Расскажите о ваших впечатлениях от работы в Салон онлайн, оставьте отзыв как действующий или бывший сотрудник об условиях труда, зарплате и карьерных возможностях.

Рейтинг компании:

Я представитель компании и хочу выйти на связь

Регионы присутствия

Компания просмотрена: 1338 раз

Салон онлайн

Система онлайн-записи для бьюти-индустрии. Клиенты салонов получают удобный и дружелюбный интерфейс для круглосуточной и моментальной записи в выбранный салон красоты. Администратор салона получает систему администрирования записей, клиентскую базу, сервис по ведению и хранению клиентских записей, расписание работы мастеров и многое другое.

Рейтинг компании:

Лучшие вакансии

Яндекс.Еда/Лавка - заказ еды из ресторанов и продуктов из магазина с быстрой доставкой!

Курьер (Пеший + Вело + Авто)

Служба доставки продуктов из магазинов сетей «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик».

Водитель на личном авто

Дикси - сеть продуктовых супермаркетов эконом-класса с акцентом на свежие и качественные товары.

Сотрудники магазина

Самокат - сервис доставки продуктов и товаров повседневного спроса за 10–15 минут.

Курьер

Написать отзыв про Салон онлайн

Имя

Кто Вы

Зарплата

Соответствие рынку

Предложенная з/п

Соответствие з/п рынку

Общее впечатление

Сотрудник HR

Соц.пакет

Карьерный рост

Коллектив

Руководство

Условия труда

Достоинства

Недостатки

Город

Отзывы сотрудников о работодателе Салон онлайн(3)

Сортировать:

Хороший и удобный сервис (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

18:54 18.01.2022

Плюсы в работе

Хороший и удобный сервис

Отрицательные стороны

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Согласен Не согласен Ответить

Роман (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

23:41 17.01.2022

Плюсы в работе

Проработал в компании 1,5 года.
Начинал с должности сотрудника технической поддержки, увольнялся с доожности менеджера по внедрению.
О работодателе остались положительные воспоминания: полностью белая зп, в компании строго соблюдаются права сотрудника, установленные в трудовом кодексе.
Зарплату ни разу не задержали, не занизили, к сотрудникам не применялись всякого рода штрафы и т.п.
Меня отпускали в положенный законом отпуск и никогда "не дёргали" в выходные дни.
У руля компании стоят адекватные люди, готовые обсуждать рабочие вопросы.
Компания даёт возможность заработать заинтересованным в этом сотрудникам, карьерный рост присутствует.
В целом клиентский отдел представляет из себя дружную команду, я покидал компанию с тяжёлым сердцем.
Если вас интересует старт в технической поддержке IT продукта - это хороший вариант.

Отрицательные стороны

Ниже вы можете увидеть подробный комментарий Полины касательно рабочего места - рабочий офис оставлял желать лучшего, но на момент моего ухода компания переехала в офис получше.
Главным недостатком в работе можно назвать стресс от общения с клиентами.
Без навыка стрессоустойчивости работать будет тяжело.
Например: идёт процесс установки и настройки прогаммы у клиента. Сотрудник технической поддержки интересуется - в каком браузере планирует работать клиент, на что получает такой ответ:
"Вы что, тупые там все? У меня самый новейший браузер!
Называется макбук!
Настраивайте!!!"
Другой пример:
"У нас администратор в прошлом месяце неправильно закрыла смену, исправляйте срочно, программа виновата!!!"
Но я уверен, что это специфика работы технической поддержки, и в других компаниях ситуация схожая.
В программе есть некоторые сложные/спорные решения, с которыми приходится сталкиваться клиентам и сотрудникам техподдержки.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Полина (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

16:04 03.02.2021

Плюсы в работе

По отзывам парня, к которому я подсела смотреть как он работает. Зп в вакансии соответствует описанию и платится вовремя.

Отрицательные стороны

Компания на рынке 10 лет, по словам тех, кто был рядом на стажировке офис в Спб более 3 лет.
Но: -Абсолютно не оборудованное рабочее место, ощущение стартапа, который организовали вчера, сломанные спинки кресел, либо школо образные стулья, одно помещение на всех, напоминающее небольшую комнату жилого дома, очищенную от лишней мебели. Самые простые нетбуки. Есть ощущение, что всё очень легко унести-вынести из этой комнаты. Что помещение, что туалет просят уборки, в офисе стоят 2 растения, одно из них полностью высохшее и мёртвое, второе в процессе. Туалет завален кучей бумаги и выглядит ужасно, будто его уже давно не убирали.
На стажировке также выяснилось:
-Что нет места для приёма пищи, ешь ты перед компом, места для хранения еды тоже нет, зато в коридоре есть кулер с водой и микроволновка
-Нет телефонов или гарнитуры, звонишь клиентам ты со своего личного телефона! (ставишь спец. программу, спасибо, что не за свой счёт и звонишь)
-Все заявки находятся в состоянии хаоса, нет системы решено-в процессе-завершено-новая. Тут всё плохо тем, что заявку могли не решить месяц назад, но уже на неё практически не смотрят, тк поступают новые, она теряется в этом хаосе из 300 или более страниц.
-Нет выстроенной системы обучения или организации рабочего процесса. На обучении мне дали портал вики для клиента и срм для клиента. Большинство ответов на вопросы я узнала попросив у ребят читать тикеты и начав задавать их. А также подсев к парню.
-Никакой субординации, эйчар-руководитель в 1 раз опоздала на 40 минут, во второй раз на 2 часа стажировки и никто не знал, на вопросы девушка, что открыла дверь могла ответить только поверхностно...Говорили ждать Анну...
-Никакого дресс-кода или регламента. Очень смущает большая часть коллектива, на вид ребятам 18-20 лет, продажники сидят в спортивных куртках и общаются с клиентом фразами: "вот, молодчина", "привет, я тут звоню насчёт тренинга", тон диалога не деловой, а скорее подростковый.

По сайту и продукту компания серьёзная, а по офису, это ппц. На вопросы, почему всё так странно выглядит в плане оборудования рабочего места, почему нет гарнитуры, нормального рабочего на меня обиделись. Совет компании, организовать нормальную рабочею атмосферу в офисе или перейти на удаленку, тк адекватным сотрудникам будет трудно удержаться в этой "странной атмосфере".

Показать полностью

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Согласен Не согласен Ответить