Прошу понять, что на данный момент после моего увольнения прошло уже чуть более 4 месяцев, но т.к. эту шарашкину контору до сих пор не закрыли и они вновь набирают людей через вакансии 000 "диал лидер" и ИП Димочки Паршева, я пишу этот отзыв на всех возможных площадках, чтобы уберечь наивных соискателей.
От лица себя и ещё нескольких пострадавших я более полугода наблюдал тотальный уровень неуважения, лжи и некомпетентности руководства.
1) Здесь вам никто не представится своим именем по телефону. В фирме присутствует хитрая схема ухода от налогов, а сам гендир Папшев - лишь подставное лицо, т.к. за всем стоит Ольга, которую вы найдете в офисе на Печатниках. Все отчёты по выплатам вам пришлют на терминал в Гугл диск, а через день удалят. И скачать ничего в подтверждение вы оттуда не сможете. Все зарплаты перечисляются через элекснет с Печатников без авторизации, поэтому отследить отправителя и доказать что-то в суде невозможно.
2) Ни о каком графике работы удобном для вас не будет и речи. У них есть региональный менеджер по имени Андрей. По виду, бывший лысый опер или уголовник, который всячески будет давить на вас психологически. Попросите бариста показать график сотрудников других кофеен сети, и вы увидите, как гости из СНГ с просроченной медкнижкой пашут 6/1 по с 8 до 21, а другие пытаются сопротивляться давлению руководства, которое тем самым желает закрыть пустующие смены.
3) Существует богатая система незаконных штрафов и взысканий. За каждый смолотый шот кофе, не пробитый по кассе, из з/п взыскивается сумма как за готовый эспрессо из меню. Точность этих данных вызывает большие сомнения и фактически штрафы вам рисуют. За опоздания - штраф, даже если есть уважительная причина по статье ТК. Система выплат строится на том, что вы получаете зп за прошлый месяц, и соответственно последнюю зарплату вы никогда не увидите. Как и не увидели её абсолютно все ушедшие сотрудники.
Я ушёл под новый год, под пик их продаж, в тот момент, когда моя сменщика уехала в другой город на две недели, и очень надеюсь, что я сорвал вам хотя бы часть выручки, ни сколько не уважаемое мной руководство компании.
4) Маркетинг и поддержка со стороны руководства. Если у Вас сломается оборудование или касса (что бывало часто), вам никто не придет на помощь, ведь по факту вы один на один со своей проблемой. И никого не волнует, что вам придется со сломанным терминалом пробивать всё, записывая на бумажку.
Реклама кофейни и их вакансий сделана отвратительно. Соцсети для галочки. На ленинградке отсутствует даже чалкборд, необходимый, если вы находитесь в закутке, который нельзя заметить со входа. Или если вы у самой дальней кассы как на проспекте мира и в Строгино. Естественно, что выручки у точек будут минимальны, а цены за напитки конскими и неоправданными по рецептуре. Да здесь даже раф готовится не на одних лишь сливках, вас заставят вливать молоко.
5) Обучение и его уровень поставят крест на ваших навыках работы с кофе, если вы с риобой свяжетесь. Нас всех обучала на печатниках хамоватая украинка лет 30, которой проще забить на всё и залипать в планшетик с голосовыми, чем адекватно подойти к процессу обучения. Всё на тяп-ляп, и потом не удивляйтесь, что им проще продавать (!!!) влажные салфетки за 7 рублей и делать кофе на 40% робусте за 700руб/кг, чем наладить рабочий процесс и работать на качество.
6) бонус. Один раз я пробовал от скуки заказать одну небезызвестную карту рассрочки, и когда сотрудники банка пытались несколько раз дозвониться до Димочки Папшева, он обмочил свои штанишки и всячески открещивался, что я у него работаю, и вообще, "зачем вам это?".
Идти сюда стоит лишь для того, чтобы увидеть, насколько работодатель может погрязнуть во лжи и жадности.
Они даже не проверили у меня за полгода паспорт и медкнижку! Ну или чтобы напрямую натравить сюда роспотреб санэпидем, органы и ФНС.