Рейтинг компании:
Другие названия:
Освободим
Телефоны:
+7 (495) 106-46-36

Отзыв сотрудника Аня о компании Освободим юридическая компания в городе Благовещенск от 15.07.2021

Аня
18:26 15.07.2021
Город: Благовещенск
Отзыв №445333
Плюсы в работе
Удаленная работа, адекватные коллеги
Отрицательные стороны
Устроилась работать удаленным менеджером в КЦ на запись клиентов по услуге банкротва физ.лиц. Как такового обучения для колл-центра в компании нет, есть теория по банкротству и продажам, вы сдаете экзамы, однако по приходу в КЦ с вас затребуют все забыть, т.к у руководителя КЦ иные взгляды на сервис, вы будете обучаться походу дела сами, обучать никто не намерен , времени на вас нет, да и вообще это стартап (там вам скажут), хотя компания с 2013 года, но учтите, за ошибки, огребете ;)) CRM знатно глючит несколько раз на дню, при найме вам обещают одни цифры , в ТД прописывают совершенно другие, без учета премии, будьте внимательны, ну а если решите уволиться премии вам не видать, ведь в договоре ее нет ахахах Увидали в объяве 40к, не мечтайте, получите еле-еле 12к. =)) НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Марина
2023-06-30 16:23:51
опроверг(-ла) отзыв
Уважаемый автор отзыва, мы благодарим вас за ваш отзыв и хотели бы прояснить некоторые вопросы, которые вы подняли.
Пожалуйста, примите во внимание, что у нас есть программы обучения, которые включают как теоретический материал о банкротстве и продажах, так и практическую отработку навыков. Однако мы также понимаем, что на практике могут возникать ситуации, требующие гибкого подхода, который сложно (и часто невозможно) предусмотреть и заложить в базовую подготовку сотрудников.
Относительно системы CRM, нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями. Мы постоянно работаем над улучшением системы, наша техническая поддержка работает 24/7. При этом наша ИТ-инфраструктура зависит еще и от внешних сбоев, на которые мы не всегда можем повлиять, но стараемся быстро реагировать и предупреждаем о возможных неполадках коллег.
Важно отметить, что условия трудового договора и заработная плата обсуждаются всегда заранее еще на этапе собеседований. Это ответственность не только работодателя, но и сотрудника, принимающего решение о сотрудничестве. Мы знаем, что коммуникация и ясность в этом вопросе крайне важны. Если возникли недоразумения или несоответствия – вы могли обратиться в HR-подразделение, мы всегда готовы обсудить ситуацию и найти взаимовыгодное решение.
Полезный отзыв?