По сравнению с другими колл-центрами очень даже неплохо. Но все зависит от наставника первое время, нам повезло.
Отрицательные стороны
Хотелось бы меньше порог вхождения в должность, потому что зарплата очень небольшая, а ступенек в росте много, оно того не стоит. И интервал между звонками побольше
Собеседовалась в ноябре на позицию, связанной с информационной безопасностью. Легко было общаться с техническими специалистами, люди вежливые, судя по техническому интервью хорошо разбираются в своей сфере. Пишут статьи по безопасности на хабре. Предлагали приехать в офис до трудоустройства.
Отрицательные стороны
Хотелось бы, чтобы давали больше шансов сотрудникам и не судили только по техническому интервью, тем более не каждый может сразу ответить на вопросы, например, письмо лучше развито, чем речь.