1.Обучение
На многих обучениях в других компаниях я была.Но это жесть.Как в школе заставляют активно отвечать на вопросы.То есть по сути тебя не обучают, а сука проверяют твою эрудированностьТренер Людмила крайне неприятная женщина
2.В офисе обещают одно, по факту в магазине-другое.
В офисе мне сказали, что впереди у меня стажировка 4 х дневная, ко мне будет поставлен наставник.Оказалось, со слов директора магазина, стажировки как таковой нет.Ты приходишь и начинаешь работать.И никто не учит тебя, кстати.Но об этом следующий пункт
3.Коллектив
Я работала в магазине на Ходынской.Директор ужасная, неприятная, считающая себя пупом земли, на простой обычный вопрос без подколок и сарказма ответить не может.Одна из заместителей ее, Катя, наглая и хабалистая.С ней работать мне не пришлось, но когда я пришла писать заявление на увольнение, меня смерили таким высокомерным взглядом(замечу, человек видит меня впервые) и разговаривали не тактично.Коллектив в магазине ужасный.Женщины за 40 с превеликим удовольствием издеваются морально над молодыми девчонками,сама на себе это испытала.И кстати, наставника тут не дают.Не объясняют ничего и не учат.Кассу мне показали, да и опыт кассиром есть у меня.А вот насчет работы в зале...Вот представьте, большой магазин.Отделы разные.Куда идти?Что делать?Спрашиваешь "коллегу", слышишь в ответ:"Иди смотри, что где нужно подложить, иди на склад набирай и выставляй".Клевое обучение, да?Пошла на кондитерку, вроде там пустовато.Иду в склад, бардак там, к слову сказать, жуткий.На одной полке будет и кондитерка, и чай, и что-то из бытовой химии.Набрала товара, тут мимо проходит простихосподи "насяльство", орет, что нужно срочно то-то сделать, а ты тут с печеньями видите-ли в обнимку!О как.
У "коллег"нет желания помочь, подсказать, им на Ходынской нравится твоя беспомощность и косяки.Послали на молочку меня.Продавец, которая постоянно там работает (ну нравится человеку, что уж там), скороговоркой говорит, чтоб я сняла продукцию на уценку.А за какие числа-ни гу-гу.Задаю вопрос.Смотрит как на идиотку.Ну да, как это я пришла работать в магазе простихоспади "премиюм класса" без экстрасенсорных способностей.Ответа вразумительного я так и не дождалась.
4.Работа
Есть операторы торгового зала.Они занимаются лишь выкладкой.Есть продавцы-кассиры.К ним я относилась (слава Богу в прошлом).Просто кассиров нет.Надо обязательно рабствовать в зале в том числе.А знаете, в чем прикол?Работы с утра до обеда в зале много, приходит товар, надо выставлять.Все заняты.Но вечером откровенно нечего делать.На кассе больше 2 кассиров не надо.И идёшь в зал.И ходишь ты и еще человека 4 как ненормальные, поправляете полки с товаром.ИРД.Имитация рабочей деятельности, ага.Мое скромное мнение, нужны 2 именно КАССИРА.Человека 2 продавец-кассира, на помощь кассирам разогнать очередь.Остальные продавцы.Реально бесит с 7 вечера до ухода домой заниматься ерундой.
Также не могу не отметить один крайне неприятный случай.Коробки из-под товара все бросают на пол на зоне приемки.Есть там прессовальная машина, но я не видела, чтоб ей пользовался кто-то из продавцов, либо приемщик, либо грузчик.Я один раз бросила коробки на пол, как все.Что тут началось!Приемщик как разорался!Что мы достали его кидать коробки, неужели так сложно кинуть в машину.На что я ответила, что работаю 2 смену, не умею ей пользоваться и не видела вообще, чтоб кто-то ее включал.На что так же криком мне ответили, что лично он сам всем показывал.Этот козлина довел меня до слез...Я обратилась к заму директора.Но конечно же, хаму ничего не было сказано..
5.Ну и увольнение, конечно.Заявление у меня написано на среду, сегодня вторник, тишина.Хотя директор обещала сообщить, когда мне подъехать в офис...
В общем, не советую.Может, в другом магазине с начальством и коллективом вам повезет, но на Ходынскую не советую идти.Неприятный осадок остался..

