Отзывы пользователя с одного компьютера

Надежда (Бывший сотрудник)

Город: Москва

14:56 07.07.2020

Плюсы в работе

Прошу обратить внимание, что я пишу про филиал Ашан Сокольники (ТЦ Тройка) про должность ртз отдела бытовой техники (2019 год). Я не говорю за всю компанию, тт, всех менеджеров и все отделы.
1. Адекватные менеджеры отдела и сектора.
Не было никогда такого, чтобы на меня повысили голос, оскорбили или оклеветали в том, что я ничего не делаю. В самом начале, если я не совсем понимала, что от меня требуют и как надо расставить товар, менеджер сектора всегда готов был показать и объяснить, что он от меня хочет, а не просто тыкать пальцем "сделай то, сделай это, разберись как-то сама".
Менеджер отдела практически всегда подбивает график под твое усмотрение, учитывая пожелания.
2. Хороший коллектив и наставник.
Тебе и объяснят, и обучат, важно только самому задавать вопросы и интересоваться работой. Мужчины сами носят тяжелый товар. Различных казусов у работников не было (не выход на смену без предупреждения, уход с рабочего места без разрешения руководства и так далее). И все при этом работают, а не сваливают все обязанности на новичка.
3. Наличие специальных тренингов, оплачиваемых компанией.
На некоторых из них нам рассказывали про технику продаж, типы покупателей, психологию, как и кого убеждать и так далее.
4. Руководство данного филиала - французы.
5. Отсутствие штрафов и материальной ответственности за списанный или украденный товар.
6. Зп (фикс.оклад) 28к у ртз при графике 5/2 по 8 часов, когда во многих других магазинах фикс всего 20к при 2/2 по 12 часов.
7. Зп приходит без задержек.
8. Если ты добросовестный и трудолюбивый, тебя могут где-то через полгода или раньше протолкнуть до продавца-консультанта с фиксом 32к либо пригласить работать мерчем в Скарлетт, Поларис, Браун и т.д.
Люди работают там по 5 лет и не планируют увольняться, почти всем довольны.

Еще раз отмечаю - я говорю только за отдел бытовой техники ТЦ Тройка Ашана Сокольники. Работала также в Кунцево Плаза и собеседовалась в Марфино (хотела перевестись). По сравнению с Сокольниками эти два Ашана - помойка помойкой. После Сокольников как будто в рабство чертям сдалась, по-другому не скажешь. Что руководство черти, что некоторые коллеги, что покупатели.
Из-за того, что ТЦ Тройка находится в минутах 15-20 от станции метро, а автобус не всегда ходит вовремя, многие неадекваты и маразматичные бабки не решаются до туда добраться. А Кунцево плаза с шаговой доступностью - обитель для клиентов, желающих просто выесть мозг и ничего не купить, так еще и наорать на тебя, менеджера и сотрудников ПОКа.

Показать полностью

Отрицательные стороны

1. Находится очень далеко от дома, в связи с чем нет возможности работать в данном филиале на постоянной основе.
2. Убрали премию за своевременную актуализацию ценников, которую прежде и так было достаточно трудно заработать, но хоть иногда она приходила приятным бонусом (со слов других работников).
3. HR не всегда прислушивается к пожеланиям сотрудника. Работала по срочному договору как студент-стажер. Меня отказались принять на второй срочный договор на 2 месяца, хотя в отделе я себя очень хорошо зарекомендовала и могла прикрывать коллег во время перерыва, свободно консультируя покупателей по ассортименту и отличительным характеристикам и особенностям товара.
4. Хоть к пожеланиям прислушиваются, но могут в течение месяца один раз поставить смену с 6:30 утра. Когда очень далеко живешь - достаточно проблематично добираться.
5. Медкнижка на самом деле оформляется за счет работника - сумма потом вычитается из зп.
6. Хоть там 4 аллеи бытовой техники, тебя могут попросить помочь и в отделе hi-fi. Можно, конечно, отказаться под предлогом не знания полного ассортимента товаров или завалом работы в собственном отделе. Когда промолчат, а когда возмутятся. Во всяком случае, если вы при заключении договора писали, что вы сотрудник только бытовой техники, вы не обязаны работать в hi-fi наравне с другими специалистами.
Совет - не идите в hi-fi, это жесть! Поддерживать постоянно порядок невозможно, покупатели (чаще всего именно с ближнего зарубежья) вскрывают все наушники, засовывают их в уши, дербанят коробки и так далее. И могут специально это делать назло, даже когда ты им говоришь, что так делать нельзя и придется вызвать охрану.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Надежда (Соискатель)

Город: Одинцово

13:41 07.07.2020

Плюсы в работе

Точка находится в 20 минутах от дома.

Отрицательные стороны

06.07.2020 мне позвонила HR Татьяна и предложила работу в компании Теле2. Как всегда - красивые речи про высокую зп, идеальные условия работы и так далее.
Спрашиваю в ходе разговора: "Какой фиксированный оклад по МО?". 20к. График 2/2.
Ну, думаю, сейчас времена трудные, коронавирус, работы не особо много, можно попытаться попасть на собеседование, а там будет видно.
В салоне связи (непосредственно Советская 1Б) меня встретили два молодых парня, причем один из них выглядит как вчерашний выпускник 11 класса, больше 18-19 не дашь, но уверенности в себе ему не занимать. Как раз-таки он (а не его старший коллега) стал заваливать меня целой кучей вопросов - какой у меня опыт работы, какие выполняла обязанности, сколько полных лет, где и как учусь и так далее (мое резюме, как я поняла, Татьяна им не отправила).
Затем протягивают мне анкету, в которой сразу бросается в глаза строка - серия/номер паспорта, кем выдан, когда.
Такую анкету вообще вижу впервые в жизни - ни в ИВ Роше, ни в Ашане, ни в Самсонайте и ряде других компаний прежде я не наблюдала подобного. Отказалась заполнять ее, вдобавок объясняя молодому парню, что такие сведения предоставляются только после прохождения одного или даже нескольких этапов собеседования, когда компания и соискатель понимают, что их все устраивает и они готовы заключить трудовой договор.
Далее спрашиваю по поводу зп, и тут сотрудник меня убил окончательно - 16к в лучшем случае.
Не стала даже узнавать про штрафы и вычеты, если таковые имеются.
Стоять по 12 часов в маске (еще вопрос, обеспечивает ли ими компания сотрудников или самим покупать/шить надо) за 16к при лучшем раскладе - кошмар.
Поблагодарила за потраченное на меня время, извинилась и ушла.

