вовремя, а не держать человека в неведении и потом подталкивать к увольнению.
Я могла бы защищать свои права через суд, но, учитывая, что пришла недавно, не стала портить себе нервы.