Отели Амакс

Татьяна (Бывший сотрудник)

Город: Красноярск

06:58 31.10.2018

Плюсы в работе

Нет.

Отрицательные стороны

Сын работал три дня официантом, обнадежили, сказали позвонят, но теперь понятно, что никто и не собирался его брать.! Бессовестные!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Лолита (Бывший сотрудник)

Город: Красноярск

14:24 21.07.2017

Плюсы в работе

Хороший коллектив, работа за еду, много новых и недолгих сотрудников.

Отрицательные стороны

Напишу всё как есть. Сплошное кидалово. Прошла стажировку официанткой, сдала экзамен по принятию заказа у директора и...всё. Бесплатно отработала на них 3 дня, сказали что перезвонят и им надо "посмотреть других". НЕ ВЕДИТЕСЬ, СТУДЕНТЫ!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Халя (Бывший сотрудник)

Город: Тольятти

14:24 29.11.2016

Плюсы в работе

Коллектив хороший в гостинице работает. Конечно, же кроме самого директора.

Отрицательные стороны

Начальство делает,что хочет. Отношение ужасное, зп низкая. Да и рейтинг на всех сайтах говорит,что сама "сеть" ....

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Xxx

Город: Казань

03:51 27.08.2016

Плюсы в работе

В связи с тем, что очень много дел, все делаешь один- рабочий день пролетает

Отрицательные стороны

Какая бы ни была загрузка-работаешь все время один, хоть на звезде по 120 человек. А помимо заселения, нужно пробовать сувенирную продукцию которая находится далеко от ресепшн, выселять гостей, делать расчёт по мини-бару, прачке, сувенирке, парковке, вызывать такси, и отвечать на трубки, которых 5 штук, и, они все могут звенеть одновременно .. Не отвечать нельзя-штраф, нельзя чтобы по тел.ность ждал больше 3 гудков. Бывает огромное заселение -у тебя звонят трубки, кто-то параллельно просит такси, кто-то хочет еду в номер-это все через ресепшен. Горничных сократили-ничего не успевают.проблемы с номерами-их катастрофически не хватает, их не то чтобы нет-, они есть , просто грязные! На весь отель 2 горничные! Гость приезжает по брони-номеров нет, в итоге орут на тебя, ты во всем виноват. Не удивляюсь... Бабки гребут , а нанять сотрудников не могут, зажрались москвичи. Они сами не понимают как теряют деньги с таким сервисом , а он падает каждый день. ,

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

аноним

Город: Ростов-на-Дону

17:23 23.09.2014

Плюсы в работе

Хороший коллектив, девчонки есть молодные, да и постарше женщины тоже хорошие.

Отрицательные стороны

Очень тяжелая работа. Клиенты разные: и хрюши бывают, и не в настроении так что надо еще быть психологически быть готовым.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним

Город: Ростов-на-Дону

20:05 16.06.2014

Плюсы в работе

Много смотрю не пишут про дорогой и родной АМАКС:)

Плюсы, да есть плюсы, но их немного и это не помешало мне просто полюбить весь персонал, который работал в то время и работает сейчас. Амакс - это небольшая (но вовремя) зп, у банкетного офа это минимум 16 если выходит строго 2/2 и есть загрузка, для офа в клубе (обслуживание столов) точно не могу сказать, но бывало не очень, зато, кто хочет, найдет левак, чай...

Там весело было работать, коллектив молодой и все люди что щас работают там все классные)

Марина Николаевна - старший менеджер - бой баба:)

Если хорошо общаться с поварами всегда вкусно накормят, после обедов ужинов кофе пауз оставалось бывало уйма еды))

После банкетов приносили домой алкоголь также хавчик, чай правда (как банкет менеджер сменился) очень редко выпадал на банкетах.

Карьерный рост возможен ВЕЗДЕ! В амаксе не исключение, тем более сейчас не хватает людей. если вы любите работать физически и включать иногда логику, то врепед!)))

Показать полностью

Отрицательные стороны

1. График при больших загрузках бывал жуткий! Как сменилась Директриса (многоуважаемая АЛЕНА-по другому я ее не называла) если банкет то мы строго до выноса горячего т.е. до 21-00, несмотря на то что с 7 утра пахали еще и накрывали банкет практически вдвоем.

2. АЛЕНА. если бы не она я бы может и работала. Это чудо которое не умеет нормально общаться. ВСЕ НА СПЛОШНОМ МАТЕ. это было невыносимо терпеть. Просто быдло баба.