1.Операторы, нагло врут по телефону
Звонила на горячую линию, все красиво расписали про график кассира (туда я метила)2/2 или 3/3 по 12 часов, так мне было сказано.Я выбрала магазин, который ближе ко мне, мне сказали съездить туда заполнить анкету.Пришла, заполнила, и тут я узнаю, что графика такого нет для кассира!Только 5/2 8 часов.И конкретно им нужен кассир на вторую половину дня.Классно, да?Мне такое не подходит, пошла я с Богом оттуда.К магазину, понятно, проблем никаких.Но операторы...Горите в аду!
2.Хамское отношение к соискателям
Пошла я во вторую Ленту, которая тоже в принципе от дома недалеко.Сначала не могла узнать, куда мне пойти, к кому обратиться.Кассир сказала, чтоб я ждала администратора.Простояла я как столб минут 20, пока не решилась у охранника спросить.Он сказал взять трубку на стойке информации и позвонить администратору(спасибо тебе, добрый человек!), мне было сказано заполнить анкету и ждать...снова ждать...Опять простояла минут 20.У меня взяли анкету, обещали связаться.Причем это было сделано как одолжение, с лицом великой мученицы ("как вы все меня достали!").
Так что было бы нелишним все-таки не гонять людей по магазинам и отрывать персонал от работы, а просить подъехать в офис, заполнить анкету, а оттуда направлять на магазин.Ну в нормальных компаниях так, по крайней мере.
Кстати, мне так и не перезвонили.Тоже очень интересно, чем же им не угодила русская, с опытом работы на кассе?Непонятно.Наверное, будь я киргизкой, не умеющей толком по-русски говорить, уверена-взяли бы.
Не советую однозначно.Врут про график, высокие критерии, судя по всему.Набирают как в Газпром.Не смешите людей и не позорьтесь!

Пишу о кассирах
1.Проблематично, извините, отпроситься в туалет, тут посмотрят, не большая ли очередь, все ли кассиры на месте.
Расскажу, почему, увольняюсь сегодня же и не рекомендую данную организацию для трудоустройства.Меня при оформлении направили в магазин на Хорошевской, который строится.Сказали, что до открытия, до 25 сентября, я работаю на другом магазине, около дома.Простажировалась, на обучение съездила.Все хорошо.И тут за неделю (!!!) до планируемого открытия нового магазина, мне звонят и говорят, что отныне я работаю на Хорошевской и надо завтра придти и убраться перед открытием.Ну ладно, думаю, пораньше откроемся, хорошо, что там один денек поубираться.Прихожу (муж меня проводил).Вывески на магазине еще нет.И с улицы смотришь , а там половина работ не закончена!И муж еще спрашивает:"А что ты там делать-то будешь?Стены шпаклевать?".Ладно, собрались мы все, будущие работники, нам выдали средства, тряпки для уборки.Мойте.Блииин, рабочие еще что-то делают, сверлят, а ты мой!Ничерта не доделано, полки некоторые лежат в разобранном виде, а ты мой!Директор этого простигосподи магазина заявляет, чуто нам надо тут пробыть до 4-5 часов (дня, естественно), и ходить мы сюда будем до открытия (то бишь, 7 дней), выходных за это время не будет ни у кого.Во как.Правда сказал, что все эти помывочные дни будут оплачены как положено.
Придя домой, подумав, я позвонила старшему кассиру с магазина, в котором стажировалась, просила взять меня к себе ( извините, но перспектива убираться в нихрена не готовом магазине без выходных мне не улыбалась ни разу), на что она мне ответила, без проблем, только правила таковы, что я должна довести магазин ( снова простигосподи)до открытия, немного там отработать, лишь только потом переходить.Перезвонила директору.Тоже самое сказал.Знаете что, зайки мой, доблестное офисное начальство, если вы все-таки прочитаете эти строки (вдруг)!Дураков ищите в зеркале, гребанные экономисты на подсобных рабочих.И это ваша работа по ТК РФ якобы?!В каком месте моего трудового договора это сказано?Или в Трудовую инспекц ю обратиться?
В общем, дорогие соискатели, не рекомендую однозначно, если врут в таких мелочах, дальше хуже будет.
