Отзыв сотрудника Интересующаяся о компании 1001 Тур

Уважаемый аноним!
Большое спасибо за проявленный интерес к компании.
Судя по отзыву - знакомая все-таки работает, а не работала! :) А это уже о многом говорит.
И довольно странно читать отзыв человека, не столкнувшегося с компанией лично, да ещё и "анонима", который, тем не менее, знает названия юр.лиц :).
Тем не менее, ответим Вам по пунктам:

"Слишком много одинаковых положительных отзывов" - о каких именно одинаковых отзывах идёт речь? Положительные отзывы пишут реальные сотрудники под своими именами (а не вымышленными никами и "анонимами"), и каждый из сотрудников, как мы видим, пишет о своей истории и своём опыте (чаще положительном, чем отрицательном), что не сложно проверить. А вот негативные отзывы чаще всего пишут "анонимы" и люди под вымышленными именами (которых в Компании даже не было никогда), что очень похоже на "чёрный пиар" и "заказуху".

По поводу "мёртвого сезона".
В компании не существует "мёртвого сезона", за счет эффективных интернет-ресурсов и большой наработанной клиентской базы. В офис ежедневно поступают заявки и звонки от потенциальных клиентов, позволяющие делать продажи вне зависимости от сезона. Осенью и зимой, конечно, в офисах продаж не стоят очереди клиентов, как летом, но работы всегда много. За счёт этого заработок лучших сотрудников и осенью, и зимой не опускается менее 100т.р., а летом превышает 200т.р. (цифры абсолютно реальны и известны всем работающим сотрудникам). А большинство менеджеров по продажам в "не сезон" зарабатывают от 50т.р., а летом от 100т.р. и выше. Есть и те, кто в каком-то месяце не выходит на премию (получая оклад), но таких, подчёркиваю, единицы. И с такими сотрудниками мы плотно работаем и либо помогаем им выйти на необходимый результат и уровень дохода, либо расстаёмся с ними (увы).

По поводу расположения офисов.
В каждом офисе можно хорошо зарабатывать, на место расположение это не влияет. Это зависит на 80% от самого менеджера, от его желания и способности. Кстати, большинство лучших по продажам офисов у нас расположены как раз "на окраине" - Ваша знакомая Вам об этом не рассказывала? :)

По поводу нарушений ТК.
То, что в компании не оплачиваются больничные, отпуска и декретные - это ложь. Всё перечисленное Вами оплачивается согласно ТК. Справки о доходах получить тоже не составляет проблему - всем, кому они требуются, такие справки предоставляются.
Компания работает на рынке с 2002 года, и насчитывает более 120 собственных офисов по Москве и Московской области, являясь самой крупной сетью туристических агентств. Как считаете, если бы нарушался ТК, компания бы еще работала?

Уважаемый аноним, ещё раз благодарим Вас за уделенное на написание отзыва время.
При этом вынуждены констатировать, что Ваш отзыв очень похож на "чёрный пиар", так как информация, предоставленная Вами, не соответствует действительности.

С Уважением HR-отдел "1001 тур"

Поддержу отзыв. По всей видимости, отзыв написан не знакомой сотрудницы, а самой сотрудницей. Имя она побоялась написать по вполне понятным причинам: опасается мести со стороны руководства. Это вполне обосновано. Почему - прописывать не буду, но увольняющиеся из 1001 тура в курсе действий, которые могут последовать со стороны компании, прецеденты были. Сотрудники запуганы. Я не боюсь назвать свое имя, т.к. у меня есть покровители и связи. В случае наездов на меня у 1001 тура будут проблемы. И руководство знает, о ком речь, правда? ;)

Нарушения ТК имеют место быть, подтверждаю своим опытом работы в этой конторе. Положительные отзывы пишутся сотрудниками ради плюсиков, между тем в кулуарах компания обсуждается совершенно в других красках. Очень многие сотрудники жалуются на руководство, очень многие! Отношение к менеджерам со стороны руководства очень хитрое и подлое.

На собеседованиях обещают высокие зарплаты для тех, "кто хочет работать". Вранье. Зарабатывают тут только начальники (коих легион... из числа родственников верхушки). Как ты не бейся - выхлоп маленький. Я отличный менеджер с 10 летним стажем, работала качественнее и больше многих коллег, но зарплата в не сезон была 25 - 45 тыс. руб. в сезон 40 - 60 тыс. руб. Пару раз, правда, достигала 70-80 руб. (июль-август). И это с ненормированным рабочим днем. Как работодатель фирма ужасна. Никому не советую.

HR - отдел, а критику -то вы не любите, да?) Работает там она, потому матери с детьми без мужа так просто работу не найдешь, да враньё про оплату больничных, ну, оплачиваете копейки, официально там сколько зарплата, только почему- то моя знакомая боится болеть, с детьми просит сидеть посторонних,говорит, не оплатят дни.
А почему у вас уволилось 20 % процентов сотрудников в прошлом году? А зарплата от плана не зависит? Выполнишь план - ну тыщ 100 000 на месяц, больше 17 000 получишь, не выполнишь 17 000 и радуйся. Не так это?
Пожелание не опровергать отзыв, с принять к сведению, сделать полностью "белой" зарплату, соблюдать закон.