3. Переработки мало оплачивались (60р/час кажется)

4. Огромные шведки (ужины обеды завтраки) которые мы вывозили бывало вдвоем втроем - это 200-300 человек накормить

5. Ответственность за шведку - материально она никак не вознаграждалась но и штрафов не было, была только быдло АЛЕНА, которая прибегала и носилась как бешеная, крича на всех матом.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сonfidentially

Город: Тольятти

19:18 02.02.2014

Плюсы в работе

Общение с интересными людьми (гостями), много иностранцев, частенько дарят подарки. Когда нет гостей возле ресепшн, можно посидеть. Удаётся посмотреть фильм на компьютере.

Отрицательные стороны

--- Ужасно действует связь с горничными.

В номерах мини-бары, за которые гость должен расплатиться. Также ещё чеки от прачечной. Часто бывает, что горничная не успевала добегать до номера, чтобы проверить мини-бар, перед тем, как гость покинет отель. Ужасные рации (точнее зарядное устройство, которое почти не работало, его чем только не обматывали, чтобы оно заряжало). Спустя несколько месяцев их сменили - ПРОГРЕСС!

--- Телефоны 10-летней давности, через которые ничего не слышно.

--- Электронные ключи постоянно размагничиваются и гости жалуются, т.к. не могут открыть дверь и им приходится пройти иногда не лёгкий путь, чтобы понять, как добраться до первого этажа, где находится ресепшн. А потом обратно…

--- Ужасный шкаф для ключей, неудобный.

--- Куча штрафов.

--- На ресепшн направлена вебкамера, которая транслирует всё в интернет, помимо неё есть камера охраны с другой стороны. От вебкамеры, которая транслируется в интернет, можно было хоть как-то спрятаться за рекламными стойками...это, знаете ли, хоть немного расслабляло, но их убрали!

--- Тайные гости, проверочные телефонные звонки.

--- Недосдачи из-за мини-баров. Не спав 24 часа, когда с 8 часов утра начинается глобальный выезд из гостиницы и сдача номеров – нас посещает хаос:

- толпа кидает ключи на стойку, кто-то просто выкрикивает свой номер, кто-то просто думает, что мы обязаны знать, где он жил...Каждый номер нужно проверить, для этого мы сообщаем по рации горничным номер комнаты, в который они должны бежать (именно бежать! т.к. гостиница огромная, а точнее огромно-неудобная...лабиринт с длинными коридорами. Горничных мало, проверяет может максимум 4 человека..а гость должен ждать не более 5 минут, далее мы не имеем права его держать и если он не сознается, что он что-то ел в мини-баре или просто забыл - пиши пропало - пишем объяснительную, в случае если он всё таки неплохо там потрапезничал нахаляву, либо самым смелым приходится звонить гостю и унижаться, говоря, что ему нужно отправить нам на счёт деньги за мини-бар);

- у всех разные просьбы и их нужно быстро удовлетворить О_О:

.....* либо им нужно такси вызвать,

.....* либо сувенир потрогать/купить (сувенирный шкаф находится не на ресепшн, это ужасно неудобно),

.....* у гостей, которые ещё живут возникают проблемы с номером (перегорела лампочка, какая-нибудь неисправность появилась, чувствуется запах табака, хотят сменить номер, холодно, вода слишком прохладная и т.д.);

- не всегда работают терминалы, иногда приходится ждать по 5 минут пока связь с банком появится;

- зависает программа на компьютере;

- нет сдачи (обычно после покупки сувениров).

Вот в такие моменты частенько мозг начинает просить пощады…недосдачи наступают. То что я перечислила бывает всё сразу!!! Паника неизбежна. И нужно улыбаться и делать вид что всё хорошо.

--- Не всегда получается поспать ночью (иногда, когда тихо, получается лишь 3 часа, но это ничего не даёт).

--- У многих после такого режима начинается сбой в организме. Некоторым становилось плохо, падало давление, вплоть до потери сознания. Девушки, поберегите себя.

--- График сутки через трое - это маловероятно. Сутки через двое – вот это точно будет. А это уже вообще невыносимо.

--- Из гостиницы не получается уходить в 9 часов утра (работа подразумевается с 9 до 9). Приезжаешь в 8:10, переодеваешься, в 8:30 должна быть уже на ресепшн, принимать смену. В 9 (- это в лучшем случае) сдаёшь смену, но на этом не заканчиваются дела. Нужно сдать все отчёты и сдать смену ещё и руководителю. Разобраться с бухгалтерией. Если всё нормально, то уходишь примерно в 9:40/10:00. В худшем случае - уход в 12-14 часов.

