Отзыв сотрудника Нона изменено о компании Ронова

Нона изменено

22:22 19.12.2016

Город: Москва

Плюсы в работе

Достоинств почти нет

Отрицательные стороны

Уважаемые руководители компании Ронова. Работаю менеджером . Отношение к нам с Вашей стороны только ухудшается с каждым днем:
1 Повесили нам на шею тяжеленный айпад и заставили бегать по объектам фотографировать. Кому нужны эти фотографии непонятно. На проблемные вопросы время не остается. Просьба пересмотреть эту методику. Мы сами видим, куда надо бежать и что делать.
2. Дебильные штрафы за результаты инвентаризации по химии для уборки. Договора на поставку химии не соответствуют реальному потреблению (оттепели, дожди). Идет перерасход. Менеджер решает эту проблему в меру своих возможностей, чтобы на объекте был порядок. Приходят наши инвентаризаторы и рубят штрафами зарплату менеджера до 50%. Им надо показать свою работу, а на объект - наплевать. Здорово. Неужели нельзя ограничиться дельным советом или замечанием. Теперь ещё из зарплаты 35% от стоимости ремонта отказавшей техники. Что остается посчитайте.
3.Малая польза в работе РГМа. В конце концов, за нарушения и жалобы отвечает менеджер. Паразитное звено в работе. Отвлекают от основной деятельности.
4.Трудовые договора не выдаются на руки. Менеджер может быть оштрафован ни за что по настроению высшего звена. Это процветает в КОМПАНИИ. Никто не разбирается насколько ты виноват.
5. Серые зарплаты, которые здорово упали оставили нас без возможности взять кредит, а также гарантировали мизерную пенсию. Обстановка с персоналом усложнилась по известным причинам. Помощь офиса в поисках работников малая. Мобильные бригады убрали. Вот и сидим на телефоне каждый вечер до 24,00 на телефонах ищем и принимаем звонки. Выходные также. Никакой личной жизни. Только отпуск спасает от этого рабства, если уедешь.
Ну повернитесь к нам лицом а то скоро сдохнем!!! Даже уволиться нет времени.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Балашова Ольга

2017-01-11 16:22:52

опроверг(-ла) отзыв

Добрый день, Нона. В ответ на ваше письмо последовательно отвечаем на все ваши вопросы. В нашей компании айпады выдаются менеджерам для более удобной и эффективной работы на объектах – от отправки писем в офис (заявки на ремонт уборочной техники, заказ моющих средств и т.д.) до разрешения спорных ситуаций с клиентом (производство и отправка фотографий, подтверждающих проведение работ по устранению претензий). Инвентаризация проводится для того, чтобы проверить кол-во, состояние инвентаря и остатков моющих средств на объектах. Это необходимо для подтверждения качественного оказания услуг нашим клиентам. Материальная ответственность за состояние или пропажу уборочного оборудования лежит на стороне менеджера данного объекта и следить за ним входит в его прямые должностные обязанности. По работе РГМ, его основными задачами являются организация работы сотрудников своего отдела и увеличение объектов на вмененной ему территории. А за жалобами и нарушениями на объекте должен следить менеджер и отвечать за их устранение. Для этого и существует такая должность. По штрафам. В нашей компании, как и в любой другой, существует система премирования и депремирования, и штрафы не налагаются «по настроению высшего звена». Другое дело, когда менеджер считает, что он ни за что не отвечает и ни в чем виноватым быть не может.

Если Вы думаете, что должность, которую Вы выбрали в нашей компании, очень тяжелая для Вас, Вы можете обратиться в наш отдел кадров в рабочее время и решить свой кадровый вопрос.

Балашова Ольга, начальник отдела производства ГК «Ронова»