Небольшой отзыв о компании Телеконтакт, г. Пенза.
1. Вранье. Присутствует на всех этапах работы, начиная с собеседования, заканчивая при увольнении. Разберем по пунктам: когда пришла на работу сразу озвучила что мне важно три пункта, это график (5/2 желательно, 9-18, суббота воскресенье-выходные), карьерный рост, зарплата. На что меня заверили что график такой предоставить смогут, причем я задала уточняющий вопрос, как КЦ может предоставить такой графике если работает каждый день. На что получила ответ, что в выходные любят работать другие смены и мы обязательно Вам будем ставить в субботу и воскресенье. По факту конечно же было все не так гладко, как пели на собеседовании. Про карьерный рост, в принципе система не сложная, но если послушать стареньких сотрудников, растут только те, кто нравится РГ или СВ. По зарплате, при приеме на работу расписали систему как растет оклад и премия вместе с твоей должностью, по факту сами СВ и РГ говорили о том, что когда они работали операторами, то получали больше. На мой вопрос по зарплате, все говорили, что не имеют права разглашать данную информацию, тогда следующий вопрос, что рассказывают на собеседовании? Далее вранье продолжилось. Показатели на премию выполнила, потом по факту сказали, что нет. Ученические часы как были восстановлены тоже никто не смог ответить. Пришла расписываться за премию (что тоже очень странно, так как зарплата официальная все выплаты проходят через банк, за что расписываемся никто опять пояснить не смог), разница с той суммой, что получила была в 490 руб (не в мою пользу, в ведомости больше, чем я получила), почему такая разница никто не смог ответить опять.
2. Некомпетентность сотрудников, начиная с администрации заканчивая РГ, которые ни на что не знают ответ.
Договор, подписанный с обеих сторон так и не отдали, при приеме на работу снимают копию свидетельства о рождении ребенка, но никто не дает заявление на вычеты. На просьбы дать заявление кормят завтраками.
При увольнении абсолютно всем говорят отработать две недели, даже тем, кто принят по срочному договору до 2 месяцев (в данном случае вправе предупредить за три дня), и о том, что, если ты увольняешься премия тебе не положена, работай за спасибо, аргументировать почему так же никто не может.
Во время работы подсовывают заявления об отпуске без содержания без даты, на мой вопрос зачем писать заявление, если я не планирую брать БС, говорят о том, что это нужно для того, чтобы закрыть недоработки по часам, если они возникнут. На мое недоумение, о том, что у меня нет недоработок и я контролирую свою норму часов, сразу начали перекидывать ответственность друг на друга (Администрация на СВ, СВ на РГ, РГ на администрацию).
При увольнении так же подсунули три заявления об отпуске БС, за два неполных отработанных месяца и за один полный. Зачем это нужно, конечно никто не пояснил. Видимо для того, что оплатить зарплату меньше.
При увольнении бухгалтерия предоставила справки, где не указана премия.
На мои вопросы РГ, просто не открывала сообщения, СВ помог более менее. Но по факту была озвучена информация, что справки не переделают или переделают только через 1,5 месяца.
Написала на почту , бухгалтерия ответила, что справка неправильная, потому что не своевременно были предоставлены данные. Получается, что данные не предоставил РГ.
3. Собрание в нерабочее время, если ты не приходишь во время на собрание с тебя объяснительная, но не приходить на собрание можно было руководителям, то есть если ты пришел ко определённому времени, а руководитель не пришел, ты просто зря потратил свое время.
4. «Корявая» программа, так называли программу сами РГ и СВ, если кто-то хотел сказать о том, что данные в программе и в отчете не сходятся.
Приходилось записывать все вручную, конечно не исключено, что, если ты не вышел на премию, это не заслуга «Корявой» программы. Еще часто пропадали в программе часы отработки, за ними нужно следить, и, если ты заметил может тебе их восстановят, не заметил значит твои проблемы, будет недоработка.
5. Отсутствие информации как складывается зарплата при смене проекта. Так как проработала не особое долгое время, и РГ знала, что увольняюсь, мне к счастью не было предложено перейти на другой проект.
Но я понимаю, что если бы предложили, никакой информации бы не предоставили, так как никто из перешедших на другой проект данную информацию не получил.
Возможно студенты могут работать на таких условиях, но я привыкла понимать сколько и за что я получаю деньги.
Компания держится только на студентах, которые не знают свои права, и готовы радоваться зарплате в 12-15 тысяч.