Компания в последнее время придерживается политики вытеснения/выжимания, на основании личной неприязни руководителей, компетентных сотрудников, приносящих прибыль компании, на сотрудников, на фоне которых руководство не чувствует себя ущербными. Зарплата значительно ниже средней по рынку. По всей видимости руководство metro cc считает, что работа в такой крупной европейской компании должна считаться сотрудниками великим счастьем.
При этом компания явно проигрывает своим конкурентам по большинству параметрам: из-за нерасторопности сотрудников центрального офиса, отсталости по внедрению новых технологий и бизнес процессов (в торговых центрах отсутствует пневмо почта, электронные ценники есть только в одном ТЦ на рублевке), постоянных безумных идей по копеечной оптимизации бизнес процессов (например пару лет назад сокращение принтеров в ТЦ с целью сокращения затрат), завышенные закупочные цены и как следствие завышенные отпускные цены, вкупе приносящих реальные убытки компании и ухода ключевых клиентов к конкурентам.
В ТЦ в отделах «не комплект» персонала, из-за чего дополнительная нагрузка перекладывается на работающих сотрудников соответствующего отдела без увеличения заработной платы. Сотрудников нагружают нереальными планами и ставят взаимоисключающие задачи. Например находится «полях» искать новых клиентов и одновременно следить за отгрузками существующим клиентам которых могут не отгрузить из-за нехватки персонала в ТЦ.
Складывается впечатление что компания доживает последние дни, как смертельно больной корчащийся в муках, ждущий смерти как избавления.