Уважаемая Татьяна!

Спасибо, что проявили неравнодушие и подключились к нашей дискуссии!
"увольняющиеся из 1001 тура в курсе действий, которые могут последовать со стороны компании, прецеденты были" - напишите пож-та, какие именно действия со стороны компании могут последовать и какие прецеденты (и когда) были.
По нашей проверенной информации никаких "репрессий" к сотрудникам, высказывающим своё мнение, в Компании не было и нет - наоборот: в Компании ценят и очень внимательно относятся к любой обратной связи от сотрудников, включая конструктивную критику.

"Сотрудники запуганы" - Татьяна, а Вы уверены, что Вы пишите про Компанию 1001Тур? :)

"Я не боюсь назвать свое имя, т.к. у меня есть покровители и связи. В случае наездов на меня у 1001 тура будут проблемы. И руководство знает, о ком речь, правда? ;)" - Татьяна, мы не знаем, о ком идёт речь, и Вы так и не назвали себя :)
Назовите пож-та себя, чтобы руководство по достоинству оценило, какие сотрудники (и с какими покровителями) работают в Компании - возможно, руководство об этом не догадывается ;)

"Положительные отзывы пишутся сотрудниками ради плюсиков" - Татьяна, ради каких именно плюсиков? В трудовую книжку, в табель учёта рабочего времени, или в карму? :)
Мы уже писали и ещё раз повторяем: никаких форм поощрения/наказания за написание или не написание положительных и негативных отзывов в Компании нет. Все положительные отзывы пишут реальные сотрудники под своими реальными именами.

"Зарабатывают тут только начальники (коих легион... из числа родственников верхушки)." - Руководители ОП, которые эффективно управляют и сотрудниками офиса продаж, обеспечивая выполнение планов, и при этом ещё и сами делают высокие продажи, действительно зарабатывают в сезон и 200т.р., и даже выше. По поводу з/п управляющих директоров - управляющие директора зарабатывают меньше, чем наиболее успешные руководители ОП.
Наиболее успешные менеджеры по продажам зарабатывают з/п выше, чем некоторые руководители офисов, и значительно выше, чем некоторые управляющие директора. Менеджерам выплачивают до 24% от комиссии по турам - если ряд лучших менеджеров по продажам делают комиссию 400-600т.р. не в сезон и свыше 600-800т.р. в сезон - несложно посчитать, какую з/п они получают.

"Как ты не бейся - выхлоп маленький. Я отличный менеджер с 10 летним стажем, работала качественнее и больше многих коллег, но зарплата в не сезон была 25 - 45 тыс. руб. в сезон 40 - 60 тыс. руб" - очень грустно читать о том, что менеджер с 10 летним стажем зарабатывает такие маленькие деньги (если Вы пишите правду о своей з/п). У нас стажёры из последних групп обучения без опыта работы в туризме(!) зарабатывают больше.
В Компании не зарабатывают только те, кто не хочет работать и зарабатывать. Тем, кто хочет, но не может (у кого пока не получается), на помощь всегда приходят УД, дирекция по продажам, учебный центр, HR-отдел.
Возможно, если бы Вы уделяли больше внимания своим продажам и клиентам, а не написанию не правдивых отзывов, Вы бы зарабатывали гораздо больше (но тут каждый сам выбирает свой путь и занятие для себя).

Татьяна, спасибо Вам за уделённое время, и желаем Вам поскорее выйти на уровень дохода (в нашей Компании это от 100т.р. и выше), который соответствует Вашему стажу работы в туризме1

С Уважением HR-отдел "1001 тур"

Уважаемый Аноним!

Спасибо Вам за неравнодушие и искренний интерес к нашей переписке!
Хотелось бы, чтобы интерес сопровождался наличием фактов и аргументов, а не только эмоций.
В Компании все больничные и отпуска сотрудникам рассчитываются и оплачиваются согласно ТК. Расчёт больничного (если Вы этого не знаете) зависит от непрерывного стажа работы в Компании - чем дольше стаж, тем выше оплата больничного. Советуем Вам изучить для себя данный вопрос.
Хотя, конечно, болеть всё равно не выгодно - за время больничного ты теряешь своих туристов и свой заработок от продаж туров.

По поводу планов и дохода менеджеров по продажам - уже подробно ответили в предыдущих письмах.

С Уважением HR-отдел "1001 тур"

1001 тур, вы там в глаза долбитесь? Какие эмоции? Вам человек написал факты:
- "А почему у вас уволилось 20 % процентов сотрудников в прошлом году?"
- "А зарплата от плана не зависит? Выполнишь план - ну тыщ 100 000 на месяц, больше 17 000 получишь, не выполнишь 17 000 и радуйся. Не так это?"
ЭТО - факты.

Что, на неудобные вопросы не отвечаем? Что увиливаем-то? С отзывом и комментариями девочек согласен. Жалею, что потратил время на работу у вас. Говвно компания.

Добрый день, уважаемый Алексей.
Спасибо Вам за то, что хотя бы на мат не перешли :)
На Ваш вопрос "Не так это?" отвечаем: "Не так".
Подробные ответы изложены выше по каждому из пунктов - не сочтите за труд внимательно прочитать.

С Уважением HR-отдел "1001 тур"