Refresh your tech

Всем доброго дня. Хотел поделиться своим опытом работы с франшизой ReFreshTech.
Франшиза практически не рабочая, основатели ставят ставку на продажу самой франшизы и именно на этом они зарабатывают, дальше особой помощи нет.
Дело было так:
Мне предложили данную франшизу, рассказывали и заманивали очень красиво. Для меня было важно, чтобы бизнес был с минимальным моим участием в нем. Также было важно, чтобы мне нашли точки для установки оборудования. Мне обещали, что точки найдут, ввиду чего, я даже увеличил покупаемый пакет с 10-ти холодильников до 20-ти, оплатив сумму гораздо больше за этот пакет. Было обещано, что на окупаемость выходим через 4 месяца и чистая прибыль с каждой точки 25-70 тр в месяц. Учитывая, что я купил пакет на 20 холодильников, моя прибыль должна была составлять 500 000 – 1400000 руб в месяц.
Просил контакты действующих партнеров, чтобы убедиться, что франшиза рабочая, мне дали два контакта и при разговоре с ними, те говорили, что им нашли точки, сами они не искали и что продажи идут хорошие. Потом, выяснилось, что это подставные люди, которые специально отвечают потенциальным партнерам, что все замечательно, чтобы вы успокоились и купили франшизу.

В итоге, после оплаты франшизы на 20 холодильников за 650 000 рублей, мне сказали, что я должен сам искать локации и они не собираются этим заниматься, помогают лишь рекомендациями в поиске. Это был первый обман! Затем, оказалось, что они не предоставляют свои холодильники для работы, а мне необходимо самому заключить договор с Кока-колой и у них брать холодильники. Кока-кола очень долго оформляют договора, потом у них проблемы со свободными холодильниками, долго везут (у меня прошло около 2-х месяцев, чтобы мне привезли первый холодильник). Это был второй обман.
Это обидно! Чтобы не терять время, мне пришлось самому покупать холодильники. Это дополнительные расходы. Далее оказалось, что оплата идет через приложение по коды и при этом холодильник всегда открыт, а приложение людям надо дополнительно скачивать, регистрироваться и оно часто глючит. В итоге многие люди просто не хотят скачивать ничего лишнего себе на телефон и это усложняет продажу и увеличивает кол-во воровства.
По факту очень тяжело найти точки, которые готовы, чтобы у них установили холодильник и к тому же, чтобы эти точки качали.
Нам даже предлагали воспользоваться Колл-центром, с оплатой от 50000 руб с гарантией 500 фирм по моему региону с численность сотрудников от 50ти человек и более, с гарантией готовности на установку оборудования не менее 5ти точек. Я пытался воспользоваться. Оплатил. Мне начали подбирать - при проверке заметил, что много фирм, которые либо тоже занимаются продажей продуктов (Шоколадница, отели, рестораны….), и очень много было фирм, которые с численностью 8-30 человек, таксопарки, где людей числится много, но они все на выезде. Несколько раз пытались собрать мне базу, в итоге отказались от предоставления этой услуги и вернули деньги. Столкнувшись с данной ситуацией, я понял, что там нет профессиональных людей, работают на отвались. Занимался поиском сам, нашел три точки и все они работали в минус. Нанимал менеджеров по продажам, они также не смогли найти мне нормальные точки для размещения.
Относительно базы знаний, то это вообще смех да и только – нам предоставили несколько текстов с основами продаж, скрипты, которые можно легко найти в свободном доступе в интернете, которые никакой ценной информации не несут, для тех, кто хоть не много сталкивался с продажами. База знаний - это третий обман!
В итоге у меня было потрачено около 2-х млн.руб. на попытку раскрутить этот бизнес, вместо обещанных 70тр вложений (помимо стоимости франшизы) и как вы понимаете, эти деньги просто потеряны!
Я написал свой отзыв в группе ВК «Черный список франшиз. Отрицательные отзывы!», где все подробно описал. И представьте моё удивление, когда, через некоторое время, я захожу в эту группу, где помимо моего отрицательного отзыва было еще около 10-ти таких же не довольных партнеров и все наши негативные отзывы, руководством группы, были переписаны на хвалебные! Как я понял, руководство ReFreshTech отслеживает негативные отзывы и договаривается с площадками о замене негатива на хвалебные речи!
Знаю еще несколько партнеров, которые также обмануты им и которые хотят вернуть свои деньги. В нашей группе было около 10-ти человек, все были не довольны и у всех шли не прибыли, а минуса. Когда начали возмущаться и просить организовать общую встречу и пояснить, почему обещают одно, а по факту выходит все плачевно, то руководство просто удалило наш чат и перестали с нами общаться, игнорируя наши просьбы провести общую видео встречу и ответить на наши вопросы.
Будьте аккуратны, договор у них составлен грамотно и по нему очень тяжело им что-то предъявить, поэтому они такие спокойные, работают дальше и обманывают людей. Илья Кравченко, не порядочный человек, который продает людям воздух, дает обещания и не выполняет их, а лишь обогащается за чужой счет! Будьте осторожны - если не хотите потерять свои деньги, то ни в коем случае не покупайте эту франшизу!
P.s. Прикладываю скрины переписок в доказательство моей правоты.

Был приглашён на собеседование в эту шарагу, по приходу увидел на улице, рядом с офисом, ещё 6-7 человек. Уже в этот момент всё стало понятно, но раз уж потратил время – решил подождать, послушать.

Впустили внутрь, поднялись наверх, расселись в кабинете. Соискателей было 11 человек.

Пришёл управляющий Арман Пайтян, монолог начал с вопроса в зал: чем занимается компания, что вы знаете о ней? Кто-то даже стал отвечать (зачем?). Задав ещё пару столь же бессмысленных вопросов, Арман приступил к делу.

Рассказал вкратце о обязанностях, хотя они и так предельно понятны из текста вакансии – надо самому находить ходовые ноутбуки на Авито/Юле, приезжать их смотреть и выкупать, если они в нормальном состоянии, либо если их можно привести в нормальное состояние быстро и недорого.

Но дьявол в деталях – КОМПАНИЯ ПОЧЕМУ-ТО НЕ УТОЧНИЛА В ТЕКСТЕ ВАКАНСИИ, ЧТО ВЫКУПАТЬ НАДО ЗА СВОИ ДЕНЬГИ, а они, дескать, заберут его у тебя за цену покупки, плюс пара тысяч рублей. Я, честно говоря, вообще не понял прикола: если у меня есть деньги на выкуп – наxpена тогда они мне нужны в этой цепочке, как посредник, и кого они ищут себе в сотрудники? Очевидно, что их сотрудник должен быть настолько умным, чтобы он смог найти ходовой ноут на Авито, приехать к владельцу, быстро продиагностировать ноут и сторговаться на низкую цену. При этом сотрудник должен быть настолько тупым, чтобы он не смог самостоятельно этот ноут отремонтировать (поменять кулер с клавиатурой и отмыть корпус может любой человек с руками из плеч) и самостоятельно его продать, заработав намного больше, чем тысяча-две с одного ноутбука. Да, нужно будет больше оборотных средств, но и доход будет намного выше.

Резюмирую: Refresh your tech или "Рефреш маркет-сервис" не упоминают самое важное условие работы в вакансии и тратят время соискателей впустую. Если такое умалчивание начинается уже с знакомства – впоследствии лучше точно не будет.