Руководство не понимающее что компания идет ко дну. Распуская лучших сотрудников. Без человеческого обучения. Без скриптов и прочее прочее.
Этот пост - отзыв отчасти от обиды. Чего ж плохо я сделала компании. Дошли до меня слухи от бывших коллег, что я каким то образом руководству встала поперёк горла. При всём при том, что я после своего второго увольнения отзывалась о компании хорошо. Но все же... Чем то видимо я очень не понравилась. Начнем с того, что в далеком 2021 году, в компании было все прекрасно. И условия работы. И коллектив. И руководство. Дальше же началось что-то непонятное/невнятное...
1 пункт. Бог с ним с этим соц пакетом, как бы оплачивают больничный, отпуск - и на том спасибо.
2 пункт. Карьерный рост. Ох, сколько было разговоров, что я отлично бы подошла на место зама отдела... Толку то. Тебе не дадут развиваться в этом направлении если ты не умеешь крысятничать.
3 пункт. Коллектив. Обычные сотрудники - в частности МП и ТМ - люблю и обожаю. Надя Изюмова тоже уважение.
4 пункт. Руководство. Что касается данного вопроса... Пожалуй, я воздержусь от комментариев. Ниже много сотрудников говорили что да как, мне пожалуй нечего добавлять.
5 пункт. Условия труда... В целом, оклад был хорошим для 2021 года. Но для 2024 года исходя из того, что происходит в мире, минимум только оклад должен быть 80 000 а остальное проценты от продаж/заявок.
А мы что делаем - поднимаем планы, ставим офигеть какую конверсию для чего? Правильно! Чтобы экономить на сотрудниках)
Уважаемые ВГ. Вы если хотите выхлоп, чтобы вы были в топе как раньше, уберите этих людей от руля подальше. Сотрудники уходят не просто так.
Обновляйте базу! Не экономьте на своих сотрудниках - они и есть ваш хлеб, если вы правильно и грамотно в них вложитесь - вам принесёт это такой успех, который даже не снился!
Дайте обучение, от которого не захочется спать а слушать и вникать!
Научитесь слушать и слышать своих сотрудников. Если говорят большинство людей, что в компании происходит . опа - надо что-то менять. А не сидеть на собраниях и перебирать кости бывшим сотрудникам что вот это она написала плохой отзыв, срочно пишите хорошие отзывы!
Да вы как минимум прежде чем говорить клевету на общем собрании, убедитесь, точно ли это написал тот, кого вы подозреваете.
Уходя второй раз, я была хорошего мнения о компании. Я была благодарна за то, что из меня сделали грамотного человека - желающего достигать целей.
А тут просто за спиной меня поливают грязью, обвиняя во всех грехах.
И еще, что касается строгости по разговорам на линии с клиентами - люди любят общаться с живым человеком. Не с роботом.
Когда мы общались своим языком - простым и не заученными фразами - были и большие заявки, клиенты, продажи.
А как только начали внедрять всякую дичь, пропадали заявки (были некачественные), было мало продаж и т.д. и т.п.

Александр Вячеславович, не дайте этим "руководителям" разрушить ваш многолетний труд!

Желаю Вам процветания!
С Ув. Самый обсуждаемый сотрудник