Отрицательные стороны
На мой взгляд стоит уделить внимание развитию корпоративной культуры и улучшению внутренней атмосферы в компании. Также было бы целесообразно проанализировать причины оттока клиентов и неудач в тендерах, инициировав открытое обсуждение этих вопросов на управленческом уровне. Для повышения лояльности сотрудников важно поддерживать доброжелательный стиль общения, исключая некорректные высказывания и проявления грубости, которые, к сожалению, сейчас имеют место быть. Внедрить современные программные инструменты для автоматизации рутинных операций (CRM‑системы, платформы для управления проектами). Организовывать обучения и повышения квалификации. В целом, рекомендую пересмотреть бизнес‑процессы с учётом текущей рыночной ситуации, делать акцент на гибкость, клиентоориентированность и ценности сотрудников.