Сегодня же еду увольняться.
(После уборки болело все, что только может болеть, на руки было страшно смотреть.Но это ладно.Обидно.Что я, кассир, должна это делать.Неделю.Каждый день.А следом рабочие сверлили и вуаля!мартышкин труд.
Ааа, что еще забыла сказать.Офис находится в заднице мира, учебный центр-еще хлеще-на конце света.

1.График
Работать с 7 до 11-нормально.6 /1-тоже.И плевать, что при приеме на работу ты что-то там галочкой отмечал насчет графика.Ну выбрал положим 4/2 или 3/3.Неа, не катит.Поставят так, как нужно и удобно им.И, кстати, надеяться, что тебе выберут магазин поближе к дому (как было обещано)не стоит вообще от слова "совсем"
2.Скайп
Нет, ну это жесть.Придешь с работы если повезет в 12, и готовить что-то надо, и с детьми уроки там сделать и все такое.А тут ты, тетенька в возрасте, сидишь и УЧИШЬ составы продуктов и прочую никому не нужную ерунду.Какого?
3.Начальство
Управляющая и ее помощница (которая с умным видом лазяет по магазинам и пальчиком указывает где что не так лежит/стоит)-вот по мне их круг обязанностей.Не понятно, зачем вообще держат и одних, и других.И о старших продавцах тоже замолвлю слово.В этой с позволения сказать "компании" ВСЕ, ну просто ВСЕ зависит то того, в какой коллектив попадешь.Есть хорошие отзывчивые старшие, но как правило, это редкость и роскошь.Чаще это дамы с короной на голове, ни черта не делают, сваливают все на продавцов и кассиров, а сами зависают в кабинете и ДНЯМИ сидят в соцсетях и висят на телефоне (отнюдь не по работе), а потом ноют, что все в заботах, и ничего то они не успевают, и , внимание"не успевают пообедать".Вот это добивает больше всего.Ты, блин, торчишь в кабинете , между делом можешь и поесть.А я вот кассир, положим, и такого себе позволить не могу...В общем в основном ставятся старшими спустившиеся с гор, которые по русски то не особо и кассу считать не умеют.И жополизы.Ну об этом следующий пункт
3.Работать здесь успешно смогут только жополизы
Да-да, суровая правда.Старшему продавцу надо подмазывать помощника управляющей, и всем сотрудникам надо целовать в задницу покупателей.Нормальные люди сюда не ходят.Во ВкусВилл ходят настоящие мрази, качают права, что им должны/обязаны.Попробуй не улыбнись.Сразу жалоба.Оскорбить могу и на раз-два.Не знаю, чем думал Кривенко и иже с ними, когда придумали дурацкие правила типа возврата без чека если вкус даже не понравился (как итог имеем то, то сдают ВСЕ, включая тампоны формулировкой "плохо впитывают".Это реальный случай.Будьте готовы к покупательскому презрение, смотрят они ой как свысока, ты их отпускаешь, трещат по телефону, что, по-моему , степень неуважения.Все им нее так, и молоко-то вчерашнее (к черту логику, оно же из Калуги едет или Брянска), коробки мешают (с высунутым языком с утра разбирается товар), одна мадам возмущалась, что моют полы при покупателях.Вот так.А, что еще.Могут закатить истерику ты ОБЯЗАН сделать скидку, чтоб это чудо из чудес не написали жалобу и было (прости Господи)довольно.В общем еще раз привет Кривенко.Разбаловали покупателей в край.
4.Плохие условия труда
Холодные, нет, не так, ОЧЕНЬ холодные магазины.Обеда как такового нет.Во многих местах я работала, час в день самом захудалом магазине дается.А в нашем снова простигосподи "ИЛИТНОМ" неа, ну перехватишь по-быстрому какую-нибудь вкусвилловскую гадость (типа натуральную, только почему-то изжога потом мучает, и это не только меня, всех)
Вроде все основные моменты сказала...Самой, к счастью, мне рабствовать немного осталось, и я буду носить гордое звание "бывшего сотрудника "илитного"вертепа.Не ходите, дети, в Африку гулять.Ой, ну то есть, работать во "ВкусВилл".Удачи!