Я бы ввела упрощенный способ оформления клиентов. На данный момент, это большой комплект документов с множеством нюансов.

Руководство на базе Планерная работает от своего настроения, если с утра она плохое, то у всех сотрудников будет "весёлая" смена. Не спрашивают твоего желание выходить на доп смены, ставят перед фактом и говорят "у нас тут так работают". Зарплата ниже, чем пишут в объявлении, объем информации который нужно выучить просто нереальный, ты должен знать всё про более 30 тысяч товаров, ещё вас ждут тайники, если тайник будет завален, вас ждёт распятие в кабинете руководства. Субординация не соблюдается, РКО позволяет себе разговаривать матом с сотрудниками.
Продавец там как разнорабочий, колеровку сделает, на кассе посидит, возврат примит и ещё оформит в торговом зале стеллажи и конечно консультация покупателей. Постоянные бесконечные обучения и тесты, за несдачу которых режут кту. Если у вас нет личной жизни, но есть огромный запас нервов, то эта работа для вас.