Отзыв сотрудника Антон о компании Детский Мир в городе Новокузнецк от 06.12.2022

Их очень много:
1. Очень мало сотрудников на магазин. Я понимаю , что высшее руководству это до фени , но работать не возможно. Пока ты стоишь на кассе , должен успевать делать переоценку, помогать покупателю с выбором, вынести товар в зал. Это очень тяжело, когда в смене ты один из продавцов.
2. Пока ты стоишь на кассе и обслуживаешь покупателей, фактически не возможно одновременно помочь и другим покупателям . Начинают скандалить и ставить плохие отзывы об магазине. По факту покупателю все равно, один ты работаешь или нет. Но и разорваться на всех тоже не возможно.
Каждая жалоба влияет на показатель магазина. Чем меньше показатель , тем меньше получаем зп.
3.не все готовы выдержать «гнилых» покупателей - это как называют их в коллективе. Такие покупатели заходят в магазин ради того , чтобы поскандалить с кем то или выпустить пар. Кто-то может выдержать и снова изобразить улыбку на своей лице, а кто то может дать отпор и после чего снова будут плохие отзывы.
4. Частые фотоотчеты, которые порой делать некогда ( стоишь за кассой ). И это также не волнует никого. Тут или ты обслуживаешь покупателей и получаешь люлей от руководства , или же наоборот , решаешь проблемы начальства, но при этом гневаются покупатели.
5. Нет никакого обучения. Дают тесты, которые нужно самим делать и то в свои выходные , которых почти нет. Не проходишь во время тесты - тебя переводят в стажеры, а это еще меньше зп будет.
6.Очень много всяких обязательных продаж.
Участвуйте( благофонд)
Подарочные карты
Рассрочка
Товарооборот
СБП
Пока ты это все проговоришь каждому покупателю ( а это обязательно) , уже скопиться очередь - что нельзя допускать. А если не выполняешь план , то лишение премии. В целом 22-24 тыс можно получить. При этом ты вкидываешь за не сделанную переоценку. Это пока стоишь на кассе и не можешь отойти.