А вот по недостаткам - тут книгу впору писать. В трёх томах.
Начнем с того, что в компании катастрофически не хватает сотрудников, в следствии этого вы и продавец, и сервис-инженер, и ещё уборщиком на полставки подрабатываете (шутка). Кредит выдать - да, конечно, ведь кредитных специалистов нет. Закрыть фотоотчёт - да конечно, ведь там сношают голову за его отсутствие. Возврат - да, конечно, ведь кому ещё этим заниматься - ты один в зале. Завести брак в сервисно-логистическую прогу - угадайте кто. А платят очень малые деньги за большой объем работы. Постоянные махинации с премией. Типа хочу - выдам, хочу - не выдам. Доказать что либо нереально, т.к. подсчет премии максимально мутный. Сегодня показывает 10к, а завтра 7к, а послезавтра 13к. Откуда-куда - вообще непонятно. Ввели доп. выплаты за неторговые операции. 5рублей за чек, 100рублей - за возврат. И переработки, огромное количество переработок. 4 года проработал в этом дурдоме. И одна из самых низких зарплат в ритейле. Это основное. А если начать с мелочей - много придется писать.