Из еды пара всратвз чизкейков, которые уже на третий месяц в глотке сидят и оверпрайснутые сэндвичи. Ими не наешься, особенно на 15-16 часов. И да, смены тут действительно настолько конские. Тем более в одиночку. Я не понимаю, как продержался там год с лишним. Если нужен выходной или заболел, будь добр ищи себе замену сам. Хотя это одна из прямых обязанностей управляющих. Самое забавное то, что моя управляющая кичилась тем, что учится на факультете по управлению персоналом, но никакие нужные навыки не использует. И склонна к фаворитизму, на что ей не единожды указывали. Если человек им не нравится и хотят избавиться, то они сначала стажируется на точке, принудительно давая "выходные", прежде чем выкинуть на мороз или переправить на теле2. Тоже принудительно. А там условия и так понятно какие.
Вам повезёт, если попадёте на точку с водопроводом и в ТЦ. В противном случае будете и каждый раз ходить в туалет через улицу и по несколько раз в день тягать 20тилитровые кеги с водой. И поставки. Телега есть, но часто ломаются передние колеса. А пока не починят, Тащи хоть на своём горбу. А молоко там приходит дважды-трижды в неделю, по 80-140 литров. Е*ись как хочешь.
И скрипт. Святой Грааль аудиторов, которым не чего делать и охота влепить штраф. Зато самим бариста нужно почти каждого гостя полоскать по минуте перед заказом. И если ты что-то не сказал оттуда, то -1к. В месяц может быть до трёх таких проверок, которые проходят через аудио-видео контроль.
На многих точках делают ещё фраппировать и френчдоги. И молитесь, чтобы это было не у вас. Ибо чистить блендер хоть и западной, но надо будет очень часто. А вот жир от сосисок это всё, габэлла. Будешь проклинать весь белый свет.

Проще говоря, никто за тебя ответственность не несёт, а ты несёшь за всё.

Реально низкое зп, так ещё и к этому так называемая "прослушка", которая сделана для того чтобы найти минусы и меньше заплатить оператору, причём на уровне бреда. ОВО такая работа где один руководитель будет говорить что "это" называть нельзя и снизит оценку за то что озвучил, другой же руководитель снизит за то, что ты наоборот это сказал и так якобы нельзя . Определённых инструкций нет, только очень поверхостные. Для Москвы зп смешная, о чем думает руководство - не понятно. По факту работа за 40к, соответственная текучка кадров. То есть 48к получать реально, но это нужно пахать и как под прицелом пистолета не издать лишнего писка , и естественно только после карьерного роста. Начинающий зарабатывает 36к максимум. Средний - 40к.Линия помощи организовано смешно, в последнее время вообще глупо сделали - звонишь на линию помощи чтобы получить помощь, стараешься для клиента, а тебе прилетает 0,тк типа думай сам, даже если ничего нигде не написано. (0 - может оставить совсем без премии и будешь работать за 30к) В прошлом году такого не было. В банке делают все для клиента и все против сотрудника. Надеюсь увидит руководство и сделает выводы. Хотя и так все всё знают