Отзыв сотрудника Полина о компании Детский Мир

Проходила собеседование с администратором Детского мира в ТЦ Левый Берег. Коллектив состоит из женщин за 35-40, достаточно равнодушных к работе. Администратор предложила провести небольшое обучение, которое обычно и обещают по телефону. Типа остаёшься там на час-два и смотришь, как там и что. Обучения как такового нет в принципе, хотя и пишут, что берут без опыта ;) Так вот, женщина позвала одного из кассиров и спросила сколько там у них зарплата выходит. Дословно: 20-21 тысяча. При том, что оклад я не помню сколько, но в объявлениях указано 30-35к.НЕХОТЯ меня эта женщина-кассир повела к кассе и чему-то обучала, я быстро схватила естественно и по кассе объясняется всё ок. Но вот по общению с клиентами очень весело. Приходил какой-то странный дед: то ли пьяный, то ли просто что-то у него не так. Так его даже особо слушать не стали. Помогать ему никто и не собирался ;) Он постоянно подходил и надоедал вопросами по товару, искал книгу детскую. Вместо того, чтобы как-то ему помочь, ему просто сказали: ТАМ. Где там? Кто там? Непонятно. В итоге выбрал книжку, подходит и говорит, что посмотрите цену. А ему в ответ: посмотрите её на столбе со сканером ценника. А он-то старый, лет 60, да ещё и пьяный возможно. Как ему понять, что ты имеешь ввиду, женщина??? Ну она и послала его туда-сюда. Он ходил по залу, ходил. В итоге через минут 7 нашёл столб. И по словам другого кассира прикладывал всеми местами куда можно и нельзя...
Почему кассиры не помогают??? Потому что они должны стоять на кассе или максимум что-то развешивать. Консультантов там нет! Поэтому если придёт дед, бабушка, слепой, глухой, глупый, пьяный и тп и тд ему никто не поможет. Даже по обычному вопросу есть ли липучки, кассир сказала нет. А потом мне поворачивается и говорит, что даже не поняла, что за липучки :)

Ещё уточню пришла в возрасте 17 лет, тк скоро должно было исполниться 18. Мне сказали, что на левом берегу возьмут. Администратор сказала, что завтра директор ознакомится с резюме и тогда позвонит. Она устроить не может :)

Как вы понимаете, прошло 2 месяца, никто не звонил)

Писала об этом в чат авито типа что это такое? И им на вацап, а они меня проигнорировали. Молодцы!

Сказать по поводу условий труда не могу ничего, но коллектив там явно не для молодого человека или девушки, потому что общаться с этими равнодушными и скучными
дамами невозможно. Клиентский сервис никакой, но да ладно, потому что о нём и не приходится говорить. Ведь даже просто человеческого отношения не получить, если ты не симпатичен продавцу.

А ещё всём, у кого их нет, пробивают пластиковые карты, иначе выговор или штраф, не помню;)