Прошло почти 10 месяцев, как я «закончила» свою карьеру в Каркаде. Отзыв решила написать сейчас, эмоции ушли, здоровье поправлено, я уже работаю на новом месте, где мои результаты приносят плоды, а не имитирую бурную деятельность, воплощая неадекватные желания директора.
Итак начнем сначала, пригласили меня в Каркаде на должность начальника отдела по работе с претензиями в ДРК. С hr собеседование прошло быстро, вторым этапом стал директор ДРК - Юдина Ирина. На собеседовании, мне рассказали о важности проекта, о моей роли, о моих полномочиях и я с удовольствием приняла предложение. Спустя месяц, я осознала, что в департаменте беда, беда - директор департамента. Ее не интересуют реальные и жизненные проекты, единственное желание это власть над другими департаментами, что бы все свои ошибки переложить на других. Красивая оболочка и гниль внутри. Она не умеет договариваться, настроение меняется в день по пять раз. Если тебе нужно в отпуск, то это настоящий квест, тебя будут обвинять в равнодушии к департаменту. Вся компания считает, что работа в дрк это позор и все благодаря одному руководителю - директору. Мне жаль потраченных сил, все мои труды прошли даром, сценарий тренинга, оказался «не тем», бизнес-процесс разработать я не могла, тк мое видение не сопоставимо с мнением директора, который давно остановился в развитии. Все, что я сделала оказалось ненужным, все, что нужно, это фиксировать то, что говорит директор. Твои знания и опыт ей не нужны, «обложилась» десятком руководителей и все в пустоту. Я поняла, что Единственные люди, которым я благодарна за опыт, обучение, наставничество, поддержку это Женя Савилович и Лена Нечаева. Всем остальным плевать на жизнь департамента, никому ничего не нужно, восхищаюсь девочками, насколько они любят своих коллег и компанию, и терпят все выходки и унижения директора.
Подведем итог «Каркаде» хорошая компания, но с таким директором в компании никогда не будет хорошего сервиса, а значит клиенты будут убегать, как и сотрудники. И HR, что ж это за департамент, который ничего не предпринимает для защиты сотрудников. Не бойтесь признавать ошибки и исправлять их. Всем желаю удачи.

Много всего написано и все в большинстве правда. Идя туда на работу очень хорошая мотивация это высокая з/п указанная на сайте и озвученная в слух на собеседовании.
По факту: во время обучения и шутки и веселая атмосфера, но по так не чему не научили ( в данный момент о сотрудниках КиС) выпускают в график с четким умением работать по структуре общения.
В общем принцип работы компании такой, что за 1 год работы отсеивается 70-80% новых сотрудников, так как первое время на вновь прибывших вешается большой обьем работы и малооплачиваемый+ дополнительные смены которым нет не конца не края... и з/п от обещанной в 2-3 раза ниже.. кто смог удержать год тот работает и дальше.
По мере того как вы понимаете искреннюю картину куда вы попали вас начинает тяготить долг за обучение и вам об этом всегда напоминают.. от этого появляется чувство безысходности+ постоянное напряжение+ недосып просто катастрофический и конечно же усталость... она по накопительной все больше вгоняет в депресняк. При том, что у меня большой опыт продаж, я люблю работу с людьми.. а прейдя в МЕЙДЖЕР кроме горького послевкусия разочарования и долгов (занимала на время обучения так как сьемная квартира и дочка школьница) не чего не осталось...
Я ушла.
Пытались надавить и, что в суд подадут и так далее.. нервы трепали долго, пока я им не указала на их не соблюдения по договору: где прописано 8 часовой рабочий день и это раз; второе то, что оклад прописан 200 рублей час, а по факту(имейте ввиду) что у вас нет оклада по этому ваша з/п о которой не договаривают изначально может выть от 7 тыс и выше.. с кем я разговаривала выше 70 з/п не было да же у тех кто работает три и более лет и кому дают в конвертах поощрительные и если все допы навязал!
На самом деле решать вам идти туда или нет, но просто имейте представление об том как есть на самом деле и не рисуйте себе воздушных замков в голове о солидной компании и высокой з/п как это делала я.. и все, что говориться делите на 2.
Всем удачи в принятии решений!