Показать полностью

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Надежда (Соискатель)

Город: Москва

17:33 17.03.2020

Плюсы в работе

1. Удобное месторасположение.
2. Вежливый и воспитанный персонал в ТЦ "Трамплин".
Несмотря на то, что я по ошибке диспетчера пришла не в ту точку, дружелюбно пригласили в свою команду: "Если вдруг что Вам не понравится в другом KFC, переводитесь к нам".
На этом пока все, поскольку о других нюансах более менее правдиво узнать не получилось, поскольку не попала на собеседование.

Отрицательные стороны

1. Неквалифицированный диспетчер.
Девушка обещала скинуть на почту все необходимые данные о месте проведения собеседования (точный адрес), а также ИО менеджера. Этого так и не произошло. Ну, думаю, ладно, знаю ведь, где находится ТЦ "Трамплин" на Ярцевской. На месте директор заведения недоуменно на меня посмотрела и сообщила, что ни о каком собеседовании никто не знает и не слышал. Связываюсь с диспетчером. Оказывается, нужно направиться в другой KFC, где меня уже ждут. Из-за плохой слышимости, отчетливо, даже пару раз переспросила: "Правильно я Вас поняла, Торговый Дом Кунцево, Ельнинская 33, двухэтажное старое здание?", "Да" - был ответ.
Специально несколько раз уточнила, поскольку нет интернета и воспользоваться новигатором я не могу. После получасовых скитаний, обойдя район вдоль и поперек, не найдя там нужное мне строение, наткнулась на (внимание!) Торговый Комплекс Кунцево, Ельнинская 23, который, по описанию диспетчера, был похож на нужную мне тт.
Кстати, Тоговый Дом Кунцево вообще находится на улице Рябиновая 45 и никакими ресторанами быстрого питания там и не пахнет.
2. Равнодушие управляющего персонала.
Пыталась прояснить ситуацию. Стоит отметить, что тут сотрудники работали как сонные мухи в отличие от своих коллег из Трамплина. Через кассира передали, что меня примут только после 16 часов. Я была крайне возмущена и настаивала на том, чтобы меня сразу прослушали, ведь я сбила все ноги по ошибке диспетчера и из-за этого обстоятельства опоздала. Управляющая быстро подбежала и, как мне казалось, готова была помочь.
Далее диалог:
-Это не мы. Ельнинская 33 дальше, вон там. Через дорогу.
-Я оббежала весь район, но дома 33 не увидела. По описанию - это ваше заведение. И я записана на 12. Вам нужен кассир и повар, я согласилась на позицию повара.
-Нет, это не мы.
И убежала.

Сколько проходила собеседований или договаривалась о встречах с представителями даже менее именитых компаний, с таким кошмаром сталкиваюсь впервые. Думаю, оно и хорошо, что принимать меня никто не захотел.
Сонное царство вкупе с диспетчером, который не может качественно выполнить свои задачи (аж 2 раза!) меня не впечатляет.

Показать полностью

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Надежда (Соискатель)

Город: Москва

21:09 28.02.2020

Плюсы в работе

Очень горела желанием устроиться именно в эту фирму, в филиал, расположенный в Москва Сити. Правда, так было до моего собеседования с прямолинейным руководителем.

Отрицательные стороны

1. Народа нет, никто ничего не покупает, только изредка заходят. Сначала ждала пол часа руководителя, расспрашивала, как я полагала, будущего коллегу, как работа, много ли клиентов, выполняется ли план продаж. Потом еще минут 30 собеседования. За все это время заглянули всего несколько посетителей и ушли.
2. Сообщили, что разгружать машину с поставкой буду самолично и при этом товар перевозить не на лифте, а по эскалаторам на 3 этаж (потому что нельзя мешать посетителям)!!!
3. Поставили в известность, что графика 2/2 у меня не будет. Скорее всего 6/1 или вовсе без выходных. И не по 12 часов, а еще больше из-за задержек на работе.
4. Обучение продажам существет, но оно исключительно во внерабочее время. То есть, если буду работать 6/1, то в свой единственный выходной мне придется переться на тренинги!
5. Сообщили, что перед тем, как меня возьмут, я буду работать бесплатно в течение 3 дней.
6. Фиксированный оклад намного меньше заявленного на хх.ру.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Надежда (Соискатель)

Город: Москва

20:45 28.02.2020

Плюсы в работе

При прохождении собеседования понравилось, что директор была по большей мере честна со мной, благодаря чему я не совершила ошибку, устроившись в Ив Роше в Европарке.

Отрицательные стороны

Предупредили, что работать я буду скорее всего не 2/2, а 3/2, 4/1 и так далее. Связано это с различными акциями, праздниками и так далее + вторая сотрудница - мать-одиночка с несколькими детьми, которую я с 90% вероятностью буду постоянно подменять.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR: