1)Альфа банк на бумаге позиционирует себя как один из лучших банков в целом,и как один из лучших работодателей,но как то это все несочетается с действительностью,я вижу только оклад в районе 40 000 и премию 1 тысячу,работая 2+ года
2)Премию мне не платят,под разным предлогом стараются не платить и 2+ года,что я работаю в банке,объясняют это невыполнением мною показателей kpi
3)График работы кошмар,как будто рандомно ставят ежемесячно...Вообще у меня по договору написано что график из расчета 40 часов в неделю должен строиться,а по факту могут поставить 6/1 а выходные все оставить под конец месяца,например и смены то с 5 утра,то с 14:30,то с 8...
4)Тякучка,что операторов,что руководителей групп
5)Разобщенность коллектива
6)Невозможность встреч и решений вопроса с руководителем группы,по причине вечной нагрузки на линии
7)Отсутвие карьерного роста и развития 2+ года,также как мне объясняет руководство,по причине моего невыполнения kpi
8)Совокупность все вышеперичисленных факторов ставит меня в тупик и негативно влияет на мотивацию

ЗП: уровень компенсации определяется внутренней системой оценки, принципы которой не всегда прозрачны. При сравнении с аналогичными позициями на рынке уровень может быть ниже. Бонусная система отсутствует, что ограничивает вариативность дохода. Пересмотр зарплаты, как правило, возможен при наличии внешних предложений, без них изменения происходят редко.

Процессы: внутренние процессы требуют доработки — наблюдается недостаточная формализация, что может приводить к неэффективности и дополнительной нагрузке.

Рабочая нагрузка: формально переработки не декларируются, однако фактическая нагрузка может выходить за стандартные рамки, что влияет на баланс между работой и личной жизнью.

Профессиональное развитие: задачи не всегда способствуют развитию актуальных навыков. Индивидуальные планы развития существуют, но их реализация зависит от конкретной команды и менеджмента. Карьерный рост ограничен.

Стабильность: в компании происходят организационные изменения, включая сокращения, что может создавать ощущение неопределённости.

ЗП: уровень высчитывается по некоему "личному рынку", как он определяется - вам конечно никто не расскажет, при сравнении с аналогичными вакансиями - ниже рынка. ПРЕМИЙ НЕТ, никаких. Причем сами братья явно на больших общих встречах компании говорят, что "Мы итак платим выше рынка, поэтому премий никаких нет. Если не нравится зарплата - обсуждайте ее со своим менеджером". Но, если при обсуждении с менеджером у вас нет контроффера от другой компании с большей суммой, то вам поулыбаются и в итоге скажут, что твоя зп итак выше рынка, поэтому сейчас не повысим :)

Процессы - полнейший хаос: внутренние процедуры не отлажены, менеджмент слабый. Вместо развития технологий - костыли и неразбериха.

Скрытый кранч: официально переработок как бы нет, но по факту овертаймят все. Баланса между работой и жизнью здесь не ищите.

Профессиональный регресс: за годы работы чувствуешь, как знания и актуальные навыки вымываются из-за специфики внутренних задач. Карьерный рост номинальный, а по факту - деградация как специалиста.

Нестабильность и токсичность: сейчас в компании идут массовые сокращения, которые руководство пытается проводить максимально тихо. Выкидывают вообще всех: и тех, кто совсем недавно пришел, и тех кто отработал больше десятка лет, посвятив всех себя компании. Если начнете как-то бодаться в ответ - вас начнут запугивать, что это в ваших же интересах все подписать. Уверенности в завтрашнем дне нет никакой.

Еще заметил, что они начали положительные отзывы себе накручивать с прошлого года. Можно явно заметить на других ресурсах как положительные отзывы внезапно прекратились в 22м году и только недавно снова начали появляться. Интересно, ведь ушли же из страны :)