--- Много всяких документов оформлять нужно на людей. Ладно если русские...но вот на иностранцев многовато.

--- Плохо, что приходится сувенирную продукцию ещё самим продавать, это иногда очень сильно сбивает с толку, когда много народу.

--- От злых гостей потом и сам становишься злым и раздражённым.

--- Вступать в профсоюз вообще нет смысла. Там все льготы нулевые.

--- Смотрю по вебке – бедным девочкам на ресепшн и кресла удобные убрали… Это уже перебор… Люди там 24 часа работают, и эти кресла хоть как-то скрашивали пребывание в этом аду. А сейчас там стоят какие-то табуретки…ну кто-то их назовёт стульями…Ну ребята… это табуретки!

--- Помню, комнату, где мы отдыхаем, хотели у нас забрать. Почему?? – спросите вы.. Да потому что начальству нужен был другой кабинет! А администраторам ничего не надо!!! ))) Руководство делает всё, чтобы там не хотелось работать!

Посмотрите на условия в Google!!! Люди хотят там работать!!! И держатся за свои места мёртвой хваткой!!! Вот какое должно быть отношение к своим работникам! Их нужно любить, тогда и самоотдача будет! Будет желание что-то делать для компании!!!

Показать полностью

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Виктория

Город: Ростов-на-Дону

12:20 30.10.2013

Плюсы в работе

Кто работал (либо до сих пор работает) в данной сети отелей! Отзовитесь! Только вы можете прорисовать чёткую картину происходящего внутри данной организации.

Отрицательные стороны

Пишите всё что происходило! Положительные и отрицательные стороны!!

Михаил Иванов

Город: Ростов-на-Дону

23:33 29.06.2013

Плюсы в работе

Если ты студент и хочешь приобрести опыт работы. То можно работать, но не долго.

Отрицательные стороны

Зарплата маленькая.

Коллектив разогнали.

Текучка большая.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Вера (Сотрудник)

Город: Воронеж

15:28 12.10.2026

Плюсы в работе

можно договориться, платят без задержек, работа спокойная

Отрицательные стороны

нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Александр (Бывший сотрудник)

Город: Ижевск

15:25 12.10.2026

Плюсы в работе

соцпакет норм, коллеги помогают, техника рабочая

Отрицательные стороны

нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Диана (Сотрудник)

Город: Старая Русса

15:23 12.10.2026

Плюсы в работе

офис чистый, обучение есть, чай кофе бесплатно

Отрицательные стороны

нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Диана (Сотрудник)

Город: Великий Новгород

15:22 12.10.2026

Плюсы в работе

офис чистый, обучение есть, чай кофе бесплатно

Отрицательные стороны

нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Николай (Сотрудник)

Город: Уфа

15:20 12.10.2026

Плюсы в работе

график удобный, отпуск летом, премии дают

Отрицательные стороны

нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ирина (Сотрудник)

Город: Красноярск

15:17 12.10.2026

Плюсы в работе

зарплата вовремя, коллектив дружный, начальник не орет

Отрицательные стороны

нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Елена (Сотрудник)

Город: Старая Русса

14:48 21.09.2026

Плюсы в работе

Официальное трудоустройство, оплачиваемый больничный и отпуска. Предоставляется иногородним бесплатное общежитие, а также льготное питание

Отрицательные стороны

Недостатков не нашла

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Карина (Сотрудник)

Город: Пермь

15:45 04.09.2026

Плюсы в работе

Администратор на ресепшн, встреча гостей. Зарплата оклад плюс бонусы.

Отрицательные стороны

Капризные постояльцы.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ирина (Сотрудник)

Город: Старая Русса

14:20 31.08.2026

Плюсы в работе

Отличное обучение для тех, кто приходит "с нуля". Первые две недели вас ведут за руку, стандарты сервиса и состав блюд. Никакой нервотрёпки у столов. Понятная мотивация: фиксированная почасовая ставка. Адекватное руководство. Менеджер зала всегда готов выслушать и решить конфликт с трудным гостем.

Отрицательные стороны

В пятницу-субботу бывают тяжёлые смены, к этому нужно быть готовым физически. Но переработки все оплачиваются.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Максим (Сотрудник)

Город: Владимир

13:39 11.08.2026

Плюсы в работе

Администратор на ресепшн, встречаю гостей. Зарплата оклад плюс бонусы. Языки подтянул.

Отрицательные стороны

Ночные смены, режим сбит. Гости капризные, жалуются на всё. Но общение разнообразное.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: