Это определенно то место, куда идти работать точно НЕ стоит, если вы не хотите впаривать всё и вся. Руководству эффективных менеджеров надо грести лопатой бабло со всех, кто даже просто позвонил спросить и получить информацию об услугах. Как только кто то набрал номер клиники считай всё, его надо сию секунду начать обрабатывать и раскручивать. Начальство разработало специальный шаблон ( скрипт), по которому вы должны будете всеми силами заманить потенциального пациента в клинику для дальнейшей раскрутки на операции и процедуры. Скрипт кстати, полное днище. Если у вас не получится привести человека на прием, готовьтесь за это объясниться. Будут цепляться к каждому вашему слову и нудить почему не запись. А вы будете оправдываться. Телефон в данном месте будет звонить много, люди на проводе не всегда адекватные, но кто бы не звонил, всегда надо общаться по шаблону. Самое начало разговора идёт с приветствия, после того как вам скажет свое имя дядя/тётя на проводе, вы будете обязаны ответить «приятно познакомиться»/«очень приятно»,(этап подлизаться сразу), после выявления потребностей будете проводить презентацию о том как тут все супер-пупер, потом если пациент начнет сливаться с записи будете обязаны надавить на него так, чтобы была запись. И даже если вы запишите в клинику, но забудете соблюсти малейшие детали скрипта, вам в это непременно тыкнут носом. Скрипты вообще тут везде, по флебологии и проктологии они отличаются, но суть там одна и везде прям лютый кринж, а это самое главное. Очень много лишних слов и пустой болтовни в разговоре будет и куча вариантов отработки возражений. В программах и чатах телеграмм вы будете писать причину и объясняться почему рандомная тётя/дядя не записались. Потом будут с вами проводить корректировки для повышения качества сервиса, это тот ещё дурдом. Как в цирке сидишь, где старший клоун хочет оторвать свой накладной нос и прицепить тебе. Зарплата за данное издевательство над личностью и чувством собственного достоинства минимальная! Доп премии шиш! Ну иногда может конечно пару тысяч перепасть, но это прям капля в море. Все рядовые сотрудники кроме врачей, хотя и среди них есть недовольные, ждут только одного- как бы побыстрей найти нормальную работу и свалить подальше отсюда. Я сама в активном поиске( работая здесь это нормальная практика, пока пыхтишь тут, искать где так пыхтеть не будешь). Кто уходил отсюда в другое место, говорят, что это небо и земля, никакого навязывания в других медицинских центрах города нет. Короче, всем нам девчулям сочувствую и желаю поскорее найти что то стоящее, где не будут заставлять заниматься вещами, которыми мы тут занимаемся, особенно с использованием всяких кликбейтных заманушных акций и спец предложений для дальнейшей раскрутки пипла на мани.

Предоставляют на собеседовании неверную информацию о графике и месте работы,не говорят о депремировании, которым они ну очень злоупотребляют.Не договаривают также и об обязанностях. Штрафуют даже за то, если какой нибудь бабушке заплутавшей что зашла в офис по ошибке, подскажешь адрес другой лаборатории. Видите ли это считается за нарушение лояльности к компании. Также очень высокомерное начальство. Старшая медсестра просто кошмар. Как она с молодыми специалистами врачами общается и с огромным удовольствием и удовлетворением штрафует за любые, даже незначительные мелочи. Например за слегка грязный рукав халата, который был запачкан кровью малолетнего пациента не по моей вине, меня наказали на 1000 рублей. Это я так помогала медсестре держать восьмилетнего мальчишку, чьим родителям приспичило сдать кровь из вены, но тот явно был против. В итоге меня испинали, облили кровью, потом внезапно через два часа приехала проверка и меня же еще оштрафовали. Я вообще не обязана была фиксировать этого пациента. Это задача его родителей и медсестры, но никак не моя. Далее график работы. Речь шла о 7.00 - 15.00 + одно-два дежурства в месяц. На деле всё не так. Нередко я пахала с 7 до 19, потом спустя некоторое время перешла на с 7 до 16, но минимум 4 дежурства по выходным в месяц. Когда начала жаловаться , мне сказали, что мы не заметим вашей потери. Один раз заболела, взяла больничный, оплатили его вообще копейками, да еще и последние два дня не дали на нем досидеть, выдернули на праздники дежурить. По зарплате тысяч на 10 меньше стабильно получала, чем мне озвучивали на собеседованиями. Говорили, что сама виновата, плохо услуги предлагаю, средний чек маленький. Я здесь мучилась только потому что нужны деньги были очень, как только острый финансовый вопрос отпал, сразу же уволилась. Никогда еще так счастлива не была, сейчас работаю уже не первый год в месте, где меня уважают и в сравнении с ПМТ это небо и земля.